如何优化站内搜索实现独立站转化率翻倍?

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如果我们将导航栏定义为独立站的指引,那么站内搜索就是消费者发挥主动性,接近购买行为的重要工具。这些搜索访问者可以说是网站上最积极的买家,他们很清楚自己要什么。

基于此原因,很多卖家会将站内搜索优化视为重要的运营部分。一个优秀的站内搜索可以帮助消费者提升搜索体验,进而获得更好的转化。那站内搜索如何进行优化呢?

如何优化站内搜索实现独立站转化率翻倍? 第1张

一、什么是站内搜索?

站内搜索可以理解成独立站内置的一个搜索引擎,消费者可以利用站内搜索更加便捷高效地找到自己想要找的目标商品。站内搜索形式也不仅仅只包括搜索框,根据产品特征进行分类排序等都是站内搜索的一部分。

谷歌这种搜索引擎不同的是,站内搜索是为了提升用户体验,使客户可以高效获取所需产品,并不是为了展示搜集多个相关结果。

二、站内搜索为什么这么重要?

1、最直接的就是可以优化用户体验度,进而提升独立站的转化率。

使用站内搜索的消费者,他们对自己需求十分明确,会直接在搜索框中输入想要的类型、颜色、款式等具体信息。对于这类消费者而言,清晰的搜索框,便捷的搜索过程,精准的搜索结果,是促进他们达成购买的关键所在。

Prefixbox 提供了一组数据,调查显示,搜索类型的消费者实现转化的可能性较普通网页访问者提高了 7-10 倍,这更加证明了站内搜索是优化用户体验,提升转化率,降低跳出率的好方法。

2、可以洞察消费者喜好以及了解当前消费热点。

消费者喜欢搜索哪一样式的产品、哪种颜色、哪种大小等都是可以间接体现消费者喜好和消费热点的。卖家可以根据这些信息及时地调整独立站选品和运营策略。

注:对于那些搜索无结果的关键词也意味着商机,通过分析可以丰富独立站类目,满足消费者需求。

3、可以精准地进行SEO优化

当卖家进行关键词投放的时候会时常思考什么样的关键词才能引来更好的引流效果?此时消费者的站内搜索词就可以用得上,通过分析我们可以了解到什么样的关键词是消费者会使用的,进而可以进行精准的SEO优化。

三、如何改进优化站内搜索呢?

1、网站是否有搜索功能

当你听到这一点的时候可能觉得有些荒谬,但是令人吃惊的是有许多网站确实没有站内搜索功能。

就消费者而言,大多数人还是没有耐心和精力去浏览一个网站的,即便是一个品类少的小网站,买家也希望可以快速找到他们想要的东西。如果他们不能快速找到,那么就会直接离开。

也许你会希望消费者可以一个个地浏览你网站的商品,但是在这个快节奏的时代,这种情况显然不可能,所以如果你的独立站没有搜索功能,那么就一定要设置一下。

2、让搜索框清晰可见,容易被发现

部分独立站在网站装修的时候会为了让网站看起来更“高大上”故意弱化搜索框的存在,其实这种做法反而是本末倒置。

网站的搜索框应该是放在较为显眼的位置,而且应该足够吸睛、清晰可见。搜索框的图标建议最好选择放大镜样式,因为这是一个在全球范围内被认知的搜索的意思。

对于那些产品繁多的独立站会更需要一个清晰的搜索框来让消费者快速找到自己想要的商品,降低网站跳出率。

3、使用大胆的边框和按钮颜色

如前面提到的,设计师为了追求整体极简风风格,在设计上一般会使用颜色较为柔和的调色板,虽然网站看起来很精致,但是同时也让一些重要的元素很难凸显出来。所以最直接有效的优化搜索框的方法就是调整配色。

卖家可以选择符合品牌/产品的颜色,这样也会让搜索框更容易被发现。国外一项研究发现,使用大胆的边框和按钮颜色的网站,其搜索使用量比那些采用柔和单色设计的网站翻了一番。

4、确保搜索功能的效率

时间就是金钱,这一点同样适用于搜索功能。在搜索结果查询这方面延迟越少越好。

5、善于利用同义词

大多数情况下,搜索无法找到相关的结果,主要是因为搜索引擎不理解输入的关键词,或者是不明白它们之间是如何关联的。再或者一些特定情况下使用的词和字母,它们都不会被编入到搜索引擎和产品数据中。

所以最简单的方法就是卖家自己管理编辑同义词,优化关键词,将关键词手动添加到需要添加的产品中,不过这需要花费很长时间,虽然这是一个过于简化的例子,不过比较适用于所有网站。

6、关键词重定向

除了同义词之外,我们也可以像域名一样将搜索重定向到正确的页面上。比如我们在搜索一个关键词的时候,通常搜索加载出的数据中会将带有该关键词的产品展示出来。

如果关键词较为常见,那么我们也可以选择创建一个定制的页面,帮助用户更好地找到正确的产品。

另外,如果我们的站内搜索在搜索一些关键词的时候,无法查询到,那么我们是否也可以将这些客户重定向到其他页面,比如:新闻、产品分类、首页等。

优化站内搜索体验是独立站卖家提高用户参与度、增加销售的最佳方式之一,所以各位卖家千万不要错过这种方式噢。好了,今天的内容就讲到这里,想要了解更多独立站网站优化知识,可以关注我们,会持续更新哦。最后,2Cshop祝各位大卖。


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