如何使用 Facebook受众成效分析实现更好的定位

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社交媒体使我们能够将品牌直接与客户联系起来。像Facebook这样的社交平台是一个很好的渠道,您可以通过它与受众互动,并定制内容以满足他们当前的需求或兴趣。

但是,为了确保所有这些互动和社交参与都是值得的,您需要深入了解哪些细节真正产生了您所寻求的结果,并不断优化这些细节。

这就是为什么审查Facebook受众洞察和社交网络提供的大量用户数据如此重要的原因。因此,为了帮助您深入社交数据深渊,以下是使用 Facebook 受众分析来改善定位的方法。

一.社交媒体数据的力量

您对用户的了解越多,就越能根据他们的偏好定制内容来定位他们。最终结果是提高广告的参与度和更高的投资回报率。

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您已经可以根据大量不同的数据点在 Facebook Ad Manager 中优化受众,例如:

  1. 人口

  2. 地理统计

  3. 用户处于活动状态的时间

  4. 装置

  5. 利益

用于细化受众的这些数据点或图层越多,其规模就越小。但是,您的广告系列将更针对特定用户。只要您不跳枪并添加太多层,然后再备份一些数据,这可能在几种不同的方面是有益的。

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例如,您的广告支出应该较低,因为您定位的受众较少,而不是推动不合格的互动。基本上,这有助于降低每次操作费用 (CPA)。

不仅如此,它还可以帮助您扩大成功的受众群体。因此,即使您找到了适合您的受众,也可以使用受众分析来查找更多相关兴趣和主题,以帮助扩展您的广告系列。

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在简要介绍了使用 Ad Manager 创建更多目标受众群体的好处之后,我们将实际演练一些执行此操作的选项。

二.如何使用 Facebook 受众洞察

受众分析是 Facebook Ad Manager 中的一项功能。您可以通过单击“工具”下的下拉菜单找到它。

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受众洞察工具将帮助您根据不同的偏好和受众特征详细信息对定义的“种子”受众进行细分。

如果您想在受众中测试新水域并尝试一些新内容或优惠,那么就受众可能感兴趣的趋势和主题而言,这是一个很好的资源。

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1.定义种子受众

进入受众分析工具后,您可以选择要分析的受众(一般意义上)。您可以选择:

脸书上的每个人

与您的主页关联的用户

自定义受众

根据您投放的广告系列,您需要选择不同的选项。

例如,如果您有要用于再营销的电子邮件列表,则可以根据该列表创建自定义受众群体。另一方面,如果您希望提高当前关注者的社交转化率,则可能需要定位与您的页面相关的用户。

然后,首先使用侧边栏根据受众的基本参数细化受众。年龄范围、国家/地区、性别和其他基本统计数据等内容将包括在此处。

查看一些更成功的广告系列的维度后,您就可以真正开始分层定位,通过点击“高级”下拉菜单来具体定位您要覆盖的用户。

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如上图所示,您可以使用许多不同的用户品质来缩小受众范围:

连接到您的页面

教育

关系状态

工作

工作职位

政治

从本质上讲,这是您可以对用户定位感到毛骨悚然的地方。别担心,这是一件好事。

在这一点上,许多人已经接受了互联网知道一切并看到了一切。还记得您点击接受的用户协议和条款吗?

现在,受众分析工具将开始为您针对这个新的目标受众群体,向您展示他们认为最有趣或可能不那么有趣的内容。

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2.表现最佳的类别和页面

如果您导航到主页赞选项卡(位于受众特征右侧),您将能够看到受众最有可能参与的热门类别。

这本身提供了强大的洞察,但受众洞察工具并不止于此。它还会显示用户喜欢这些类别中的哪些页面,这有助于您根据他们的喜好定制内容和广告系列。

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例如,如果您在受众分析中看到热门类别显示您的用户关注饮食和健康页面,您可以围绕 2018 年的最新健康趋势创建内容,以真正与您的受众互动。

当然,这只是Facebook为您的新受众生成的简单建议列表。如果有一些关于它们相关性的实际数据,那就太好了,对吧?

好东西有。

如果您在工具中向下滚动一点,您实际上会看到一个按相关性和亲和力排名的页面列表。

3.相关性与亲和力

这两个术语在 Ad Manager 中紧密交织在一起,但了解两者之间的区别可能会非常有帮助。

Facebook将“相关性”定义为:

根据兴趣相似的人、主页大小以及受众中已经赞过该主页的用户数量,最有可能与您的受众相关的主页。

虽然他们将“亲和力”定义为:

与 Facebook 上的每个人相比,您的受众喜欢给定页面的可能性有多大。

这里最大的区别是相关性在某种程度上取决于亲和力。由于相关性取决于兴趣相似度和受众中已经喜欢该页面的人数,因此可能会有一些重叠。

基本上,如果您看到一个具有高亲和力的页面,那么您的受众中的人很可能会喜欢该页面,或者已经喜欢它。

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如果您要在为其创建新受众的广告系列中获得赞,那么这是您可以使用的有用数据的重要来源。通过了解哪些页面对新受众的亲和力最高,您可以定制自己的页面和 Facebook 广告,以满足这些用户的偏好。

您不仅希望您的内容与用户相关。您希望它吸引他们并产生喜欢、关注并希望转化。这就是为什么亲和力是一个如此重要的指标,而不仅仅是通过相关性从Facebook排名页面中消失。

通过在受众分析中使用相关性和亲和力,您可以在付费广告系列开始花费大笔资金之前,开始在 Facebook 的自然工作中进行一些快速测试。

三.应用和测试您的见解

您可能有一些理想客户的一般头像或个人资料。希望它至少包括年龄范围、位置、目标/价值观、公司规模、工作角色和痛点等细节。

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受众分析工具允许您添加到此理想的客户档案中。通过一些快速的自然Facebook测试,您可以确保付费广告系列通过定位您最有信心会转化的确切客户来正确开始。

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让我们考虑一个例子。您正在开展 Facebook 品牌知名度广告活动,希望为您的品牌 Facebook 页面带来喜欢和关注,以及再营销广告活动,以为您的产品带来转化(我们会说您销售艺术品和素描用品)。

最近上映的一部新的宫崎骏动画电影在Facebook上很流行,所以你决定做一些研究。

通过选择您自己的 Facebook 页面作为“连接到页面”选项,然后输入宫崎骏电影作为兴趣,您可以看到某些页面的分布情况对于您的再营销受众群体。

由于新电影的上映,您可能会看到对宫崎骏关注的Facebook帖子的亲和力增加。因此,为了利用这一趋势,创建一个快速的有机Facebook测试,看看你的观众是如何根据宫崎骏在电影的艺术动画中使用艺术来参与的。

这是一篇简单的博客文章或Facebook文章,您可以有机地发布。在没有任何广告支出的情况下,通过将这篇文章的参与度与你平时的帖子进行比较,你仍然可以从这篇文章中获得大量的反馈。

为此,您必须点击进入您的Facebook商务管理平台以查看您的帖子参与度。

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希望您会看到这篇新博客文章的表现优于您的普通文章。这将证明您的趋势假设是正确的;由于新的动画电影发布,用户(至少目前)对艺术或素描用品非常感兴趣。这是一个巨大的发现,如果没有受众分析工具,您将错过。

现在,您可以利用热门影片,针对自定义受众创建实际的 Facebook 再营销广告。这不仅应该以更高的速度吸引您的新受众,而且还应该产生更多的转化。

您执行的此类微测试越多,积累的用户数据越多,您理想的客户档案就会变得越详细。最终,您可以建立一个理想的Facebook个人资料,其中包括以下内容:

年龄区间

性别(如适用)

对这些主题感兴趣

喜欢这些页面

关注这些品牌

持续阅读这些博客

通过使用受众分析工具创建此深度级别的客户档案,您可以了解如何更好地为用户定制内容,以及在何处推广内容以确保他们阅读内容。

现在这是一个巨大的胜利。

四.利用受众洞察优化您的目标

社交媒体营销是跟踪者是真正胜利者的领域。您对用户的了解越多(他们喜欢什么、他们在哪里上网或将他们与您的产品联系起来的兴趣),您就越能定制他们对您的品牌的体验。

在大多数客户更喜欢更个性化的品牌体验(尤其是数字化)的时代,这让一切变得不同。

确保您利用 Facebook 打造数据强国,并使用受众分析来测试受众并将其缩小到完美程度。这可能与陈词滥调背道而驰,但在Facebook中,你的受众越小,你达到目标的几率就越大。但关键是要使其具有相关性。


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