哪些情况卖家可以向亚马逊索赔?索赔需要提交哪些资料?

哪些情况卖家可以向亚马逊索赔?索赔需要提交哪些资料?

年末大促的时间越来越近,相信大家的货物都已经顺利入仓上架。但是也有不少卖家十分恼火。每逢旺季来临,丢件就是困扰卖家的一大难题。本来大促已经占据了卖家绝大部分精力,此时还要考虑丢件找回和赔偿问题,可谓是焦头烂额!丢件是每个亚马逊卖家都不愿意看见的情况,虽然可以索赔,但要付出的精力时间,还可能面临断货的情况,妥妥的无妄之灾。今天和大家分享下“遇到亚马逊丢件,如何才能顺利获得丢件赔偿”。一、...
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亚马逊后台对于货件索赔的仔细解释和索赔要求

亚马逊后台对于货件索赔的仔细解释和索赔要求

(1)货件索赔期限:当您的配送工作流程中的【一览】页面中【货件差异查询】选项卡中显示某个货件符合调查条件时,您便可提出索赔。您必须在货件送达亚马逊运营中心或代表亚马逊运营的第三方场所的确切日期后最迟九个月内提交索赔。 在此期限范围外提交的索赔不符合赔偿条件。在您提交索赔之前 请确认货件运送已取消或已完成。 请查看您的赔偿报告,了解您是否已经获得未使用标签的赔偿。提交您的索赔 在查看了您...
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亚马逊货件丢失,如何进行索赔?

亚马逊货件丢失,如何进行索赔?

首先大家可以每个月查看亚马逊的库存报告然后针对以下四点查看库存有没有丢失,丢失的话以下四个情况可以申请索赔:(1)通过后台货件差异查询查看,如发现入库数量不一致,卖家可在9个月内向亚马逊申请索赔;(2)对于在运输至您退货配送地址途中丢失的商品,请务必在自最后一次确认转移移除货件后的 14 天内提交索赔。对于在运输途中残损的商品,您可以在收到商品后立即提交索赔。要对所有在运输途中丢失...
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FBA卖家必看!手把手教您讨回亚马逊货件差异的赔偿!

FBA卖家必看!手把手教您讨回亚马逊货件差异的赔偿!

每年越是到旺季的时候,好像大事和琐事都更多了,最近卖家在某跨境论坛控诉道:“最近一票货物5000个通过亚马逊国际物流配送入仓,丢失了近400个货物,向亚马逊索赔,提供了采购合同,交货证明(海运入仓单)。因为有6个月账期,为符合亚马逊要求,特意提前结算了货款并补开了发票。可是亚马逊说发票日期不是发货前的日期,拒绝赔付。”最近看到好多关于货件差异的问题,以及一些比较官话的回答,这里给大家分...
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亚马逊FBA大量丢件!不懂怎么索赔?做好这几点轻松拿回赔偿

亚马逊FBA大量丢件!不懂怎么索赔?做好这几点轻松拿回赔偿

每年越是到旺季的时候,好像大事和琐事都更多了。FBA物流服务对于亚马逊卖家而言是十分重要的。卖家可将库存纳入亚马逊全球物流网络,并享受拣货、包装以及终端配送服务,但亚马逊的业务量巨大,错误疏漏在所难免,时常有货物丢失或损坏等情况的发生。一、卖家索赔遭拒美鸥跨境获悉,近日,又有卖家求助,有一批货物5000个通过亚马逊国际物流配送入仓,丢失了近400个货物。该怎么索赔?(来源:知无不言)该...
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风水轮流转,卖家也可以向亚马逊索赔啦!有了这些证据不赔都不行!

风水轮流转,卖家也可以向亚马逊索赔啦!有了这些证据不赔都不行!

不少卖家都有过自己向亚马逊索赔的经历,索赔过程的心酸估计也只有自己知道,其中除了开始查数据最让人头大的应该就是补发票了。昨天就有小伙伴跟索赔管家工作人员说之前亚马逊把她的一百个货弄丢了,于是她申请了索赔,但是需要的相关资料让她懵住了。由于之前没有索赔的经验,张女士通过朋友找到了索赔管家咨询,通过对张女士这笔订单的了解才得知,张女士的货2月份已经到达了亚马逊仓库,后来亚马逊告知这批货目前...
亚马逊 3196 0
3大方面14种情况,FBA卖家遇到这些情况都可以像亚马逊索赔退款

3大方面14种情况,FBA卖家遇到这些情况都可以像亚马逊索赔退款

相信相信做亚马逊的都知道亚马逊有“索赔政策”,提起这个政策大多数人第一反应是“太麻烦啦”,确实,索赔流程繁琐又复杂,但是往往就是因为嫌麻烦而放弃掉了大笔赔偿。有数据统计,日常亚马逊的出错率在1%-1.25%,因为亚马逊失误导致的损失至少占到了卖家销售额的1%-3%之多。而如果碰上旺季,这一数据还会更高。亚马逊的不精准和疏忽给卖家造成了大量的现金损失,如果卖家朋友发现FBA库存有异常情况...
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