沃尔玛卖家警惕!钓鱼邮件再现,小心中招!

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随着科技的发展,网络诈骗的花样也变得层出不穷,对跨境电商卖家来说,除了跟卖,最让人痛恨的莫过于钓鱼邮件了。就在近期,有不少卖家收到伪装成Walmart发来的邮件。这和平台官方几乎“如出一辙”的邮件,坑惨了不少卖家。

近期我们有学员在沟通群里发布了这样一则消息引起了群内很多卖家的关注,唿吁大家不要相信这个钓鱼邮件,也有部分卖家表示自己也收到了这个邮件。

沃尔玛卖家警惕!钓鱼邮件再现,小心中招! 第1张

邮件内容如下:

感谢您成为沃尔玛市场的一员。正如之前的通信中所指出的,根据适用法律,您现在需要确认您的联系方式和相关信息,才能继续作为卖家参与沃尔玛市场。

此邮件旨在通知您,我们无法验证客户服务电话。请逐步更新以下内容。请下载“Walmart Brand Portal rar”并填写信息。如果这不起作用,请尝试在Windows Security中关闭Defender防病毒保护。

如果仍然出现任何问题,可以使用错误屏幕截图回复我们。请在接下来的三个工作日内提交此信息,以保持合规性。如果不这样做,可能会导致对您的账号采取行动。我们再次感谢您愿意提供此信息,以便您可以继续在沃尔玛市场上销售。

沃尔玛卖家警惕!钓鱼邮件再现,小心中招! 第2张

随后我们向沃尔玛招商经理询问这封邮件的虚实信息,得到的答复是:假的!!!

沃尔玛卖家警惕!钓鱼邮件再现,小心中招! 第3张

除了这封邮件外,装成沃尔玛官方地址的钓鱼邮件也是层出不穷,比如有邮件要求卖家提供含有名字的收款账号声明,并且这封邮件真的长得和沃尔玛的官方邮件是一样的,无论是腔调、格式还是地址,就让有些卖家心惊胆战的,可见,卖家真的是要再三核实,多方求证才能识别出邮件的真伪。

面对钓鱼邮件 卖家如何见招拆招

对于仅仅在邮箱收到、后台页面没有的邮件,大家最好都要提高警惕,多渠道核实是否为不可信邮件。上述钓鱼邮件要求卖家下载文件并且提交自己的联系方式和相关信息,不过通常提交资料都是在沃尔玛平台进行的,不至于跳出这个平台进行操作。因此卖家最好和客服确认一下。

诸如此类的邮件,总体来说都大同小异,使用的原因不外乎:

1、卖家的账户将被Walmart冻结;

2、重要客户消息;

3、确认卖家的沃尔玛账户;

4、卖家的沃尔玛账户已被关闭;

5、卖家的沃尔玛账户的安全问题;

6、订单已被取消等。

不要随意输入账号密码,遇到不确定的邮件信息及时与官方联系。而且涉及到账户安全或信息问题要自查清楚,不要盲目跟着邮件提示操作!!!

登录账户时一定要从官方域名访问页面,确保真实性。不点击,不下载,不运行可疑邮件的附件及链接等。还有千万不要绑定太多的需要API接口的程序和网站,防止信息干扰。

但是大家始终要牢记,真正的沃尔玛官方不会这么轻易又草率的问你要个人资料信息,但是不法分子会拐着弯的找你索要银行卡信息或者你的账户信息。有的就会把邮件链接到一个钓鱼网站里,卖家一旦点进去就会“全裸”了,啥都没了。


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