亚马逊FBM还能做吗?什么商品适合FBM?

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亚马逊FBA和亚马逊FBM哪个更好?首先,有什么区别?我们有优点、缺点以及有关亚马逊 FBM 的更多信息!

亚马逊FBA与FBM?有什么区别和期望

每个新的,有时是经验丰富的亚马逊卖家都会问的问题:

亚马逊FBM和FBA哪个更好?

对于卖家来说,该计划被称为亚马逊卖家自配送。但为了简单起见,我们将在这里使用 FBM。

众所周知,这已经不是什么秘密了亚马逊的FBA平台也许是拥有在线业务的最简化和最有效的方式。几乎任何人都可以使用该平台,每月有数百万购物者,每季度产生超过 125 亿美元的收入,并从中分一杯羹。亚马逊在全球范围内存储、履行和运送产品的能力是前所未有的,任何想要抓住电子商务体验的卖家都可以使用。

但它是有代价的。收取每笔销售的大约 15% 加上履行费用可以而且将会削减利润。这个价格值得使用亚马逊物流带来的便利吗?通常,它是!

在某些情况下,FBA不是味道最好的馅饼吗?绝对。

普通的亚马逊购物者往往不会注意到产品是由亚马逊配送还是由商家配送 (FBM)。有时,稍慢的运输速度和缺少Prime徽章会引起他们的注意,但并非总是如此。直到买家收到退货请求或已送达的残损商品,卖家自配送的买家体验才会有所不同。

那么,FBM是比FBA更理想的解决方案吗?

让我们分解一下。

亚马逊卖家配送 (FBM) 何时比亚马逊物流对卖家“更好”?

大型和超大尺寸产品。您是否有比大型标准尺寸商品分段更大的商品?值得研究FBM。大件和超大商品的亚马逊物流费用要高得多(同时保持销售佣金不变)。

做一些数学可能会有所帮助。将您的总运费(包装和购买配送价格)与亚马逊物流费用进行比较。您可能会看到很大的不同。

不确定您的商品属于哪个尺寸等级?

亚马逊FBM还能做吗?什么商品适合FBM? 第1张

小批量移动。您的产品移动速度有点慢吗?累积一些亚马逊仓储费?或者,也许这是一个更高的票价项目,而您每天只移动几个(或更少)。FBM可能是一个很好的考虑因素,可以节省仓储费(如果可以在家中存储)以及可能的履行费用。

启动和处理亚马逊存储限制?发布可以很快削减库存,而将库存补充到亚马逊和亚马逊检查之间的余地时间可能是第一页排名和从未被看到之间的分界线。

如果您想为发布保留一些库存,而不是在发布时浪费您的亚马逊库存,FBM 效果很好。

个人联系。如果您正在寻找一种与客户建立更个性化联系的方法,FBM 就是您的最佳选择。您可以更好地控制产品的包装、运输和处理。如果这对您很重要,FBM 可能是一个不错的选择。

不使用亚马逊FBM的原因?

您没有地方存储您的产品。为了避免亚马逊的一些费用,FBM可能听起来很诱人,但请确保您有现成的存储空间。

时间限制。通常,来自亚马逊的订单需要在两天内完成,这意味着您几乎每天都需要发货。这可能很耗时,特别是如果您的电子商务业务是被动的喧嚣。

满足 USPS 或 UPS 承运人的包裹取件时间并非易事。但是,您可以利用第三方配送服务从其他仓库。这些公司致力于处理您的物流和供应链运营。请记住,他们也会收取履行费用,但如果您需要存储和运输方面的帮助,3PL 公司绝对值得研究。

额外费用。自我实现需要少量设备,例如热敏标签打印机、热敏标签和其他包装用品。

客户服务。我在上面提到,一旦买家使用卖家自配送从亚马逊购买商品,客户服务也掌握在该商家手中。亚马逊的政策宣布,在客户服务方面,供应商必须与亚马逊的退货、客户满意度和及时性相匹配。这意味着您作为卖家应对所有退货、买家消息、退款和解决问题负责。

最后,没有Prime徽章。曾经有过,也许还会有一个名为卖家履行Prime的计划,卖家可以“证明”他们的Prime履行能力,并为其产品获得Prime徽章。此后,该计划被列入“仅候补名单”,尽管一些卖家已被祖父。政策很严格,需要保持几乎无可挑剔的运输记录。

不过,不要担心。FBM产品仍然可以提供免费的2天送货服务,或您想要的任何免费送货速度。

亚马逊FBM如何工作?

在某些情况下,FBM是亚马逊企业更具成本效益(和方便)的选择,无论是暂时的还是永久的。然而,对于许多卖家来说,这是一个未知的领域,并且进行转换或完全以这种方式开始是一项艰巨的任务。

如何设置卖家自配送?

如果您要设置新产品,只需在完成“添加新项目”过程时选择“我将自己运送此项目”。

亚马逊FBM还能做吗?什么商品适合FBM? 第2张

如果您要从亚马逊物流切换,只需在当前商品中添加新状况即可。

亚马逊FBM还能做吗?什么商品适合FBM? 第3张

你能两者兼而有之吗?

确定!您可以在亚马逊物流状况商品满足要求时“暂停”卖家自配送商品信息,反之亦然。请记住,如果您在亚马逊的仓库中有库存,这些仓储费仍然适用!

您可以在登记亚马逊物流库存时使用FBM吗?

是的!这使得启动,尤其是马尔代夫蜜月方式,小菜一碟,并在您发布时保持您的亚马逊发送的库存库存。只需在发布后库存限制增加后向亚马逊发送更多库存即可。

运输如何与FBM合作?

这是一个很好的问题,对于新卖家来说,这些信息很难找到。

在您的卖家平台账户中收到订单后,您需要通过以下两种方式之一配送该订单:

首先是使用亚马逊的“购买配送”。为此,只需单击订单上的“购买运费”。亚马逊将根据您的包装要求为您提供最优惠的价格,并为您提供供应标签。这些运费将从您的亚马逊余额中扣除,在您的付款报告中可以看作是“通过亚马逊购买的运费”。

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第二种方法是通过UPS,FedEx或USPS使用您自己的运输帐户。您可以通过“管理运输首选项”或使用第三方运输应用程序(例如ShipStation)连接这些帐户来执行此操作。

请记住,亚马逊始终更喜欢“购买配送”路线,如果您使用第三方服务,则每次都需要上传追踪信息(有时它们会自行连接,具体取决于您使用的服务)。您还需要通过直接向您开具的发票(而不是通过亚马逊)支付这些运费。

根据我们的经验,通过亚马逊“购买配送”始终为您提供最优惠的价格,因为他们使用亚马逊与承运人的协议费率,这是市场上最便宜的。

获得标签后,打印标签,将其贴在包裹上,然后将其放在UPS,FedEx或USPS位置,或与您的承运人合作,每天从您的位置取件。

您的地址显示如何?

您的地址将在每个包裹上显示为退货送货地址。亚马逊需要一个实际地址,而不是邮政信箱,因此请准备好您的地址可见。

退货呢?

亚马逊会自动批准卖家自配送退货。如果退货在您的分类的配送有效期内,则退货将获得授权,并向买家提供预付费(超出您的亚马逊余额)标签以进行退货。收到退货后,您需要手动发放退款。

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最后,您是否必须直接与客户沟通?

如果他们有问题,是的。亚马逊允许买家联系卖家,提出有关商品的问题和疑虑。您通常有 24 小时的时间回复这些消息,如果您不这样做,客户可以选择提交”A-Z 保证“的投诉。

毫无疑问,直接与客户沟通有好处!如果您拥有一个依赖个人关系的品牌,那么以自己的名字签名并成为理想客户的客户满意度专家是双赢的局面。它使您有机会在非常高的水平上为客户服务。您不能交换链接或电子邮件地址,但这里的个人联系是关键。


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