亚马逊FBA与沃尔玛WFS:哪个对卖家更好?

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按收入计算,沃尔玛可能是世界上最大的零售商,但在电子商务方面,这家零售巨头无法与亚马逊相提并论。就像亚马逊一样,沃尔玛WFS也有自己的在线购物网站。它还有一个市场,第三方卖家可以在其中列出他们的待售商品。但是,在纯粹的销售能力方面,AMZ仍然主导着电子商务领域。AMZ在美国电子商务市场占有40%的市场份额,不容小觑。沃尔玛实际上远远落后于第二位,为7%。(来源:统计局)

沃尔玛履行服务(WFS)去年推出了亚马逊履行版本。这是沃尔玛为争夺美国在线零售市场的霸主地位而采取的前所未有的一步。尽管沃尔玛仍在做更大的数字,去年比AMZ多出173.08亿美元,但它并没有满足于自己的桨。这家零售巨头正在与竞争对手展开竞争,并推出自己的电子商务计划。

亚马逊FBA与沃尔玛WFS:哪个对卖家更好? 第1张

希望实现销售渠道多样化的卖家和企业可能想知道这些市场和履行服务中的哪一个对他们更有利。如果您是正在为您的产品寻找最佳平台的第三方卖家,这可能会改变游戏规则。在加入之前知道哪个平台可能更有利可图可能会为您节省很多钱。它还可以让您提前计划您的策略和决策。

在本文中,我们将重点介绍亚马逊FBA和沃尔玛WFS之间的差异,以及它们各自的优缺点。我们将尝试找出两者中哪一个可以为像您这样的第三方卖家带来更多利润。更重要的是,我们还将提供软件解决方案,帮助您找到在线销售的最佳产品。

准备好加入了吗?首先,概述这两种服务。

一.什么是亚马逊FBA?

于2006年推出,是AMZ向其第三方卖家提供的服务。大多数情况下,第三方卖家自行完成客户的订单。他们是挑选、包装、固定订单并将其运送给客户的人。无论您是在亚马逊,Ebay,Etsy还是Shopify上销售,这通常是事情的完成方式。它也被称为自我实现,或者更普遍地称为FBM(亚马逊履行)。

借助亚马逊物流,第三方卖家可以选择将其库存发送到 AMZ 运营中心进行存储。当买家下单时,亚马逊会分拣、包装商品并将其配送给买家。他们还将提供客户支持并代表第三方卖家处理所有退货和退款。以下是使用亚马逊物流模式的一些优势:

1.腾出更多时间

FBA可以为像您这样的第三方卖家提供的最好的事情之一就是腾出您的时间。您不必再专注于运输、包装和交付,而是不必担心这些事情。有了更多的时间,您现在可以将注意力转移到营销和推广您的产品上。这最终可能会带来更多的销售。

2.降低运输成本

如果您以个人身份运输,则与快递公司缺乏批量运输协议可能会使您更加昂贵。从长远来看,能够利用亚马逊与大型快递公司的关系和协议可以使运输成本降低。

3.无需担心客户服务

您是否曾经不得不与不守规矩、不耐烦和吵闹的客户打交道?如果您必须每天处理这些东西,这可能是卖家的噩梦。它不仅会耗尽你的精力,而且还会让你脾气暴躁。好吧,使用FBA,您不必再处理此问题了。AMZ 将处理所有退货、退款和其他客户问题。现在,您可以专注于发展业务,而不是与脾气暴躁的买家打交道。

4.更轻松的购物假期

处理圣诞节、万圣节、黑色星期五和感恩节等购物假期对卖家来说可能是一个巨大的痛苦。是的,你在这个季节的销售额更高,但权衡也是巨大的。如果您销售了一千种产品,这意味着您还必须运送一千种产品。如果您只是一家小商店,则不可能快速有效地做到这一点。使用FBA,您不必担心销售太多商品。由于AMZ及其经验丰富的团队将处理和履行您的订单,因此您现在可以高枕无忧。您所要做的就是确保您的库存已满,以确保所有订单都能得到服务。

当然,使用FBA也有一些缺点。首先,这项服务不是免费的。您必须为每一件小事付费,例如在订单上使用气泡包装纸,这可能会加起来很多。此外,您需要确保遵循亚马逊的所有交货前包装要求。如果您的产品不符合他们的标准,当您将它们发送到他们的仓库时,他们不会接受它们。

二.什么是沃尔玛WFS?

WFS(沃尔玛履行服务)于 2020 年推出,是沃尔玛向市场卖家提供的一项服务。卖家将其库存发送到指定的运营中心进行存储。当客户在 Walmart.com 上购买商品时,它会代表卖家处理拣货、包装和运输。销售后,沃尔玛还处理客户服务和退货。在某种程度上,沃尔玛WFS可以称为FBA的直接竞争对手。

它们听起来都很相似,对吧?但是,FBA 和 WFS 之间存在关键差异,我们将在下面看到这些差异。

三.亚马逊FBA与沃尔玛WFS:主要区别

1.卖家入场

它对新卖家开放。您需要做的就是注册亚马逊卖家帐户并设置FBA。但是,要使用WFS,您必须已经是沃尔玛市场卖家。如果您是新卖家,则必须填写表格

2.配送选项

亚马逊物流通过其多渠道配送计划处理在 AMZ 和其他销售渠道下达的订单的配送。它仅处理 Walmart.com 订单的履行。

3.运营中心

它在美国拥有 110 个运营中心,在全球共有 175 个运营中心。沃尔玛在美国拥有20个市场履行中心。然而,沃尔玛在美国有4740家零售店,可以作为指定的履行中心。

4.免费送货

使用它使您的产品有资格享受 Prime 免费送货。这意味着您的商品带有Prime徽标,从而提高您的购买按钮可见性并提高您的搜索排名。AMZ 为 Prime 用户提供免费当日、一日或两天免费送货服务,具体取决于他们的地区。

另一方面,使用 WFS 使您的产品有资格获得沃尔玛的两天标签,从而提高您的购买框可见性和搜索排名。沃尔玛为所有总价为 35 美元及以上的订单提供免费两天送货服务。这适用于美国的所有客户,不需要会员资格订阅。

5.返回

根据亚马逊物流,买家可以通过邮件退回商品,也可以退回到任何全食超市或科尔商店。在WFS下,买家可以通过邮件或任何沃尔玛零售店退货。

6.库存存储

亚马逊对亚马逊物流商品使用共享库存系统,但亚马逊物流卖家可以选择退出此系统。这意味着您将库存发送到运营中心,而不为商品贴标,并将库存与具有相同 UPC 代码的其他相同商品一起存储。因此,当买家为您的商品下订单时,亚马逊将使用相同的条形码分拣、包装和配送任何类似商品,而不一定是您发送的库存中的商品。

沃尔玛不将此系统用于 WFS 产品。沃尔玛将每个市场卖家的商品分别存放在仓库中。

7.库存运输

亚马逊配送下,第三方卖家可以将库存从海外运送到运营中心,只要商品根据其要求正确包装和贴标即可。根据沃尔玛WFS,市场卖家只能将其库存从美国境内运送到沃尔玛履行中心。

8.产品尺寸和重量限制

根据亚马逊物流,AMZ 为其商品设置了多个尺寸分段,但似乎没有为商品尺寸设置最大限制。他们接受重量超过 150 磅、最长边长 108 英寸的“特殊大件”商品。

另一方面,沃尔玛只接受最大重量为 30 磅、最大尺寸为 25“ x 20” x 14“ 的物品。

9.卖家支持

它有一个一般的卖家支持团队,协助所有第三方卖家(FBM 和 FBA)进行查询和问题。另一方面,沃尔玛有一个专门的支持团队,专门针对 WFS 卖家。

四.亚马逊 FBA 与沃尔玛 WFS:谁赢了?

基于上述差异,很明显,两种履行服务都有其优点和缺点。让我们比较一下每种服务相对于另一种服务的优势。

1.亚马逊物流相对于沃尔玛WFS的优势

对新卖家和老卖家开放。这意味着即使是新手卖家也可以利用该服务并开始销售。

在电子商务履行方面有更好的记录,并获得了无与伦比的客户信任。凭借其值得信赖的网络,FBA拥有客户信任的更有经验的平台。

更广泛的客户群和更大的流量,因此您可以保证更高的知名度和品牌知名度。

Prime是AMZ客户群中最忠诚的部分,在全球拥有超过200亿用户。亚马逊物流使您的商品有资格享受 Prime 免费配送,从而提高知名度。

AMZ 履行来自其他销售渠道的订单,帮助您扩展业务。

此外,AMZ 对其可以接受的产品的尺寸和重量没有最大限制。您还可以利用几个具有成本效益的亚马逊物流计划,例如亚马逊物流轻小商品计划。

2.WFS 相对于亚马逊 FBA 的优势

沃尔玛在美国有数千家零售店,每个顾客附近可能都有一家。这使客户更容易退货。

免费两日达对每个买家开放,只要他们购买价值 35 美元或以上的商品。您可以向广泛的客户群提供免费送货服务。

它不会混合您的库存,从而降低向买家交付假冒或损坏产品的风险。

由于注册WFS的申请过程,沃尔玛的卖家比FBA少。这减少了竞争,并为您提供了更好的机会来区分自己。

五.亚马逊FBA与沃尔玛WFS:最后的想法

亚马逊物流和WFS都是两家零售巨头提供的履行服务。我们强调了它们之间的差异,以指导您哪个更好。亚马逊物流似乎比 WFS 有更多好处。但是,在做出决定时,您还应该考虑您的业务类型和需求。

如果您选择FBA,或者您已经是卖家,我们的多合一亚马逊卖家软件Zonbase就是您在市场上蓬勃发展所需的一切。您可以找到获奖产品、定位最佳关键字、监视竞争对手、优化列表等等。

无论您在FBA和沃尔玛WFS之间选择哪种服务,有一件事仍然是正确的。您仍然必须找到要在商店中销售的获奖产品。当涉及到在线销售时,不知道要销售什么产品就跳进去可能是毁灭性的。多年来,AMZ已经占据了许多第三方卖家的生命线和资本。由于缺乏预先规划,选择错误产品的卖家很快就烧掉了他们的初始投资。


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