石南学习网

作为亚马逊卖家，我们深知产品星级评分的重要性。这些星星不仅助力我们的产品在市场中脱颖而出，更在关键时刻引导消费者的购买决策，是我们品牌声誉的积累和口碑营销的利器。同时，客户评论也是决定消费者是否购买我们产品的重要因素。因此，快速、安全地获取更多更好的评论对于打造新品来说尤为关键，不仅可以提高产品的点击率和转化率，还可以减弱竞争对手在评论方面对我们的攻击。如何安全且有效地收集评价，成为各...

有人说：做跨境，无非就是撑死胆大的饿死胆小的。到目前为止，依然还是有一部分卖家在使用明信片，“邀请”买家给予五星好评返现。用着一时爽，评论哗哗涨。亚马逊抡大锤，你就哇哇凉。还是要小心，才驶得万年船。这波操作造成的后果不划算哦。最近就有小伙伴因明信片问题，导致多个店铺关联，连申诉的机会都没有......白手起家的家业，就这么拱手相让了，不甘心也无济于事。在平台赚钱，不遵守平台的规则，“友...

身为亚马逊卖家，我们深知产品星级评分的重要性。这些璀璨的星星不仅助力我们的产品在繁杂的市场中脱颖而出，更在关键时刻引导消费者的购买决策。它们是我们品牌声誉的积累和口碑营销的利器。如何安全且有效地收集评价，成为各位亚马逊卖家共同的关注点。在亚马逊的平台上，加入Transparency透明计划的品牌卖家拥有了一个独特的优势。我们可以在商品的包装中巧妙地放置一张小卡片，而这张卡片则承载着与消...

众所周知，评论是影响消费者购买决策的重要因素。尤其当评论数量丰富且质量较高时，即使出现差评，也可以被好评所淹没。无论是推新品，还是清库存，足够数量的好评都是Listing出单的关键。想要快速获取高质量的评论，就需要了解各种获评方法，并选择适合自己的方式。今天，小二就跟大家分享亚马逊获评的多种策略，以及不同渠道的优势与劣势。1.Vine Voice官方测评 – 绝对安全只要进行品牌备案，...

01近日，不少卖家收到亚马逊删除评论的邮件，店铺产品部分买家评论被删除。根据亚马逊邮件显示，亚马逊已经采取行动，从卖家的listing中删除与违反亚马逊政策的买家相关的产品评论。为了给卖家的生意提供更好的保护，亚马逊已经启动了一个自动流程来压制与这类买家相关的产品评论。据了解，此次删评论的邮件涉及范围较广，新账号、老账均有，而且有的账号更是连续收到多封邮件，邮件中并没有显示删除的具体的...

而一个卖家有一条链接前阵子因为频分调到4.6后，转化率直接跌了一半。后面一顿骚操作后终于弄回到4.8分。那他究竟是做了什么操作呢?一、删差评删差评路径很简单。打开后台 -- 在目录里点击“品牌” -- 点击"买家评论" -- 接着要么联系买家，要么给买家全额退款。反正最后都到站内信里有一个你跟买家沟通的记录 -- 接着的内容就是你在这个站内信窗口跟买家沟通...

“最强”人工智能ChatGPT爆火出圈，风靡整个跨境圈。前段时间，已经有大卖接入ChatGPT技术，大量亚马逊卖家也利用ChatGPT工具开始运营工作，比如为品牌取名、撰写listing文案内容、营销邮件等。ChatGPT强大的功能令它备受跨境人的喜爱！然而，最近ChatGPT被有心人利用，走上“歪路”了！据媒体报道，大量卖家使用ChatGPT撰写虚假好评，企图欺瞒消费者，引导买家下单...

管理客户反馈和查询对您的日常亚马逊工作流程至关重要。随着您的亚马逊业务的增长，掌握评论管理所需的资源量将会增加。在本文中，我们将了解亚马逊反馈和评论管理工具的价值，这些工具可以帮助您从一个地方简化您的亚马逊客户反馈和关系，从而提高转化机会和客户满意度。什么是亚马逊评论管理工具？亚马逊评论管理工具是一种软件解决方案，亚马逊卖家和供应商可以使用它来自动化监控、报告和响应客户反馈的流程。不同...

我们亚马逊卖家最令人忧虑的便是遭受买家的差评，尤其是那些无理取闹的买家随意给出的差评，令人烦恼不已。更加恼火的是竞争对手为了达到降低你销量的目的而恶意差评。一旦收到差评，销量会明显受到影响，对于新品来说，后果可能更加严重，甚至导致难以挽回的损失。本文将探讨差评的种类、产生原因以及卖家如何应对差评，以帮助卖家更好地应对差评。一、识别和处理正常差评判断差评是否为正常差评：正常差评通常有这些...

今天亚马逊对外发布公告，称2023年的首个大型虚假Review打击行动正在进行中，在2月底已经对四家涉嫌刷评的机构进行起诉和打击，波及的asin超过数十万条！这四家刷单机构包括Amazon Feedback、AMZ Trusted Review、Blue Marple和Worke，这些机构对外声称所拥有的刷单员总数超过1.5w人，出售的评论价格从每条5美金到110美金不等，其中还有...

前不久和大家介绍了亚马逊的商机探测器里的「买家评论见解」功能，屡试不爽，而最近这段时间，ChatGPT在文案方面的帮助真的很大。前几天意外发现了一个谷歌插件，不需要登陆ChatGPT, 不需要复制黏贴大量review去ChatGPT总结, 不科学上网也能运行，最重要的一点，免费！不仅能全面分析竞品review，还能提供五点优化。对于多数亚马逊卖家而言，简直不能再方便了！它就是：...

亚马逊是一家美国跨国科技公司，总部位于华盛顿州西雅图市。它是世界上最大的在线零售商之一，提供范围广泛的产品和服务，包括消费电子产品、书籍、家用电器、时装等。该公司还提供云计算、流媒体和人工智能等服务。亚马逊以其对零售业的颠覆性影响以及向新市场和新行业的快速扩张而闻名。亚马逊最初是一家在线书店，后来通过其网站进行多元化销售视频/DVD 产品（以及实体书）。该公司还通过其在线音乐商店亚马逊...

亚马逊违规合并评论第一案诞生！亚马逊个护品类大卖Bountiful被发现违规合并评论、误导消费者，美国联邦贸易委员会（FTC）经过审查之后，要求Bountiful支付60万美元罚款！这是FTC针对亚马逊平台卖家滥用变体、违规合并评论的第一个案件，对亚马逊卖家“合并评论”的操作开出巨额罚单！Bountiful总部位于美国纽约，主营维生素、矿物质、营养补充剂等营养品和个人护理用品，旗下品牌...

近日，美国一位网友在TikTok和Instagram等社交媒体曝光，其在亚马逊对一款奶瓶加热器留下差评后，不断遭到销售该产品的第三方卖家骚扰，企图贿赂其删除差评。这位名叫Kayla(@thisisforkayla)的网友首先在TikTok分享了这一经历。据她表示，其在亚马逊购买的奶瓶加热器使用体验非常糟糕，甚至将奶瓶烧成了黑色，于是她在亚马逊上只给了这款产品一颗星的评价。随后，销售该产...

“亚马逊留评”越来越难，亚马逊卖家们也越来越难做，大家都知道评论是一切的基础，如果你的品牌没有Anker这么响亮，那么你的产品就需要评论为依据，因为看了评论大家才会对你的产品充满信心！2023年如何玩转亚马逊评论？卖家通常使用的方法a.一键邀评亚马逊的“请求评论”按钮允许卖家在购买后 4 到 30 天内手动请求卖家中心中的每个订单的评论，通过这个功能，可以成倍地增加我们收到评论的机...

大家运营过程中，可能大部分卖家朋友会遇到一个问题：明明已经邀请/请求了很多订单的评论，但是留评率却很低。针对这个问题，今天分享几个邀请评论的技巧，通过案例详细分析。问题详情请问订单邀评有什么时间段技巧么?邀评时间段集中在咱们国内时间晚上11点多，但是我都邀请了一百多个订单了，但是一个评论也没有来?连百分之一留评率都没有？问题分析首先，建议在订单送达到客户手上一个星期到十天内进行邀请评论...

超过 90%的亚马逊用户在购物时信任评论。如果您一直在听亚马逊教练的话，或者只是通过社交媒体参与繁华的电子商务社区，您可能听说过同样的“成功发布清单”。进行关键字研究以在亚马逊上排名精心组装带有出色产品照片的产品列表为该列表撰写闪闪发光的销售文案了解如何使用PPC在亚马逊上做广告毫无疑问，你应该做所有这些事情。残酷的现实是：亚马逊Prime购物者通常需要更多才能做出最终的购买决定。...

需要删除亚马逊上的负面反馈，但不知道如何？看看这篇文章，了解如何做到这一点！许多亚马逊卖家混淆了卖家反馈和产品评论。更重要的是，许多买家也混淆了两者。在最近的一篇文章中关于2021 年亚马逊评论状况，我写了关于亚马逊发送的消息中有多少使客户看起来像应该在卖家反馈部分留下产品评论。在我们讨论如何删除亚马逊上的负面反馈之前，定义不同类型的亚马逊反馈很重要。一.亚马逊卖家反馈与产品评论两者有...

在亚马逊开店中中提到了拥有顾客评论的许多优势，但你或许担心，会不会因为少数的负面评论(negative reviews)，就让先前的努力都化为泡影?其实是不会的! 负面评论不仅不会造成绝对的坏处，反而还会带来以下6项你原本没想过的优点：1. 提升顾客评论整体的可信度在你的购物经验中，一定也曾在网络上查询其他人的评价，当看到评分为5颗星的商品，你会马上觉得：「太棒了! 这就是我要找的完美...

消费者积极的评论和反馈是在亚马逊上取得成功的关键因素之一。在亚马逊电商平台日益激烈的竞争之下，每个亚马逊卖家都努力获得更多评论或星等来帮助销售。这是因为真实的评论、星等可以帮助消费者们做出正确的判断并购买他们真正需要的产品，有助于提升你的产品销售和品牌信任。此外，最新的AmazonA9算法也更强调了消费者评论的重要性，占16%。换句话说，卖家评论的数量、累积的速度、评论的星等都会影响亚...