选旺季搞事情?亚马逊调整前台页面规则+卖家收到恶意警告

亚马逊 0 1964

旺季竞争的严重程度,或许已经不只是停留在流量了。有卖家为了让店铺销量能够上去,都开始耍阴招了!

一、卖家收到恶意警告

跟卖家聊天,他反馈反馈自己卖得好好的listing被恶意投诉版权侵权,而且亚马逊发过来的下架邮件还带有浓浓的警告味。

邮件中联系人信息几乎都有“联系撤诉 X小时后不回且继续投诉”等字样,卖家曾试过主动联系,对方表示撤诉可以但需要给钱。收到钱后对方的确有按约定撤诉,但不久后又会故技重施。

选旺季搞事情?亚马逊调整前台页面规则+卖家收到恶意警告 第1张

为了了解情况,去跨境论坛查看一番,有不少卖家都遇到这种情况。恶意投诉版权侵权杀伤力强、申诉难,卖家本就不愿面对,如今再加上威胁勒索,就更加难缠。

碰到这样的情况,要如何解决?

恶意版权侵权投诉常见的有两种:一是复制卖家listing到自建站或其他站点;二是搬运卖家的图片到云盘等,最后再倒打一耙投诉版权侵权。若卖家无法证明版权归属,或者做的恰好是侵权产品,就很容易被拿捏住。

这种恶搞利用了亚马逊的版权侵权投诉漏洞,防不胜防。最好的应对方法就是防患于未然,提前保存好可以证明版权归属的资料,遇到恶意投诉能更快更有效的申诉及恢复listing

比如:

①在拍摄产品图片时保存原图以及一些带有时间节点的创作证明;

②建立品牌独立网站,listing上传到亚马逊之前可先上传到独立网站备案;

③及时给原创作品登记版权(listing下架后登记也可有效解决);‍

若是没有提前保存好资料,可以选择提交DMCA进行申诉,不过在提交前要确认listing并无侵权。若在侵权的情况下提交,一旦对方起诉或被亚马逊认定为错误使用,便会面临封号危险

二、Review评分将直接显示在前台‍

虽然这个调整还在内测阶段,也有卖家已经能在前台看到review的具体评分。以前只能看到review多少颗星和数量,至于具体分数我们要按进去产品才能看到的,现在直接大类目页面就能显示出来了,如下图!

选旺季搞事情?亚马逊调整前台页面规则+卖家收到恶意警告 第2张

review评分的重要性可想而知,但是对于新品来说,review数量少,获得好评达到4.7-4.8的评分还是比较容易。对老品来说几百上千的review,偶尔增加几条也改变不了评论的分值。

如果此模式直接应用全部产品,那么对老品来说是一个不少的利空,因为会被吸走不少流量,而对新品是一个利好政策。

可以肯定的是一旦全面应用,新品的转化率就会大大被提高,新品用广告打到首页后,就比以前更容易稳定!

以往卖家会去看review数量积累,现在具体评分直接显示了,那么部分流量就会向高分数的产品流去。

即使没有这个调整,提高review评分也是一直在倡导的事情。不过目前这个功能还只是测试阶段,是否会落地实行还未可知。所以卖家朋友现在可以用不用太担心。

临近旺季,平台的事件反而越来越多,容易打的人措手不及。各位卖家还是要做到合规经营,提前做好优惠券、prime会员优惠等各项检查,放心迎接黑五网一的盛大流量。祝卖家朋友全网大卖!


本文链接:https://www.awyerwu.com/6379.html ,转载需注明文章链接来源:https://www.awyerwu.com/

分享到:

也许您对下面的内容还感兴趣: