近日，Shopify的一项新研究分析了德国消费者在黑色周期间的购买行为。调查显示，可持续性正成为重要的竞争因素，60%的德国人在今年黑五购物时首选可持续品牌。
根据调查，面对通货膨胀和气候变化等危机，价格和可持续性越来越受消费者关注。但德国消费者支出仍保持强劲，针对黑五周，56%的人计划在总体上与2021年的支出一样多，40%的人甚至更多。
乐意为“可持续”买单
根据调查，越来越多的德国人在购物时重视可持续性，如果品牌符合他们在这方面的要求，他们就会选择这些品牌。
调查显示，60%的德国消费者表示，他们计划在今年购买可持续品牌。42%的人甚至愿意为可持续发展的产品支付更多的费用，在所有被调查的国家中排在第三。因此，减少不必要的购买，寻找可回收包装的产品和无动物产品对德国消费者来说越来越重要。
同时，可持续性正在影响购买行为，并成为品牌的竞争因素。品牌如果想留住客户，就必须在可持续性上下功夫。Shopify的数据表明，超一半（52%）的德国公司目前将可持续发展放在首位，80%的公司同意可持续是其企业发展的核心部分。
“质量”仍排在首位
77%的德国消费者希望在这个假日季花更多的钱购买质量更好的产品，以延长其使用寿命，他们也愿意为此等待更长时间。不仅是低收入家庭、高收入家庭也是如此。
社交电商情绪较高
调查结果还显示，年轻消费者尤其对社交电商持开放态度。德国的Z世代特别容易接受新的电商渠道，例如通过社交媒体渠道直接购物。
调查显示，45%的18至24岁的人愿意通过Instagram购物，39%的同龄人愿意通过TikTok购物。同时，63%的人表示，如果品牌竞争对手的产品能为他们省钱，给他们提供更好的产品（47%），或者让他们在未来获得可能的折扣（21%），他们会购买竞争对手品牌的产品。
总体而言，如果价格和质量合适，德国消费者愿意更换品牌。但品牌价值观也在2022年起到了决定性的作用，并可能使品牌失去客户，品牌和它们的价值正受到越来越多的审查。
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