不知不觉，Jumia卖家故事已经到第四期了，此次很高兴能够邀请到了亘古科技事业部经理“陈健”接受我们的专访。
陈健身为公司元老级别的人物，也是从一开始就参与到了公司的建设中。从东南亚到非洲，从选品到运营，陈健作为过来人，对市场的选择以及店铺的管理都有着自己的独到见解。
那么，关于陈健，关于亘古科技，关于陈健与亘古科技的共同成长，本期卖家故事将为您精彩呈现。
一、卖家背景
相比在工作之后，大学时期创业的打开方式可能会更加生动与持久。陈健第一次了解到跨境电商是在大学三年级的时候。大三那年，陈健在“学长”的介绍和带领下，进入了跨境电商这一行业。
要知道，对于大学生来说，因为跨境电商运作模式多样化，“启动成本”并不高，而大学课余时间又十分丰富，所以这让陈健有兴趣也更有时间对这一行业进行充分的研究和学习。
最开始，陈健与学长已着手布局东南亚市场，不过在2018年的年底，陈健通过一位做电商的朋友了解到了Jumia。
“因为那时我有个朋友在Jumia做得还不错，而他推荐我们也去做，再加上我们又想拓展渠道做产品分销，因此在2019年的年初我们就正式入驻了Jumia”，陈健在采访开始说到。
从陈健与学长最初的4个人发展到现在，如今亘古科技也初具规模，在不断地努力下，公司在跨境电商领域已收获满满硕果，而“Jumia男装品类销量Top 1”，便是其中之一。
二、运营经验
▍店铺选品
当被问及为什么在Jumia做男装这一品类时，陈健说道：“因为我们背靠泉州的鞋服供应链，有男装以及男鞋的供应链优势，目前我们在Jumia运营的是男装以及男鞋品类。”
从陈健的角度可以发现，“供应链”对他们而言可以说是选品的决定性因素，不过，除了供应链，我们还应该关心“市场需求”与“时间点”：男装男鞋在非洲有着“极大的市场需求”，陈健他们进入非洲市场在“较早的时间点”。所以，正是在供应链、市场需求以及时间点的共同作用下，才促成了亘古科技“Jumia男装品类销量Top 1”的骄人战绩。
那么，符合“市场需求”的具体产品又该如何确定？陈健说到，“我们会在一个大品类下全类目上架产品，然后把直邮出单的产品发到海外仓。而现在，我们主要用海外仓的空运来测一些产品，然后测得好的品再大批量走海运补货”。
而对单个爆品打造，陈健更加关注产品价格，他表示：“非洲买家对价格十分敏感，在选好一个产品并完成定价后，可以去找商户经理对接，并进行活动提报。如果产品价格具有绝对竞争力，那在报了活动之后，这个品还是比较容易起来的。”
▍物流模式
关于对Jumia直邮模式以及海外仓模式的运营侧重点，陈健提到，“我们更加偏重海外仓业务。我们是在做了Jumia一年左右的时间后才开通了海外仓。海外仓我们一般走海运，备货周期为3个月；空运的话15天基本能到，备货周期为20-30天。建议卖家如果不是做电子类产品的话，尽量发海运，找便宜的渠道发，这样物流成本更低，产品价格才更有竞争力。前期建议先小批量多款式的测款”。
至于为什么更加偏重海外仓业务，陈健讲到了“人效”这个词，他认为海外仓“人效”更高，海外仓不像直邮，不需要高频次的进行打包发货操作，海外仓只需把货一次性打包发往Jumia各站点对应的海外仓即可。
其实除了人效，如果从买家的角度出发，海外仓还能给买家带来更好的购物体验，即海外仓的物流时效比直邮更快，也正是因为这点，非洲消费者也更喜欢在海外仓店铺购物，这也会导致一些海外仓店铺的流量会比直邮店铺的流量高。
▍站点表现
在采访中，当提到各个站点的表现时，陈健回答：“现在我们尼日利亚站点表现最好，主要是因为尼日利亚为非洲第一人口大国与非洲第一大经济体。此外，相对便宜的物流运费，也让我们更加偏向这个市场。”
为了让卖家对尼日利亚的运费更加具象化，陈健也做出了补充说明，“尼日利亚海运还是很便宜的，约在380元/方上下，而同期菲律宾差不多约800元/方。380元/方均摊到每件产品，短袖T恤大概在1-2元，运动鞋约8元左右”。
由此可见，陈健对于成本的估算与把控，还是掌握的很到位的，而这对于各位卖家来说，也是在运营店铺的过程中必须要具备的技能。
而对于其他市场，除了尼日利亚外，陈健表示还看好科特迪瓦、埃及、塞内加尔站点，同时他还说到，“公司也已经开始尝试着发一些货去这些站点进行测试了”。
其中，对于科特迪瓦、埃及站点，陈健也作出了总结：科特迪瓦站点应该是除了尼日利亚外，最大并且起量最快的站点了，而且入仓较快，整体时效能稳定在60天内（前段时间仓库扩容不计算在内）；埃及站点本土卖家体量占比很大，海外仓卖家体量有较大扩充空间，在平台新政策的支持下，卖家可以对埃及站点进行尝试。
▍平台对比
因为亘古科技覆盖的市场包括东南亚、非洲，当被问到Jumia与东南亚电商平台相比有何优势时，陈健分享道：“Jumia更好出单，而且Jumia运营并没有东南亚电商平台那么复杂，新卖上手周期快，并不会花费太多时间成本。我们在正式入驻Jumia后，不到一周直邮店铺就出单了，而在一个月后，店铺就稳定到30多单。”
在进一步聊到平台的利润时，陈健说：“非洲市场的客单价还是比东南亚要高的，利润率也比东南亚要可观一些，我们在Jumia上利润率约为25%左右。而且，广告占比几乎可以忽略，因与东南亚电商平台相比，Jumia的广告价格并不贵。”
所以，对于各位卖家来说，Jumia的广告“MABAya”是可以去尝试去做的，因为成本较低，卖家前期可以开通店铺广告进行相应的测试，并计算投入产出比进而评估效果，这并不会造成太大的成本压力。
▍运营建议
做Jumia 3年以来，陈健表示公司在Jumia这块的业务曲线，经历了前期的高速增长，现在一直处于平稳发展的状态。
回顾过往历程，陈健也总结了一些注意要点——如汇率问题，因为非洲一些国家的汇率变动比较频繁，如果美国加息，那尼日利亚的汇率大概率就会降低。所以，卖家一定要关注汇率变化，这关系到卖家对产品的定价以及店铺回款。
另外，在对运营站点的选择上，“维稳”“懂得规避风险”也是陈健的主要观点。他建议新手卖家先从直邮店铺做起，如果直邮店铺做的不错，再去开通海外仓店铺，而直邮卖的好的产品，就可以直接发往海外仓。
三、未来展望
目前，亘古科技公司团队已经接近50人，对于Jumia的业务模式也已经全部切为海外仓，运营的主要站点为尼日利亚与科特迪瓦。
今年已经快进入第四季度了，陈健也分享了公司后续的规划，“我们接下来准备扩品、拓站。我们现在做的主要为服装品类，未来计划扩展到裤装类目。而拓展更多的站点，也能让我们的业务规模有更大的提升”。
纵观当下的市场动向，非洲作为跨境电商行业新兴蓝海市场，被越来越多人关注，也引得许多卖家跃跃欲试，为此，陈健也表达了自己的看法：想做Jumia就不要犹豫，非洲电商市场目前潜力依旧很大，而真正的入驻好时机，是自己准备好的时候。入驻了一个平台，三天打鱼两天晒网肯定不行，一定要花时间花精力去运营。
不难发现，陈健作为一名跨境电商践行者，对非洲市场依然满怀热忱。未来，也希望亘古科技能够在Jumia创造更加耀眼的成绩。
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