亚马逊侵权一般有哪些类型?如何预防

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对于侵权问题,亚马逊从未对卖家心慈手软,手下留情过,只要被扫到,你的店铺轻则绩效警告,重则直接冻结。卖家是防不胜防,当然侵权有主动型和被动型,今天咱们不讨论第一种,单来说说被动无意侵权后,该如何应对。

先来了解一下“侵权”到底有哪几方面,很多人侵权了都稀里煳涂,分不清自己侵的什么权,所以要先把概念搞清楚。

亚马逊侵权一般有哪些类型?如何预防 第1张

一、专利侵权

专利权保护的是新颖性的技术,包括:外观涉及专利、实用型专利、发明专利。

外观设计专利权:产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适用于工业上应用的新设计,简单来讲就是长得像,只要有60%以上的相似度,投诉侵权就会被处罚。

实用专利权:指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案,有时会被人们又称小发明或者小专利,比较具有实用性。

发明专利权:某个产品拥有发明专利权,未经允许不可以擅自生产销售,也就是指仿品。

专利侵权相对来说比较难以识别,因为要判定一个产品是否有专利,要查找其专利人、专利名或者专利号,对于卖家来说并不是一件容易的事情。因此为了避免专利侵权,卖家在选品和发布产品的过程中,一定要尽量通过多个渠道了解产品的相关信息,向供应商咨询,向有经验的同行卖家请教,都是甄别专利侵权与否的有效途径。

二、版权侵权

版权保护的重点就是独创性的产品,其实做不做版权登记,作者都享有版权。但是不做版权登记,谁是原作者就很难证明了。亚马逊的copyright侵权一般涉及到一些经典形象的版权侵权(这些一般是机器人检测),和盗用他人的图片(这种一般就是有人投诉你了)。copyright侵权遇到的最多的就是各类动漫的大片形象。最近就有全球知名品牌GODZILLA(哥斯拉)起速侵权,4000+产品直接面临下架风险。

三、图片侵权

图片侵权一般发生在第三方卖家之间,看到别人店铺的产品图片拍的好,就直接拿来用,作为原图拍摄的卖家就可以用原图来直接投诉。

关于图片侵权,笔者认为卖家完全是自己作死,既然想好好做亚马逊,难道连做图片的钱都舍不得花?其实市面上有那么多做外包图片处理的美工工作室,卖家可以轻松搞定自己的图片,没有必要抄别人的。

四、商标侵权

未得到产品品牌官方的正规授权,擅自使用对方已注册商标的Listing,或者发布产品时把别人的商标写在自己的Listing中,都属于侵权行为。

一般来说,卖家容易侵权的场景基本就在选品期间和Listing上架过程中。没查到的产品就以为不侵权;或者只查了商标,忽略的版权和专利;未获授权直接共用了别人品牌的Listing;或者在Listing文案里不小心写了别人的品牌。

五、发现侵权后我们该怎么应对,才能避免店铺风险?

1、首先认真查看亚马逊的投诉信,上面问题的答案往往都藏在投诉信里。如果投诉信里未提及具体侵权原因,就及时开Case咨询客服,如果一个客服给不了你答案,多开几次Case,明确侵权的具体原因。

2、及时下架侵权产品,如发现自己上架的产品上带有别人的商标就应及时下架,而不是等到已经被投诉后才下架产品。

3、如果还想继续销售,可以想办法联系原专利拥有者,协商付一定的费用,让对方授权给你,你就可以继续销售。

4、当不侵权或者有可争议性,在多次联系投诉方后未得到回应,建议通过邮件向Amazon官方提供产品不侵权的分析证据。列出产品的不同之处,总之申诉要有理有据,不要无理取闹。

最后希望卖家朋友们在2022年的旺季千万保护好店铺,做自己的产品,踏踏实实打造产品,功到自然成。


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