亚马逊卖家的运营日常工作有哪些(二)

亚马逊 0 3526

最近好多小伙伴问我亚马逊运营到底是做什么。作为一名优秀的亚马逊运营人员,前期需要投入大量精力和时间,不断探索运营方法以达到自己或者老板的预期销售目标,到了中后期才能形成自己的固定方法和套路,不断提升工作量和工作效率。

亚马逊卖家的运营日常工作有哪些(二)

第三点是我们要进行一个邮件的处理和kiss的开启或者说跟进。

日常的邮件呢,亚马逊要求我们作为卖家绩效考核的一部分,你的90%以上的卖家信息需要在24小时之内回复,所以说我们每天需要去查看有没有新的邮件来,如果有的话要及时回复。那除了这个之外,我们还会遇到我们自己的运营过程中的一些问题,有些问题呢,并不是说凭着你的经验和技巧能够解决,有些事我们需要去找亚马逊的客服协助的。在这种情况下,我们就需要开case,及时地去跟进。那么跟进的时候还想提醒一点就是无论是再大的问题,一旦这个问题需要亚马逊客服协助我们去处理,那么我们作为运营一定有个目标是要跟出结果,那么这是第三点,

第四点是什么呢?第四点就是我们店铺里面所有的listen状态的检查,以及我们库存的检查和发货,这个我们在后台去看我们的库存。这个数量看我们的listen是可售的还是不可售的,在前台我们要去看我们的listing在不在,有没有出现一种变狗的状态,或者说用S码都搜不到的状态,因为这里面涉及到什么呢?后台的页面里边会影响到我们从。订货备货发货等等一系列的指标,那么在前台呢,我们可能类型被别人。加了成人标签,或者说其他的一些调整,类似的变狗了,如果你没有在后台和前台去查看,那这种情况下对我们进行造成的一个损失就可能是巨大的,但是如果你用我刚才前面提到的。用每日销量统计表把每一款产品做了记录,那我相信在这个层面上其实是可以解决的。这一点就是关于站内广告数据的记录、解读,以及说我们进行的优化。一个产品要想打造站内广告成为我们运营的一个标配的动作,但是很多卖家在吐槽说。站内广告越来越贵,投入产出比越来越差,那这里边有个非常重要的问题是,我们有没有对自己的战力广告数据进行一个分析和优化呢?如果说你投了广告之后压根儿就没有看这些内容,那我相信他必然不会好到哪里去。但是无论我们的数据是好还是不好,我们至少应该去关注他,去分析它,以及说对于表现不好的,我们可以进行分时段的竞价设置,可以进行否定关键词,甚至有必要的时候,我们可能对某个广告活动直接关闭。等等一些的调整,这都是我们关于广告数据这一块儿要去处理的。

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以上就是华天跨境的小编针对“亚马逊卖家的运营日常工作有哪些(二)"的内容进行的回答,希望对大家有所帮助。

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