新一轮扫号,卖家如何应对和规避亚马逊店铺账号关联问题

亚马逊 0 1897

亚马逊大面积扫号现象频发,其中因为“关联”被封的情况数不胜数。近日,有卖家反馈自己的账号又被亚马逊扫号了,原因是店铺被关联。

旺季在即,亚马逊正在严查关联店铺,因各类因素导致店铺被关联而影响产品销售的情况时有发生。

新一轮扫号,卖家如何应对和规避亚马逊店铺账号关联问题 第1张

一.店铺关联因素

我们能发现有以下这几种原因:

1️⃣网络关联

电脑、网线 IP、路由器、网卡信息、硬盘信息等硬件都可能会对店铺造成影响,每个店铺配备独立的宽带网络或者不同店铺对应的电脑要配备独立无线网卡,封禁过的店铺的网络不可继续使用,电脑也要更换配置才可使用。

2️⃣信息关联

很多亚马逊卖家在注册店铺的时候公司名称和法人姓名以及收款账号、地址信息、邮箱等没有做区分,这也会被平台查出来。

3️⃣ 浏览器关联

亚马逊是可以通过web服务器自动记录浏览网站时的用户ID、密码、浏览过的网页缓存等,以此判定是否关联。

一旦店铺被判定关联,在关联中的店铺就会被拉入审查,要么被移除产品销售权,要么直接封店铺。有些账号产品之间还存在交叉销售行为,这种就会被平台要求强制下架新账号的全部listing。

二.品牌关联问题及应对方法

▶️关联到自己认识的店铺,之前有授权过品牌。

遇到这种情况可以申诉并在申诉成功恢复关联账户,再恢复您因关联账户而被停用的销售账户;

在被关联账户申诉,需要提供身份证明/商业相关文件如身份证,营业执照,近90天的水电、天然煤气、互联网账单等资料。

▶️关联到不认识的店铺,之前有找服务商合并过僵尸或授权过品牌。

梳理排查所有自账户创建开始所出现的人事、销售活动、营运操作等,列出所有会在您不知情或没注意到的情况下导致您与其他账户关联的事件。在POA中详细记录您排查出的可疑信息,包括事件发生的时间、地点、牵涉人事或公司、过程等,并提供所有调查的细节。具体说明将来您会如何确保您的账户信息安全,防止类似的关联账户情况再次出现。

三.如何有效防止店铺被关联?

1️⃣一店一品牌,品牌不授权,是最好避免品牌关联的方式,但是相应的,成本也会增加。

2️⃣一套资料注册一个站点注册新店铺,注册时需要提供的号码、邮箱、地址、卡号、收款账号等信息都要不同。

3️⃣在创建跟卖ASIN时需要控制跟卖ASIN的比例,最好控制在20%以下。

4️⃣在店铺运营网络方面也要十分注意,网络环境需固定,一个账号对应一个IP,路由器和网卡不能是一样的。

要保护自己的亚马逊账户免受关联扫号的困扰,卖家朋友们需要时刻保持警惕,避免一切可能导致店铺关联的因素。同时,要做好相关资料的信息隔离,遵守亚马逊的规定,确保每个店铺都有独立的身份,有效地规避关联扫号问题。


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