最新!抖店商品进入精选联盟有门槛了,品退不能忽视!

抖音 0 1212

抖音小店精选联盟入驻门槛调整之后,商品进入精选联盟的标准也有新的规定了。

11月17日,平台对小店商品进入精选联盟有明确的门槛规定。

精选联盟门槛规定

主要包括:

1、商品准入标准:取消投诉率,各类目商品准入品退率标准调整。

2、商品清退标准:取消投诉率,各类目商品准出品退率标准调整为和准入标准一致,不再单独约定准出标准。

3、新增对个别类目商品准入的商家服务指标考核标准。

4、全文新增《精选联盟商品品退率准入实施细则》。

一、精选联盟商品准入标准

商家在精选联盟平台添加推广的商品(创建推广计划的商品),需要满足如下准入标准:

近30天商品品退率 ≤ 所属类目近30天商品品退率准入标准。

不同类目品退率准入标准如下:

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指标查看路径:【抖店罗盘-服务-体验分析-售后分析-品质退货率-选取近30天】

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为保障平台商品服务质量,商家在精选联盟平台添加推广以下类目商品,需要同时满足如下准入标准:

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指标查看路径:

【抖店罗盘-物流-物流概览-时效数据-24H支付-揽收率-选取近30天】

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【抖店罗盘-服务-体验分析-客服分析-满意率-选取近30天】

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二、精选联盟商品清退标准

1、商家在精选联盟平台添加推广的商品,当商品的品质退货率不符合对应类目商品准入要时,会对商品进行清退。

注:

(1)跨境商品仅适用于已开通类目;

(2)清退商品记录查询路径 :计划管理-商品清退记录。

2、商家在精选联盟平台添加推广以下类目商品,当商家的服务指标不符合对应类目商家准入要求时,会对商品进行清退。

最新!抖店商品进入精选联盟有门槛了,品退不能忽视! 第8张

指标查看路径:

【抖店罗盘-物流-物流概览-时效数据-24H支付-揽收率-选取近30天】

【抖店罗盘-服务-体验分析-客服分析-满意率-选取近30天】

总的来说,抖音小店精选联盟的整体要求都更严格,不管是新店还是老店,都要做好店铺体验分,维护好品质,避免品退率影响商品推广。


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