被指直播带货售假,蜜蜂惊喜社遭遇严重信任危机

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近日,谦寻系蜜蜂惊喜社首战双十一,在其他主播赠送各种小样吸引消费者时,蜜蜂惊喜社直接打出“无小样,价格直降”的诱人优惠。

据观察,蜜蜂惊喜社带货的商品目录中包含雅诗兰黛、科颜氏、馥蕾诗、兰蔻等多家国际一线大牌,折算后的优惠价普遍比品牌官方旗舰店低。

带货派注意到,旗舰店日常价330元的科颜氏面膜,直播价169元;旗舰店1680元的馥蕾诗白罐+黑罐面膜,直播价529元。其优惠力度,甚至比淘系头部主播还要强。

简单明了的价格优惠,让蜜蜂惊喜社的“无小样清单”在小红书等平台疯传,也让蜜蜂惊喜社的粉丝量不知不觉突破六百万档口。

被指直播带货售假,蜜蜂惊喜社遭遇严重信任危机 第1张

据淘宝数据显示,蜜蜂惊喜社在10月就有15场直播场观破千万。进入淘宝双十一预售期间,蜜蜂惊喜社单场直播观看人次均破千万,战绩极为可观,毫不逊色罗永浩等淘宝新晋主播。

蜜蜂惊喜社作为今年2月才入驻淘宝的新账号,5天挤进淘宝直播榜单TOP3,10天粉丝破百万,单场直播观看人次破千万。截至目前,蜜蜂惊喜社仅9个多月的时间累积粉丝636.7万,可以说增长迅速。

不赠小样直接优惠的策略,让蜜蜂惊喜社赢得了消费者的好感。

而与此同时,网络上传出消费者在直播间买到假货的流言,让蜜蜂惊喜社刚刚积累的好感瞬间破灭。

被指直播带货售假,蜜蜂惊喜社遭遇严重信任危机 第2张

带货派了解发现,小红书等多个社交平台上,不少用户晒出产品鉴定图或对比图,表示从蜜蜂惊喜社买到的产品与此前买到的正品不同,疑似买到了假货。

还有用户表示,使用在蜜蜂惊喜社购买的“前男友面膜”后,皮肤出现红肿、发痒的症状,经第三方平台鉴定商品为假货。

被指直播带货售假,蜜蜂惊喜社遭遇严重信任危机 第3张

面对这些售假“证据”,网友众说纷纭。

部分用户表示非权威机构的鉴定报告不能当真,并且蜜蜂惊喜社是与淘宝全球购官方店合作,再加上假一赔三的售后,不可能有假。

另一部分用户则表示蜜蜂惊喜社存在真假混卖的情况,其合作的“全球购官方店”并不可信。

蜜蜂惊喜社此次的价格优势来自于“全球购官方店”,通过与淘宝全球购官方店合作而产生的优惠。

据宣传,该店是阿里巴巴官方淘宝全球购与淘宝直播共同开设的官方自营淘宝店铺,店铺内的所有货品都来源于受到国家海关监管的保税仓库。

拥有淘宝官方的背书,导致许多消费者对蜜蜂惊喜社的商品格外信任。

然而在不久前,蜜蜂惊喜社被消费者扒出,蜜蜂惊喜社合作的全球购官方店并非官方,只是加入全球购平台的普通商家。

有消费者将蜜蜂惊喜社上架的全球购商品链接发送给淘宝88VIP客服求证,得到回复称,“未带官方字样不是哦”。

被指直播带货售假,蜜蜂惊喜社遭遇严重信任危机 第4张

带货派注意到,黑猫投诉平台上亦有关于蜜蜂惊喜社合作店铺售卖假护肤品的投诉。

此外,带货派发现,黑猫投诉平台上关于蜜蜂惊喜社的投诉不在少数,消费者投诉称,在直播间购买美妆产品时,发生货不对板、假货等现象。

风口浪尖上的蜜蜂惊喜社,正面临严重的信任危机。


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