女主播直播带货售假当场被抓,网友提议查查“小影夫妇”!

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近日,一条“女主播卖假冒轻奢女装,双11直播现场被警方抓捕”的新闻引发热议,内容显示潘某等人贴标某轻奢品牌,销售假冒服装3万余件,涉案金额高达1545万。双11当天,正在直播卖假货的网店店主潘某夫妇等4名店员被警方当场抓获。

带货派注意到,在这条售假被抓的新闻评论区,网友除了对当事主播进行了谴责,另一对抖音知名夫妻主播“小影夫妇”的名字也频频被网友提及,甚至抖音大数据相关搜索推荐赫然显示“大家都在搜:小影夫妇”。

女主播直播带货售假当场被抓,网友提议查查“小影夫妇”! 第1张

据带货派了解,小影夫妇系抖音拥有873.9万粉丝的大主播,至今共发布1187条作品,获赞1.5亿。据第三方平台数据显示,小影夫妇近30天直播销售额在1000万-2500万之间。

拥有近千万粉丝数量,小影夫妇显然是名副其实的头部主播。然而,在售假的关联新闻下,为何网友频频点名小影夫妇呢?

据网友爆料,这是因为小影夫妇曾多次陷入消费纠纷,故而在消费者中口碑极差。

带货派了解到,小影夫妇疑似曾为伪劣美妆护肤产品带货。据“中国质量报”抖音官方账号报道,消费者对小影夫妇售卖的“施蜜肤尊荣臻养贵妇膏”进行检验,发现化妆品中砷含量超标。

女主播直播带货售假当场被抓,网友提议查查“小影夫妇”! 第2张

而对于消费者的质疑,小影夫妇的回应则是,“爱谁谁,我跟你讲我小影直播间,全卖破烂,全买三无产品,假货烂脸。三无假货,你的脸该烂,我说实话你用啥都烂,不怕烂脸使劲买。”

女主播直播带货售假当场被抓,网友提议查查“小影夫妇”! 第3张

此外,其售卖的面膜也被消费者曝光使用后发生严重过敏。

2022年4月12日,有网友在抖音发布视频爆料称,使用“小影夫妇”直播推荐的某品牌面膜后,出现不适反应,不得不就医输水缓解症状。而在消费者提出退货申请后不仅遭拒,还被小影夫妇拉黑。

该视频发布后,引起大量关注,作品的点赞量达到1.5万,评论更是近万条。但几个小时后,该作品就被投诉下架,不再被公开展示和正常播放。

女主播直播带货售假当场被抓,网友提议查查“小影夫妇”! 第4张

小影夫妇在直播中回应称,这是一次“黑粉”造谣诋毁行为。

不过,在黑猫投诉平台上,带货派亦发现对小影夫妇的投诉,有消费者称本来在小影夫妇直播间买了品牌内裤,到手后却发现是不知名的杂牌。

面对种种差评,小影夫妇皆归咎于黑粉造谣,扬言会提起法律武器对黑粉反击。

实际上,小影夫妇此前曾将发布视频称其卖假货、欺骗宝妈的视频博主告上法庭,以侵犯名誉权向其索赔一百万,但该案件后又以小影夫妇撤诉告终。

女主播直播带货售假当场被抓,网友提议查查“小影夫妇”! 第5张

该事件也加速了小影夫妇在消费者中的口碑下滑,并引发了更多消费者的投诉,然而这些投诉往往石沉大海。

不可否认,主播多如牛毛,监管部门每天面对的投诉案例数量庞大,在监管上任务重、难度大。

数据显示,2021年,全国12315平台共接收新消费投诉举报12.3万件,同比增长110.2%。其中直播带货(10.3万件)最为突出,占比83.7%。到了2022年,直播带货相关投诉量更是激增。

尽管目前,我国有关部门针对直播出台了多项管理意见和规定,但在落实上却因主播数量大、投诉多等现实原因所羁绊。

即使是像小影夫妇这样拥有近千万粉丝的主播,也仅仅在抖音平台内较为知名,并未出圈。外界对于直播电商的监督多数停留在超级头部主播身上,处于舆论监督视野外的主播,难免成为漏网之鱼。

女主播直播带货售假当场被抓,网友提议查查“小影夫妇”! 第6张

但依靠行业自律和舆论监督整治行业并非根本之计。带货派认为,从行业长久发展的角度来说,应当加强直播平台对于主播的监管力度,切忌因为眼前利益而放弃用户口碑。其次,在发现问题主播后,应加大惩处力度,提高主播违规成本。

相信在严格的监管下,铤而走险的主播才会越来越少,行业风气才能得到整顿。


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