亚马逊正在测试搜索新功能!以期提升消费者的搜索体验

亚马逊 0 2011

日前,亚马逊官方发布了一篇《让搜索和购买产品变得更加容易的5种方式》,介绍了其搜索栏的新变动,不仅对自动完成建议、拼写更正以及有时会出现在搜索结果底部的相关搜索建议进行了优化,还增加了以下的新功能:

1

可视化搜索工具——结合图片和文本进行搜索

亚马逊在搜索栏中添加了一个相机图标,当用户拍下某件物品时,亚马逊的视觉搜索算法将自动为用户在其海量商品中匹配最佳选择。

同时,用户还可以在可视化搜索查询中添加文本。搜索栏中不仅有捕获的图像以及可自由缩放的缩略图,还有一个“+Add text” 的提示,用户在其中可以添加任何文本,以帮助系统缩小搜索结果。

亚马逊正在测试搜索新功能!以期提升消费者的搜索体验 第1张

例如,当用户需要为家用电器更换部件,不知道该部件的名称时,只需拍下照片截取,然后输入你想找的品牌,就得到自己想要的结果。

2

可视化产品尺寸

亚马逊扩展了一个“View in Your Room”(查看您的房间)的功能,使用户可以准确地看到一件家具或是装饰品在具体空间里的大小,包括桌面物品,如灯具、家居装饰品以及烤面包机和咖啡机等小家电。

用户还可以将转动产品的立体面,以更好地评估产品是否适合摆放在某一位置,这种可视化产品尺寸大小的方式能够帮助用户做出更自信的购买决定。

亚马逊正在测试搜索新功能!以期提升消费者的搜索体验 第2张

3

通过销售趋势信息发现热门产品

最近,亚马逊在搜索结果和产品详情页上开始显示销售趋势数据,例如“10K+ bought in past month”(上个月卖了10000件),还有产品的五星好评率以及是否上过Best Seller榜单等更多产品信息,以便用户在成千上万的产品中快速地找到最受欢迎的产品。

亚马逊正在测试搜索新功能!以期提升消费者的搜索体验 第3张

换言之,日后产品的销量将愈发影响产品的排名

4

Find products on Amazon

考虑到用户常常会在社交媒体平台和电子邮件中发现自己喜欢的新产品,并希望能在亚马逊中购买。

亚马逊新增了一个“Find products on Amazon”(在亚马逊上查找产品)的功能,当卖家在其他渠道发现了喜欢的产品,可以点击“Share”(分享)给亚马逊购物应用,紧接着就能直接跳转到亚马逊的购物应用程序找到类似的产品

亚马逊正在测试搜索新功能!以期提升消费者的搜索体验 第4张

这也算亚马逊应对TikTok关闭半闭环模式的一种方法,让用户们都回到亚马逊进行购买。

5

更容易重新订购之前的商品

我们都知道,许多购物者会搜索以前购买过的商品,而亚马逊也在想办法让这变得更容易,毕竟亚马逊每天都有数以万计的新产品上线。

一旦亚马逊的搜索算法发现用户正在搜索以前购买过的商品,就会在搜索结果的顶部显示该商品,并注明上次购买的日期。

如果是经常重新订购的商品,亚马逊还将在搜索栏中显示该商品的缩略图,以便用户单击到产品详细信息页面并完成购买。

亚马逊正在测试搜索新功能!以期提升消费者的搜索体验 第5张

亚马逊正在测试搜索新功能!以期提升消费者的搜索体验 第6张

不难看出,亚马逊正在积极改进用户产品搜索体验和使用感受,以期能推动平台流量和销量,稳坐霸主地位,卖家们也要适当调整营销策略,迎合这些变动。


本文链接:http://www.awyerwu.com/12925.html ,转载需注明文章链接来源:http://www.awyerwu.com/

分享到:

也许您对下面的内容还感兴趣: