对于OZON平台来说,物流主要是分为海外仓(FBO)和自发货(FBS)模式。
一、海外仓模式(FBO)
海外仓就是FBO,是由OZON履行发货订单,目前跨境店铺还没有开放海外仓,所以跨境店铺只能选择自发货模式。俄罗斯境内任何仓库和海外仓暂时都不对境外卖家开放,只对俄罗斯境内卖家开放,但要缴纳20%的仓储费用。
海外仓模式下,目前本土店铺,包括白俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦和亚美尼亚等地区店铺可以适用,卖家需要将产品提前运送到Ozon仓库,然后配置配送方式。当买家下单后,OZON平台会自行完成包装贴单并将商品交付给买家。
如果发生退货,商品直接会退回到Ozon仓库。
二、自发货模式(FBS)
自发货模式就是FBS,可以理解为卖家自行履行发货订单。在这种情况下,OZON平台又提供了三种物流方案,分别是线上物流、集成物流和非集成物流。对于新店铺来说,只有线上物流的权限,目前主要是这四家物流服务商:GBS/Hecny/Unitrade/菜鸟。
对于自发货来说,卖家需要在买家下单后,然后从OZON后台打印面单并贴在货物上,然后自行将货物寄送给物流的国内分拣中心或者收集点,然后由物流服务商将订单商品发给俄罗斯买家。
1、线上物流的特点:官方高度合作的服务商,无须预付运费,由OZON垫付然后每个月结算的时候从销售额扣除,并且价格透明;由于是线上整合物流,所以运输状态会自动更新,卖家无须上传;商品一般是送至配送点,需要买家自提。
2、集成物流的特点:官方合作服务商,物流价格由物流服务商提供,运费也是与物流商结算;订单可以送货上门也可以选择自提;物流状态也会自动更新,但是物流单号无需卖家手动上传。
3、非集成物流的特点:非官方合作,物流价格由物流服务商提供,运费也是与物流商结算;订单只能送货上门,所以有可能出现地址有误导致无法配送而退回的问题;物流单号和物流状态都需要手动上传并更新。
所以对于中小卖家来说,选择线上物流或者集成物流会更好,毕竟是官方合作的,各方面更有保障!而且对于跨境卖家来说,OZON平台也是主推OZON官方线上物流和集成物流的。
当然,目前跨境卖家也还可以使用非集成物流模式,但限制性比较多,中大型卖家有自己完善的供应链和售后体系,可以采用非集成物流来降低成本和提高灵活性。
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