电子商务广告商知道“智能”数据分析工具是了解目标受众、优化产品页面和利润的最佳方式之一。LinkedIn 的 2021 年销售状况报告还强调，77% 的销售专业人士计划对销售智能工具进行更多投资以建立信任。
随着亚马逊等平台上日益激烈的竞争和不断变化的消费者行为，对销售说服的需求只会变得更加复杂。Pacvue 最近与亚马逊营销和运营机构 FordeBaker 举办了一次网络研讨会，以更好地了解这一点并获得一些可行的见解。Tom Baker 和 Anne Harrell 一起探讨了当前的广告趋势、高转化产品页面的基础知识以及销售说服的 8 条基本原则。
让我们看一下关键要点：
一、那么，为什么要进行销售说服?
购物者的注意力只会下降，Wyzowl 的研究显示卖家有不到 8 秒的时间来推动销售。根据 FordeBaker 的创始人 Tom Baker 的说法，销售说服是“用于教育、告知并最终激励购物者购买您的产品而非竞争对手产品的沟通方法。”
销售说服的主要目标是提高对话率。亚马逊卖家对 CRO 太熟悉了，Pacvue 的统计数据显示点击率和转化率之间越来越不平衡。从广告和零售的角度来看，转化率优化(或 CRO)是最重要的指标。
创建一个高转化的产品页面是优化您的销售渠道并确保点击您的广告访问您的页面的人越来越多的最终购买的关键。
二、超越利润最大化的基础
作为亚马逊广告商，页面优化的基本要素是非常标准的，无论您的产品或行业如何。他们包括：
清晰的内容吸引人，定下基调并树立品牌形象
描述性视觉效果、照片和视频，向购物者展示您产品的功能和优势
社会证明，在评论和评级方面以及在社交媒体上
这些元素可确保您提高自然知名度并帮助您在亚马逊上吸引 20 亿全球访问者。最近，亚马逊还增加了搜索结果中的广告库存量，并在平台上验证了更多的卖家。再加上您每天都会看到预算更充足的大品牌进入市场这一事实，您就会明白为什么广告成本会呈天文数字增长。
三、销售说服的 8 条基本原则
说白了，长期利润最大化是基于一个数学公式。访问者数量、您的对话率和终身客户花费都决定了您的收入。你的利润只不过是收入减去投资成本。通过提高转化率，您不仅可以提高销售额，还可以提高整体业务绩效。
1.了解你的听众
亚马逊客户评论是研究您和竞争对手产品真实意见的最简单方法。积极寻求买家的反馈使您能够制作高转化率的产品页面、定位痛点并进行选择性更改。
2. 产品演示不是目录
您的亚马逊产品页面应该向客户展示他们选择花钱购买会获得什么。描述好处的视频内容比列出功能的要点更具说服力。
3. 健康、财富和幸福的承诺
您的产品不仅仅是购买，它是解决客户面临的问题的承诺。未来步调是一种巧妙的策略，可让您帮助客户梦想他们的生活将如何因从您那里购买而得到改善。
4.强调比较优势
尽管有无限的选择，亚马逊上的买家正在寻找支持您提出的主张的切实证据。进行竞争对手研究以查明您的 USP，并确保在产品页面上突出显示并证明它。
5. 反异议
一个好的产品页面的目标是让客户感到被理解。因此，解决他们的犹豫，然后向他们展示您的产品如何克服他们的问题，使他们的决定变得更加容易。
6. 购物者扫描，视觉化
购物者不会从上到下阅读产品页面，而是有一个非线性的旅程。通过视觉上的刺激，你可以帮助他们迷失在你所提供的一切中。他们在页面上花费的时间越多，他们购买的可能性就越大。
7.少即是多
当然，您的产品有很多优势，但总的来说，它们很容易让买家不知所措和困惑。相反，专注于您的目标受众正在寻找的一两个关键事物，并只强调那些。
8. 什么时候卖功能
福利通常拿促销蛋糕，但有些功能太重要了，不能跳过。他们可以做出或破坏决定，因此您必须清楚地向客户提供该信息，以便他们可以快速做出决定。
当他们浏览完您的产品页面时，购买的决定应该是轻而易举的。这个功能强大的网络研讨会还包括品牌案例研究、内容模板和更深入的洞察，了解如何创建一个高转化率的产品页面，使利润最大化。
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