全托管过时了?阿里巴巴国际站搞特殊,推出“半”托管 | 跨境焦点

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和全托管的差别在哪儿?

去年,“全托管”着实是火了一把,Lazada、Shopee、Temu、TikTok Shop、全球速卖通纷纷上线全托管模式,争夺卖家。

全托管,是一种看起来跨境卖家能更省心的模式,供货方只需把商品提供给平台,然后平台帮你完成营销运营、物流仓储、售后服务等后续环节。

曾经,不少跨境人把“全托管”当成电商发展的新里程碑,是电商走入下一个阶段的转折点。

时至今日,距离全托管热潮已过去小半年,阿里巴巴国际站宣布推出“半托管”模式

为何阿里巴巴国际站要在此时入局,犹抱琵琶半遮面地推出“半”托管?这种模式和之前“全托管”的不同在哪里?

全托管过时了?阿里巴巴国际站搞特殊,推出“半”托管 | 跨境焦点 第1张

图源:阿里巴巴国际站,下同

什么是“半托管”?

不同于Shopee、Temu是To C业务,阿里巴巴国际站上大多是To B出海方式,托管服务面对的群体是不同的。

国际站称,自己提供的半托管服务是“更具性价比和确定性的履约托管服务”,在这种模式下,平台将为商家提供专属营销活动、门到门物流履约、逆向退货服务等运营托管解决方案。

对阿里巴巴国际站卖家来说,选择半托管服务,可以获取平台流量倾斜,获取各类专属资源,省去物流、售后烦恼,这些都由平台承担。

更重要的是,在阿里国际站半托管模式下,商家还有“自主经营权”,可以自主定价,还能直面买家、沉淀买家资产。

在一些平台的全托管模式下,商家并没有自主定价权,也缺少直面用户、积累客源的机会,更像是平台供货商。能够自主定价,自然在“利润”上不被压太狠,确保一定利润率。

全托管过时了?阿里巴巴国际站搞特殊,推出“半”托管 | 跨境焦点 第2张

图源:阿里巴巴国际站,半托管模式下的卖家权益

根据公告来看,阿里巴巴国际站的半托管并没有提供仓储功能,而全托管往往会让卖家把货发至指定仓库。一些商家认为,半托管模式更利于商家利用流量扶持来测品、培养挖掘潜在客户。

适合哪类卖家?

阿里巴巴给出的答案是:有现货、准现货能力的商家。

此外,由于半托管没有仓储服务,对于自己有仓储的卖家更友好。仓库有货,有单子时,剩下的运输流程直接对接给平台就行,平台能自动匹配合适的物流方案,且商家能选择“经济/标准/优选”三档方案,控制时效标准。

全托管过时了?阿里巴巴国际站搞特殊,推出“半”托管 | 跨境焦点 第3张

据悉,阿里巴巴半托管服务,在今年1月5日开始招商,预计在2024年2月3日上线,首期会开放美国、加拿大、墨西哥、英国、德国和法国6个站点,未来会开放东南亚市场等20个国家站点。

其实,无论是全托管还是半托管,主要还是为了降低出海门槛,让更多经验并不丰富的卖家也能入场,同时也为卖家节省了运营上的精力,更专注于产品生产等其他方面。


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