挺过来的都值得骄傲!
岁月冷眼淬炼我们的心智，摔打中总有新的升华。跨境电商经历了2023.正如经历了2019、2020...
没有什么绝对正确，
没有什么不能改变。
诡变的时代，要求我们不断自我否定，或许真的只有彻悟没有什么不能“失去”，才配得上真正拥有!
2024...未知的处境蕴藏⽆限可能。那些敢于自省、脱变、并果断出击的跨境人，正如大潮来临时先立潮头的那位，亦有颠簸，但回头看，身后已是千万卷于浪底的后知者。
2024.跨境电商该如何营销?把握趋势、敢为⼈先，才能尽情绽放!
趋势一：消费者购物心理——“好奇最大”
在电商早期，消费者的购物心理主要是：我缺什么？我需要什么？哪个产品好？
所以，那时的生意不难做，卖家只要满足基本消费需求，单一的消费心理就够了。
现在不同了，一方面是人们不缺东西，没有物资紧缺的紧迫感;另一方面，市场上产品太多，且都差不多，同质化竞争弱化、消除了“哪个产品好”的心理因素。
我们发现，“我缺什么?我需要什么?哪个产品好?”这个普罗大众的消费心理慢慢消失。
消费心理的变化直接影响营销方式，所以，有了制造紧迫感的“饥饿营销”;
我们开始注重品牌建设，打造品牌感来宣告“我的产品更好，而且好很多”。
但是，近两年人们的口袋变紧了，你再怎么投广告消费者都无动于衷，现在的消费心理是：非必要不消费，除非能让我特别心动，否则不买。
面对这道难题，跨境营销该怎么做？
过去，消费者去购物平台是为了寻找“正确答案”——我想要的那个产品。现在很多消费者没有“正确答案”，购买“随机性”比以前高太多。
我们不禁要问，现在真正驱动消费者购买的关键心理是什么？
好奇心！
传统电商平台是二维的、静态的、无感的。文字描述和图片越显苍白，Listing和Review很难再刺激消费者下单。视频广告等动态营销内容开始取代所有“静态”内容。可以想象，随着AI、VR等技术发展，电商平台向高维迭代，虚拟消费世界的打造离我们不远了。
所有这些变革都是“好奇心”使然。
探索新想法(用户体验)或新事物(新产品)的渠道空前增多，然⽽寻找有意义的答案也变得难上加难。
“产品真的有那么好吗?”
“到底该怎么使用呢?”
“要是能先看一下、试一下就好了。”
接下来的营销关键是在消费者下单前，就能生动地解答、满足消费者的“疑问”和“好奇心”。
这点对于新产品尤为重要，因为很多时候新产品会被消费者的一句“既然无法看到、证明他说的是真的，还是算了吧。”给拒之门外。
消费者愿意花时间观看视频，却不愿意看几秒的广告，原因在于人们对广告有天然抗拒，消费者已经看穿广告的内容模式，无法激起好奇心。TikTok的流行正是踩中这两点：好奇心和购前体验！
一方面满足人们猎奇心理;另一方面，通过生动的视频让消费者看到实物，这是目前让消费者在购买前先体验的最好方式。很多新产品通过TikTok火起来，正是这个平台可以让消费者“提前”看到产品新奇特的点，打消选择顾虑，不经意间下单。这是相较其他平台的巨大优势。
技术发展终究是为了服务人类感官体验和愉悦享受。将来跨境电商的广告会越来越可感知，不仅仅是视觉、听觉上，更多感觉通道会被打通，更高维度的消费场景会被构建。视频是最佳的载体和切入口。
如果你用这种眼光看现在的TikTok，它就不只是一个社交软件!
得益于将“被动发现”和“主动搜索”完美融合的探索⽅式，TikTok根据⽤⼾的每种好奇⼼和兴趣，引导他们找到相关观点、探索未知领域并采取现实⾏动。TikTok的内容可激起各种好奇⼼，甚⾄包括连⽤⼾⾃⼰都没有意识到的好奇⼼。
图片：TikTok for Business
引导用户发现他们都不知道自己喜欢的新内容（产品），这种强大的创造需求的能力使得各种品类都能在TikTok上扩大原有的人群，制造无限购物可能。
趋势二：
浅显的数据式⼴告⼈⼈都能⼀眼看穿，逐渐失去生命力。TikTok制作的内容极富吸引⼒、引发消费者共鸣且⽆缝展⽰产品;更重要的是，传统搜索引擎或者搜索型广告，虽然会给出答案，但它们是建立在数据而非社群之上。
通过点击、加购、浏览等表层数据来圈定人群，这其中有很大的随机性和“误判”。这种算法圈定的并不一定是真正对品牌感兴趣的人，也无法完全精准圈定具有相同兴趣爱好、并且人数在不断扩大的同一类人。所以很多时候投放广告换来一堆数字，却没有多少销量，可见算法带来的“水分”。
在TikTok上，⼈们可以不断发现与共享新的⼩众兴趣和爱好。这些参与度极⾼的社群让⽤⼾可以不断地发现意想不到的灵感，并且带动消费。经久不衰的热⻔话题(⽐如#newfinds和#TikTokTaughtMe)尤其证明了TikTok的种草影响⼒，让⽤⼾不再“优柔寡断”，做出⾏动。
图片：TikTok for Business
让创作者和品牌可以以娱乐⽣趣的形式指引消费⾏动。这种生活化的广告直击具有相同生活习惯、兴趣偏好的人群，不断吸引并自发性的壮大。
一款护肤棒棒糖以新颖的产品设计带来震撼效果，俘获了⼤量新受众和创作者的欢⼼，让他们都忍不住停下⼿头的事情去分享种草。
图片：TikTok for Business
TikTok依然是产品发现和分享的⾸选平台。受众渴望为⾃⼰及其受众亲⾃验证他们的#TikTokfinds是否确实有价值。在全球各地，TikTok兴趣多样的社群正打破地理屏障，开辟新的娱乐和⽂化影响。
2024年品牌出海营销建议：
对于出海品牌，地区或⽂化差异是营销中的⼀⼤痛点。很多广告缺少文化含量，只是照本宣科，或与受众文化相悖，一开始就与消费者产生隔阂。
传统广告投放是我只管投，不管你看不看;我只计算PV、观看时长等一堆数据，至于观者的感受我不得而知，能抓几单是几单。但是以指标堆积来放大获客概率的广告效率越来越低。
很多卖家已经意识到这点，开始拥抱并认同TikTok对于品牌出海营销承前启后，引领变革的价值。
品牌要深⼊了解TikTok⽤⼾喜爱的社群与亚⽂化，并加⼊到其中，创作能满⾜受众需求和好奇⼼的种草内容，激发⽤⼾采取⾏动。据调查，44%的受访者原本是为寻求特定答案⽽访问TikTok，最终却发现了他们意想不到的内容，买了不在计划内的产品。
品牌应⾃豪地突显⾃⾝价值与⽂化，并且展现与品牌粉丝之间的联结感，从⽽与TikTok的多元受众产⽣共鸣。
TikTok让⼴告主可以接触到多元多样的创作者，借势他们各⾃的独特视⻆来讲述品牌故事。⼴告主可以发布素材制作挑战，TikTok创作者参与挑战，产出⼴告素材，为⼴告主提供免费、⾼价值、⼤规模素材创作服务和⾼效买量体验。
图片：TikTok for Business
以妙趣横⽣的叙事结构引导观众看完⼴告开头⼏秒钟，这些激发⽤⼾好奇⼼的素材可让⽤⼾的观看时间延⻓1.4 倍。品牌必须要营造这样的原⽣形象和感受。⼀旦品牌想照本宣科就全完了。
TikTok正改变广告的形态和定义，它把广告“去广告化”，使之成为一种流行文化。这点和出海品牌化不谋而合，因为只有当产品和品牌成为一种生活方式、态度，融入用户生活，消除品牌和用户的边界感，这才算是做到品牌化。这意味着，品牌正在踏⼊创作者的空间，用户即是创作者，也是品牌的营销者。
新年营销开门红主题：自我提升！关爱自我！
如果过去的一年不尽如人意，新年将是一个下定决心、重新开始的契机。欧美消费者主打一个“自我提升”，渴望健康的生活方式。
调查显示，超过半数的美国消费者把“多锻炼”和“健康饮食”作为新年目标。而且消费者不仅在意身体健康，也同样关注心理健康，决心增加和家人、朋友相处的时间，在工作上减压。因此，健康、营养相关品类可以借势展开营销。
在圣诞节后的年初消费季，有62%消费者表示愿意为自己消费。节后消费者有更多时间和自己相处，使用手机玩游戏、追剧或是浏览购物信息。消费者开始以“关爱自我”为主题计划购物。节后营销季也有低成本、低竞争的优势，是品牌不可多得的营销机会。
消费者开始“关爱自我”，围绕这些话题可以制作有温度的内容，如联合达人创作者发起“自我关爱”主题内容挑战~
从下面这些热门话题标签，可以看出围绕个人消费、自我发展、爱护、享受的产品有很好的市场前景。
#selfcare：559亿观看，与圣诞季相比增加97%
#selfdevelopment：30亿观看，与圣诞季相比增加170%
#treatyourself：34亿观看，与圣诞季相比增加170%
数据：TikTok for Business
另外，品牌可以抓住消费者制定新年计划的这段时间展开营销，无论是为他们提供制定新年计划的内容、产品灵感，还是帮助他们更好地实现自己的计划，提供应景的服务。
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