亚马逊再次品牌大清洗?又挂号了?

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难道2021年品牌连坐的风波又要重现?

亚马逊的吸尘器品类最近发生了一场震动,多个品牌突然在平台上消失无踪,引起了卖家们的广泛担忧。

这一事件紧随亚马逊在3月20日进行的大规模账号清理之后,让人不禁联想到2021年的封号风潮,许多卖家因此感到不安。

昨日下午,亚马逊的吸尘器品类中,多个畅销品牌突然在搜索结果中不见踪影。据业内卖家透露,这些品牌似乎被平台禁止搜索了。

亚马逊再次品牌大清洗?又挂号了? 第1张

紧接着,有卖家反映,亚马逊可能对吸尘器品牌采取了行动,许多品牌的后台链接被删除,尽管店铺本身并未受影响。受影响的品牌并未收到任何来自平台的绩效通知,使得整个事件显得扑朔迷离。

据了解,此次受影响的吸尘器品牌不止一个两个,包括好几个大的品牌。当品牌被挂起时,亚马逊甚至不会为卖家保留资金。而问题不仅限于吸尘器品牌,耳机、意式咖啡机等其他类目的品牌也可能受到波及。

在亚马逊,一个品牌可能代表着价值数千万的资产,品牌出现问题对卖家来说代价巨大,申诉过程更是困难重重。

值得注意的是,此次事件可能涉及到品牌连坐,有“吹哨人”预警称,这次的连坐可能与2021年的情况相似。

2021年,亚马逊的封号潮大规模爆发,许多头部大卖品牌被封杀,进一步遭受连坐,资金被冻结,导致许多上市大卖业绩急转直下,长期陷入亏损。在这场危机中,一些无力自保的中小卖家被迫退出市场。

当这次吸尘器品牌的事件与2021年的连坐危机联系起来时,许多卖家开始恐慌。这次的品牌问题同样发生在亚马逊大规模清理账号之后。

3月20日,被卖家称为“黑色星期三”的日子,亚马逊新一轮的账号清理行动爆发,影响范围广泛,许多老账号被封。在这些被清理的账号中,即使是那些采用纯白帽策略、新注册的品牌账号也未能幸免。

大量账号被封后,一些品牌开始遭受封杀和连坐,这让部分卖家联想到2021年的封号潮。然而,从影响范围来看,当前的账号清理和品牌突然消失的情况与2021年相比还有很大差距,卖家们不必过于恐慌。根据最新的反馈,吸尘器类目的部分品牌已经恢复。

但是,那些从3月20日开始被封的账号就没有那么幸运了,许多账号仍然被封禁,等待解救。

目前,尚未收到卖家和服务商关于账号解封的消息,这表明被清理的账号在申诉方面遇到了困难。

亚马逊的账号清理行动仍在继续,今天仍有人陆续中招。有卖家反映:“今早起来发现我的账号也被清理了,情况相同。”平台的持续行动也加剧了卖家的焦虑,一些尚未受影响的卖家也开始感到不安。

亚马逊在封禁账号的邮件中并未给出具体原因,只是提到这些账号存在滥用问题,这让卖家们非常着急,因为找不到原因就无法进行申诉。

昨天,有相关服务商发布通知,称亚马逊要求卖家自查是否存在违规行为,如果要申诉,需要先自查以下问题点:

  • 长时间未运营的店铺,想要重新运作时被清理;

  • 新注册的店铺,直接被清理;

  • 正常运营的老店铺,可能因为曾经存在的绩效侵权等问题被清理;

  • 寻求服务商帮助赶跟卖等灰色操作;

  • 品牌备案被多次拒绝(品牌连坐);账户内曾经存在变体违规(绑定僵尸变体,跟卖僵尸号);

  • 存在假冒,知识产权侵权(商标版权专利)等问题。


也有服务商称,目前出现的新型账号清理已经得到了体检报告,原因与之前的死账号有关联,被平台判定为欺诈。

这一说法也得到了部分卖家的证实,一位卖家表示没有进行任何违规操作,但邮件中提到欺诈,违反第三方协议,需要进行供应链验证,但这种验证难度极高。

如今,亚马逊的账号清理原因和逻辑越来越难以理解,即使是那些白帽运营的卖家也难免中招。

那些曾经涉及违规操作的卖家很可能会被平台拉出来清算,即使是很久以前的一次违规,也可能与未来的账号有关联,再次提醒卖家要谨慎操作、合规运营。

违规操作的品牌很可能会被废弃。

目前,不仅本次被清理的账号没有恢复,一些被挂起的品牌也陷入困境,可能会给受影响的卖家带来巨大损失。而涉及关联和违规操作的品牌很可能会被废弃。

品牌违规操作的一个常见情况是品牌滥用,这也是相对严重的问题。去年9月,亚马逊的品牌滥用问题突然爆发,无论新品牌还是老品牌都未能幸免,甚至有卖家的多个账号品牌被连续判定为滥用,品牌被移除。

更严重的是,品牌滥用还可能导致连坐。

连坐通常有两种情况:第一种是,如果品牌下的A店铺出现问题,那么授权给B店铺和C店铺的品牌也可能会受到影响;第二种是,如果A店铺下的一个品牌出现问题,那么可能会影响到A店铺下的其他品牌。

此外,如果在店铺出现问题后,将该品牌转移到其他账号,那么还可能产生品牌关联。只有当问题店铺被解封,才能避免品牌关联。

在亚马逊严格的监管下,许多卖家认为,为了避免品牌出现问题,最安全的做法是一个店铺只经营一个品牌。

从账号被封到品牌被封,亚马逊这一系列行动再次让卖家们感到不安。平台对违规操作的打击毫不手软,而且一旦出错,后果严重。

毕竟,账号和品牌是卖家在亚马逊上立足的基础。未来,卖家们只能依靠合规的运营策略来维持生存了。


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