ChatGPT校园版:账号“无法注册”或“登录失败”怎么办? (看这里解决)

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📢“解决注册问题和登录失败”指南:

尊敬的用户们,大家好!我们深知在使用校园版ChatGPT时,有些用户可能会遇到登录失败或注册不了的问题。本文我们将详细说明可能导致这些问题的原因,并提供解决指导办法,以确保您能够顺利使用我们的服务。

情况1: 出现“无法注册”的账号登录问题?

情况2: 出现“无法登录”的账号登录问题?

情况3:

如果你遇到以上的情况

请参考以下操作完成排查👇

【排查问题】未完成账号注册

如果用户未完成注册,请务必先手动完成注册后,再登录使用校园版ChatGPT。

【排查问题】用户名不合法

第一种情况:注册时你输入的用户不合法,非真实手机号码。或输入时多加了一个空格。请仔细检查你的用户名,确保合法正确。

第二种情况:账号已经被注册,系统将无法完成注册。请尝试登录或使用其他新手机号进行注册。

【排查问题】网络连接问题

您需要确认一下当下联网的网络情况,关闭你正在使用的“代理服务、VPN、或学校内部网络”等其他第三方网络服务。请使用国内正常wifi、4G、5G网络访问校园版ChatGPT。

【排查问题】浏览器设置问题

您使用的浏览器未开启http访问(因为浏览器会默认强制把http跳转成https)。

解决方法1:手动设置成http访问

把浏览器地址栏里的https中s删除掉“https”,始终保持http访问(见下图)

ChatGPT校园版:账号“无法注册”或“登录失败”怎么办? (看这里解决) 第1张

如果你的浏览器没有显示http信息,按照下方操作让http信息可见:

(注:这里用“Firefox火狐”浏览器举例,Chrome设置方法见本文末尾)

ChatGPT校园版:账号“无法注册”或“登录失败”怎么办? (看这里解决) 第2张

①打开Firefox火狐浏览器,地址栏输入“about:config”

②搜索“browser.urlbar.trimURLs”

③右键改成“false”

④地址栏输入“about:preferences#privacy”

⑤找到“隐私与安全”

⑥执行“清除数据”,清理浏览器缓存

⑦从官网地址重新登录账号👉http://www.school-gpt.top

解决方法2:http设置成浏览器永久访问

ChatGPT校园版:账号“无法注册”或“登录失败”怎么办? (看这里解决) 第3张

【排查问题】账户被锁定

在这种情况下,有可能是您的账户有违规操作,违反了《使用条款》被锁定。请联系我们的客服团队,他们将帮助您解锁账户并提供进一步的支持。

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