1.问：速卖通全托管是做什么的？
答：速卖通持续升级跨境商家服务，为不同类型的商家提供多种服务能力，帮助各类商家更好出海。其中，有优质商品但一直为跨境物流、运营等难题发愁的商家，可以使用
全托管服务。全托管服务是速卖通为商家提供的多种能力中的一种，主要内容包括运营、物流履约、售后等方面的托管，通过平台能力让商家降低运营成本、更专注于货品本
身，简单出海。目前全托管服务还处于测试阶段，面向符合要求的跨境商家定向邀约。
2.问：速卖通全托管功能对我们会有什么影响或者好处？
答：①运营更简单：由平台协助运营，提供专业的运营方案，商家降低运营成本，可以更专注于货品。②物流少操心：由平台完善的供应链进行物流履约托管，商家省去学习、
操作成本，物流体验更好。③有专属频道：通过Choice频道等向消费者呈现商品，流量稳定。
3.问：如何申请速卖通全托管店铺？
答：目前这一托管服务还在试运行阶段，我们会邀请部分商家，如果您有意愿，可以跟日常对接的行业小二沟通，表达您的意愿，平台会依据相关标准进行评估，是否可以加
入试运行。
4.问：开通了全托管店铺后、原有的自运营店铺还是跟之前一样运营吗？
答：是的，全托管店铺和自运营店铺是分开的，是两种服务，独立运营；不影响以前的自运营店铺运营。
5.问：入驻全托管后，平台是按照什么方式结算给我？什么时候结算？
答：1）平台是依据实际产生的销量与商家按照供货价进行结算，但平台保留收取相关的运营服务费用的权利；
2）结算时间是在订单发货的10天后进行结算。
6.问：参加该项目商家核心投入是什么？
答：开设全托管服务店铺，盘点优质供应链商品确定供货价，和平台小二确定库存后进行货品头程入仓。
7.问：入仓商品有什么要求 ？ 内置电池的产品可以入仓吗？入仓有最低库存要求吗？
答：全托管商品需入优选仓，①目前不支持纯电、强磁、液体、粉末、膏体、管制刀具，请不要发布，优选仓拒收！带电商品入仓： 若商品带电，商家维护商品属性时必须填
写为内置电池；②单SKU包装袋物流包装低于1.9KG ③单边限长58CM，三边之和<87CM(折叠后包裹形态符合即可）⑤入库没有最低数量要求，商家按照和行业小二沟通过入
库单数量进行备货。
8、没有速卖通的店铺是否可以申请全托管店铺？
答：目前暂时不支持，什么时候会支持，请您及时关注平台公告。
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