今年以来，不少卖家表示自己遇到平台扫号，视频验证的问题，很多店铺卡在了视频二审。眼下亚马逊针对合规性的检查越来越多，不少法人也是视频前临阵磨枪，那么我们要准备哪些验证材料来应对审核，面对面试官越来越详细的质询，我也总结了一些相关问题，详情请看下文。
一、视频验证类型
在美国站点，新老帐号都有几率遇到视频验证，主要分为以下几种情况：
(1)新账号验证，只需简单在视频展示即可
所需资料：法人身份证，营业执照副本
(2)老账号验证
①纯粹店铺认证
②涉嫌欺诈类视频验证，资金被冻结（验证法人是否在经营这个账号，难度很高，账号被封概率很大，谨慎应对）
所需资料：
①个人账号：身份证、信用卡账单、采购的发票，银行对账单
②企业账号：营业执照、法人信用卡账单、采购发票、银行对账单
以上资料会在视频验证的邮件里让卖家提前准备，并且在验证过程中让卖家展示，相关资料要提前好，在验证结束后发到指定邮箱。
二、视频验证细节和技巧
①为避免不法分子的欺诈，建议卖家先核实邮件，确认亚马逊官方的验证链接，二次视频验证会附上绩效通知，所以相对安全。预约时可以选择中文或者英语，如果法人口语不错可以选择英文。
②保持网络畅通，设备千万要提前调试好，避免画面不清晰和出现杂音，因为还需要需要把账号身份证放在镜头前。
③视频验证时，说普通话要尽量标准，因为有可能遇到的审核人员是华裔但不是中国本土的，以避免不标准普通话带来的歧义。
④准备一个白板把重要的数据信息可以写在上面，方便法人看，最好是法人自行回答。无论是运营和法人，都要对自己账号信息尽可能熟悉，据悉如果运营参与到面试中，代替回答会影响通过率，甚至要求提供相关人员的劳动合同。
⑤非欺诈类视频验证没有通过，可以联系绩效团队申请二次视频验证，同样需要好好把握机会。
三、视频验证常见问题汇总
小马整理了相关问题，其实问题都有答案，但是面试官会问比较细，特别是二次视频，会问得更加刁钻，所以我们要提前准备好，从常规到细节，范例如下：
1，亚马逊注册的时候，注册的地址是什么？（注意是否更换后地址，更换的时间是什么时候）
2，您现在所处的位置是否是您现在使用的办公地址呢？
3，注册亚马逊时绑定的信用卡开卡银行是哪家？
4，现在还记得注册亚马逊的银行卡后4位数吗？
5，信用卡的实名是谁的？
6，现在的信用卡开卡银行是哪家，后4位数是多少，持卡人是你吗？
四、总结
视频验证的通过率，主要依靠我们资料是否齐全，对账号的熟悉程度、临场发挥多方面综合影响的，不同卖家遇到的审核难度也不尽相同，但是熟悉流程和问答，充分的准备在我们面对审核时更加游刃有余。
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