亚马逊推“免死计划”-亚马逊账户保障计划！卖家：别把我当二百五

黑五网一临近，亚马逊卖家最担心什么？广告费陡增？转化率低？……显然都不是，卖家最怕的无疑是一觉醒来账号被封了。

自去年封号潮以来，广大卖家对于亚马逊的铁血政策是心有余悸，不过今日，大批卖家纷纷收到亚马逊的一封主题为“账户状况保障计划”的邮件，核心意思是加入该计划，卖家账户就可以免遭封号！

亚马逊这一反常态的举措，让不少卖家是丈二和尚摸不着头脑。姐夫这是良心发现了？新政策真是如此强大，对申诉服务商可不是什么好消息。

一、亚马逊推出“免死计划”卖家需满足三点要求！

今天一大早，亚马逊卖家圈就被下面这则官方通知刷屏了！据公告显示，亚马逊向美国站和加拿大站的专业卖家推出了“账户状况保障计划”，加入该计划后，卖家只要协同亚马逊解决所有问题，账户就不会被停用。

亚马逊卖家后台截图

亚马逊此政策好比一块“免死金牌”，不过卖家想要拿到免死金牌并且生效，需要满足几个前提：

1、账户评级分数至少有6个月保持在250分以上，另需在系统中留存有效的紧急电话。2、确保账户状况评级分数连续10天不低于250分。3、在收到通知后的72小时内联系账户状况团队，卖家需要配合账户状况支持团队，将问题彻底解决。

当卖家满足条件后，亚马逊就会自动帮助卖家免费注册该计划并发送邮件予以告知。截止发稿前，已有多个卖家反馈自己已经成功注册加入了亚马逊账户状况保障计划（AHA），还有部分符合条件的卖家账户正处于审核状态。

来源：卖家分享

二、AHA“免死技能”好练吗？中外卖家各执一词

对于亚马逊此项重磅新政的到来，卖家们也展开了激烈讨论，有人拍手称赞也有人嗤之以鼻，都各有各的看法。

有人猜测，面对业绩放缓和Temu等新平台的挑战，这是亚马逊向卖家群体的又一次低头，卖家能够摆脱账号一旦异常就被冻结账户的局面，或许今后卖家从此就会告别“黑盒子”，“一刀切”，“罗生门”，这就是游戏中的“免死技能”！

“给卖家提供对自己绩效的主动管理和修复弥补机会，这是一件好事。”有卖家这样说到。同意该观点的卖家也附和道：“说明只要好好运营，亚马逊店铺不容易被封了。”

不过，更多卖家却依旧认为亚马逊这不过是在做表面功夫罢了。仔细研究该邮件的具体条款后，我们不难发现，亚马逊作为平台方始终掌握着主动权。正如亚马逊所说：

“无论您的账户状况保障计划资格状态如何，如果我们认为您参与了欺诈性、欺骗性、非法或其他有害的活动，亚马逊有可能立即将您从账户状况保障计划中除名，并停用您的卖家账户，以便保护买家、我们的销售伙伴和亚马逊商城。”

来源：卖家分享

对于亚马逊的说辞，有卖家总结道：“也就是说最终解释权归亚马逊所有，该封还得封。”甚至有卖家调侃，”亚马逊真当我们卖家是250了？“

另外，许多卖家表示，亚马逊该计划对自己并不适用：

首先很多卖家的分数还未达标，许多新店都很难达到250分的标准：至少有 6 个月要保持在 250 分或以上，同时降到 250 分以下的天数不得超过 10 天。

其次，还有卖家认为“亚马逊封不封还是他一句话的事，出了这个东西，你就能发更多的货过去了，亚马逊就能收更多的韭菜了”。

对此，国外卖家也表达了相同的观点，一位美国本土卖家表示“要从 200 分增加到 250 分，我们需要在过去 6 个月内完成大约 2500 个订单。所以亚马逊似乎不会把此项资源分配给小规模的卖家。”

来源：亚马逊美国站论坛

亚马逊的这块“免死金牌”虽然延缓了账户的“死期”，卖家能够在这个时间段内转移资金和采取拯救的手段，但是依然有着诸多限制，尤其是店铺的绩效分数未达标的卖家需要格外注意。总体来看，整个政策也还是利大于弊的，你怎么看呢？

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