Meta Business Suite是什么?一文弄懂它和Business manager的关系

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早在2020年, Facebook就推出了Meta Business Suite(元数据商业套件),它的发布是为了提供更强大的广告管理和营销工具,以满足广告主和营销专业人员的需求。作为Meta生态系统的一部分,Meta Business Suite允许用户在Facebook、Instagram和其他Meta旗下的平台上创建、管理和优化广告活动。

如果你现在用一个新的账户(已经申请了page)进入到Facebook的商务后台,那么默认的,你就会被引导进入到Business suite界面,也就是下面这个样子:

Meta Business Suite是什么?一文弄懂它和Business manager的关系 第1张

这样的一个界面,就让很多着急进入广告后台的新手开始着急,广告在哪里呢?后台在哪里呢?怎么和我在网上看到的不一样?

独立站本来就工具多,后台多,在Business manager之后,亲爱的Facebook又给我们新加了后台工具,让新手的学习更是雪上加霜!所以我决定写这样的一篇文章,介绍一下Meta Business Suite和Business Manager的区别和关系。

Meta Business Suite和Business Manager有什么关系?

在使用Business Suite之前,你首先要知道Facebook目前已经提供了哪些营销工具和后台可以使用。这就包括了:

广告工具,对应的后台叫做ads manager和Business manager

Page管理工具,可以分析page上的数据,就和我们在国内看到抖音账户、公众号、小红书后台管理工具是一样的,让你理解你的粉丝和内容数据,管理你的帖子发布。

Instagram专业账户管理后台

whatsApp也有专门的Business管理后台

在Meta Business Suite出来之前,营销人员都是访问对应的后台来展开社交媒体营销。做Facebook广告的人,只要创建并使用Business manager就好;做社媒账户维护的人,就只需要使用page或Instagram的管理后台就行。

当8年前Facebook把员工账户、广告账户、page,app等assets权限整合在Business manager里, 而随后伴随着着Facebook更名为Meta, 也可能为了确保Instagram、WhatsApp等资产的Meta化,Meta就把Business manger,Page, Instagram,WhatsApp缝合在了Meta business suite 里面。

Meta Business Suite是什么?一文弄懂它和Business manager的关系 第2张

所以我们现在看到的Meta Business Suite更像是一个缝合怪。缝合怪的最大特点是什么?那就是你得先有肢体,才能缝合,对吧?所以,如果你想使用完整的Meta Business Suite功能,就必须先创建好Business Manager、Page、Instagram账户。

所以对于哪些只想投Facebook广告的同学来说,Business suite目前对你来说帮助不大,你还是得老老实实的按照之前的流程,创建Page-创建BM-开设广告账户,这样一步步的走过来。

Meta Business Suite有哪些功能?

我们对着下面的界面导航来看,suite提供了通知、收件箱、内容管理、定时发布、广告和数据洞察。

Meta Business Suite是什么?一文弄懂它和Business manager的关系 第3张

Notification:和你的业务相关的各种通知、提醒消息

Inbox:收件箱,用户给你发的Facebook message, WhatsApp消息,Instagram 私聊等都在这里集中看。

Meta Business Suite是什么?一文弄懂它和Business manager的关系 第4张

Content统一在一个地方发布帖子、reels、story等各种形式的内容。当然也包含帖子的基本数据展示,如互动,点赞,分享等。

Meta Business Suite是什么?一文弄懂它和Business manager的关系 第5张

Planner:定时发帖

Ads: 更像是一个campaign dashboard的数据面板,当然也有创建广告的快捷按钮,但是这里的广告创建界面和通过ads manager创建广告的界面有些不太一样。

Meta Business Suite是什么?一文弄懂它和Business manager的关系 第6张

如果你想通过suite 来获得和Business manager一样的功能,也是可以的, 但是前提是你必须先创建好Business manager,从suite做下方的setting按钮进入后,你就会看到和BM类似的界面了,只是在UI颜色上会有些差异.

为了快速区分你访问的是suite还是Business manager, 其实看URL就知道了:

suite的页面URL是https://business.Facebook.com/latest/开头的;Business manager的URL是https://business.facebook.com/settings 开头的。

Meta Business Suite是什么?一文弄懂它和Business manager的关系 第7张

Insight:数据洞察, 展示来自Instagram,Facebook的粉丝数据分析,比如触达数、粉丝性别和分布等等

Meta Business Suite是什么?一文弄懂它和Business manager的关系 第8张

从以上截图中, 你也应该可以看出来, Meta Business suite真真就是一个缝合怪,把page,whatsapp,Instagram,广告,消息,评论,发帖等各项功能分门别类放在了一起。

Suite和Business Manager,选谁呢?

当初Facebook开始推广Business manager的时候,初衷是为了做清楚权限的划分,让不同的人管理不同的公共主页、广告账户,让员工的权限只存在于need-to-know basis,对于大公司而言,那的确是一个很不错的初衷。因为公司人多,的确需要划分权限。

但是Meta suite的设计则是在一个界面里,让一个人看到所有的数据和信息,包括page、ins和广告,在我看来这样的设计似乎更多是为了迎合small Business的需求,或者是Facebook认为的“客户需求”。

在实际的公司业务场景中,电商公司往往会设置投广告的岗位和做社媒账户的岗位,而这通常是2个人。但是目前suite中的些assets的数据和信息似乎并没有做人员权限设置功能,那么这也就意味着,这样的suite界面,可能会更适合管理层或负责人来使用。

所以suite和BM如何选择,这个答案就很显而易见了。负责对应业务落地的人就使用相应的后台,如投广告的人就直接使用Business manager,做page和ins运营人使用相应的后台管理功能就可以了。


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