Facebook从0到1广告投放实操教程【完整入门版】

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这篇文章不仅仅是做独立站的朋友需要看的,对于很多做亚马逊站外推广的,也绝对绕不过Facebook广告投放。

继《跨境电商Shopify独立站开店运营全流程》后,终于把这篇Facebook广告投放实操手册写完。

内容是按系统化、分模块书写,大家学习起来就比较有逻辑性,易于掌握。

可以这么说,下面的这些内容从0到1.应该是全网最全的Facebook从0到1广告投放实操手册,没有之一。

在看这篇文章之前,建议先去看一下前两篇Facebook的干货文章,不然我怕这篇文章你吃不消,如果有关基础则可以跳过

Facebook账号注册、养号、引流实操干货

史上最全 | 上万字Facebook广告投放基础知识

也希望借助此篇文章,能帮助更多的人学习Facebook广告投放知识,同时希望借助 Jeffrey的独立站这个公众号,让我们一起交流更多关于独立站、广告投放、社媒运营等方面的知识。

我愿意贡献我的一份力,希望能给予更多人帮助,以及信心。

我将知无不言。

Facebook从0到1广告投放实操教程【完整入门版】 第1张

01

Facebook公共主页和创建

Facebook个人主页和公共主页

有些新手卖家觉得我有个人主页,为什么还要去搞公共主页呢,它们有什么联系及区别?

Facebook个人主页属于私人空间,只要注册了Facebook账号,就会有个人主页,它仅代表你个人,类似于朋友圈。一般用于发表日常动态,但不能用于商业推广。

Facebook公共主页也被称为粉丝主页,它是供企业、品牌和组织用于分享动态并与粉丝交流的页面,一般用来塑造品牌形象,相当于微信公众号。别人给我们的公共主页点赞后,我们以后在公共主页发布的每次消息,他们都会收到动态提示。

Facebook公共主页的创建

进入你的个人账号,然后点击左侧的公共主页按钮。

点击【新建公共主页】

完成公司英文名称填写,类别选择等信息,之后再去完善头像、简介和Banner。

一个好的公共主页会让人眼前一亮,并且可以直观地接收到品牌所要传达的信息。

主页头像:建议用公司的Logo,且不低于320*320像素。

主页名称:使用公司、品牌名称,或者可说明公共主页用途的名称。

封面:配合营销活动和主题设计,让点击者更直观感受到品牌理念和产品信息,需要定期更换。

简介:编辑品牌故事,让粉丝了解你的主页及资质,确保联系方式、邮箱、地址等信息完善。

然后设置里面一定要戳进去看一下,很多跟企业页面相关的重要设置都在里面。

一定要检查好自己企业页面的状态,是发布还是未发布,在未发布的情况下不论你发帖是不会有人看到的,因为别人看不见这个企业页面。

什么情况会触发“未发布”呢,一般是企业页面受到验证,或者企业页面的管理员账号出现封号等异常会造成企业页面被暂时关闭。

选择主页用户身份,可以添加企业页面的管理员,同时也可以在这里接受商务平台的邀请(同意某商务平台管理你的企业页面)。

在指定新的公共主页用户身份里,可以通过输入邮箱或者好友的名字把他拉为管理员,点击“编辑”可以分配权限,最好选管理员,只有管理员可以拉人。

注意各个不同的管理员角色是有不同的权限,一旦你添加对方到你的企业页面意味着对方从此拥有了对企业页面的操作权限。

管理员:拥有对主页进行更改的所有权限

编辑:编辑几乎拥有全部权限,但不能管理主页用户身份和设置

版主:权限是发消息以及以主页身份回复评论

招聘管理员:可以发布招聘帖和管理求职申话

广告主管:只能创建广告和查看成效分析

分析员:可以查看成效分析以及哪些人在主页发布了内容

Facebook公共主页的必要设置

1.开通多人管理权限

公共主页刚创建时,只有创建人管理公共主页,后期运作时建议开通多人管理权限,以防个人账号被封影响公司广告账户使用。

2.定期下载主页备份降低封号带来的损失,合并重复主页,删除不用的主页。

3.设置自动回复,提高主页消息的回复速度。

Facebook公共主页日常运营的技巧

1. 制定每日分享内容计划

要系统性地计划你将要发布的内容,提前制定一个月或一周的内容计划,明确发帖目的(品牌推广、产品信息分享、粉丝互动)、发帖时间、发帖形式(图片还是视频,是否要加链接)。

2. Facebook公共主页发帖频率

发布帖子的频率需要既能给用户带来价值,又不会让他们感到困扰。

我建议大家至少保持一周4条左右的发帖频率,每天不要超过2条,保持主页更新和活跃可以提升被推荐的概率及平台中的权重。

适当的曝光能让用户记住你,也有更多的机会让你出现在粉丝以外的推荐的位置。

3. Facebook公共主页发帖时间

建议在周四至周日发帖,时间根据产品和活动安排在早上9点-10点,下午12点-1点或下午4点-5点。

也要考虑目标受众所处位置,如果粉丝处于多个时区,可能需要增加帖子的数量,以便触及所有的受众。

4. Facebook公共主页互动

可以邀请好友点赞主页,让主页被更多人看到,积累忠实的粉丝。及时回复粉丝,定期举办活动,保持与粉丝的互动,增加粉丝黏性。

将新的活动、新产品帖子置顶,可以让用户可以直接接收到最重要的讯息,若没有特殊的活动,可以置顶特价商品的贴文或是期望让传达的资讯。

02、Facebook广告账户管理平台

广告账户管理平台

点击Facebook主页左侧的“广告账户管理平台”,我们就可以进入Facebook广告账户管理平台的页面了。

以防有人找不到,附上链接:

https://www.facebook.com/adsmanager/manage/all?act=369667307281952&filter_set

下图就是广告管理工具的界面,

一般我们的广告就是分为广告系列,广告组和广告这三个层级。

用我的理解,简单通俗的讲,

广告系列广告决定干什么,广告组决定广告给谁看,广告决定客户看到什么;

每个广告系列里边可有一个或者多个广告组,每个广告组都听从广告系列的安排;

同样,每个广告组里可以一个或者多个广告,每个广告不仅要听从广告组的安排,还得听这个广告系列的话~

03、Facebook商务管理平台

它其实相当于是一个管理工具,通过它,你可以管理你的资产,你的资产就是你的管理员,你的公司页面,你的广告账号,你的像素,你的Instagram账号等等,这一系列东西都可以归纳在这个商务平台里面进行管理。

为什么我们需要商务平台呢?

第一个是方便管理以上资产

第二个是你的广告账号需要下在这个商务平台里才能进行操作。一个人可以拥有最多两个商务平台。

下图是商务平台的界面,可以简单了解一下。

比如:

1.将管理员拉到商务平台,他们就可以自行进入企业页面进行管理,不需要再拉他们成为企业页面的管理员了。

2. 如果你有好几个企业页面,将多个企业页面都拉入这个商务平台,那么就可以在商务平台里挨个进入不同的企业页面进行管理。

3.你可以选择把Instagram账号绑到商务平台或者你的facebook企业页面,这样都可以在进行广告推广的时候选择相应的Instagram账号。

4.可以在商务平台里建立自己的像素。还有各种资产等等.

04、Facebook广告创建前准备工作

创建广告前的准备工作

稳定的Facebook个人号

Facebook企业广告账户

Facebook公共主页

我们先来说下Facebook个人号的作用。

稳定的Facebook个人号用于创建Facebook公共主页及Facebook 商务管理平台(Facebook business manager,简称BM)

Facebook公共主页是投放广告的发布身份,就是我们广告展示的身份。

那Facebook BM是用来干嘛的呢?

它是属于Facebook里的一个工具,用于创建和管理Facebook资产的工具,比如管理你的Facebook 主页、Instagram 帐户、受众、pixel等。

我们主要要用Facebook BM来绑定Facebook企业广告账户、pixel、分配人员权限、创建广告、管理受众。

那广告账户呢,为什么我要推荐企业广告账号?

主要是现在的个人号打广告很容易被封户,不过也有方法能搞到海外个人号来跑广告的,但是这种账号是没有返点和账期的,违规了的话除了你自己也没谁能帮你的。

如果只是短期的打广告的话,那可以考虑个人号,否则长期测品打广告,我都建议要使用企业广告账户。

现在一般都是找中国代理商开企业广告账户,并通过代理商充值广告费。

因此,创建广告前,需要一个稳定的Facebook个人号创建BM及公共主页,同时联系广告代理商申请一个Facebook企业广告账户。

在中国大陆地区,想要获得Facebook企业广告账号的话,直接找代理开户即可,代理一般分两种:

Facebook广告代理

1、一级代理也叫顶代

这种一般都是Facebook的直属营销伙伴。

2、二级代理

这种机构或者公司也可以给大家开户,但是其实他们的户也都是从一级代理那里开过来的,开户流程和一级代理相同。

至于如果你问我一级代理,二级代理里面怎么选或者推荐哪家,我只能说,一级代理我这里看都差不多,然后如果是新手上路可以选择一级代理,但相对来说二级代理服务态度更好,在一些条件上会相对更好谈一些,二级代理在你对这个行业比较熟悉之后可以去选择你觉得靠谱的合作,具体的要自己去试。

代理商的主要作用:

1、帮你搞定企业账号,这个是在中国大陆搞定Facebook企业广告账号的唯一方法

2、帮你的Facebook广告账号充钱 ,给你返点等,当然不同的公司结算方式可能稍有不同,这个大家要具体去看

3、在账号出现问题的时候帮你申诉或者进行检查。

另外开户的时候需要咨询清楚的4点:

起充值

返点

服务费

账期

1. 起充值:

一般来说一级代理起充值在500 - 2000美金左右,随着行情波动可能有所变化。充的钱是在你自己账户里头,你自己花,所以不用太在意。

2. 返点:

返点是指你花的钱达到一定量,会按某个百分比来返点。假设你广告费花了1000美金,返点1%,那么就是返10美金,不过这个钱一般是返还到账户里头,不会直接返给你现金。

就是比如你2021年第一季度花了10万美金,返点5%,那就是5000美金返点费用。那么可能你2021年第一季度正常付款,第二季度出账单的时候比如花了1万美金,那么这1万美金扣除第一季度5000美金的返点,然后剩下来的才是你需要付的钱。

一般来说,返点是针对广告费花的多,或者合作时间长的,或者到达一定体量的企业,具体和代理谈。

3. 服务费:

分两种情况

第一种,自己投放,这个是没有服务费的。

第二种,代投,就是让代理商帮你投放广告,一般服务费在10%,有高有低,每家代理收的费用不一样。

个人在大乙方和大甲方都呆过,不是特别推荐代投,投放这个还是要自己的去理解弄清楚,把核心技术掌握在自己手里。

4. 账期

这个你要自己去看,有可能第一次合作没有账期,后续合作久了才会有账期。或者需要花费到达某一个水平才会有账期,这个大家具体去谈。

05、创建Facebook BM

Facebook BM可以通过以下两种方式申请:

通过代理商OE链接申请

自创建

代理商OE链接申请的这个可以跟代理商咨询要链接,相对而言通过代理申请的BM比较稳定,且后期有问题也可以由代理与Facebook沟通处理。

那如果要自创建的BM是怎么操作:

第一步:打开链接

https://business.facebook.com/

第二步:创建账号

提示:现在Facebook越来越正规化,个人账户自建BM审核通过的几率越来越低,以上操作可以尝试,如果无法申请,请与代理商联系使用OE链接注册BM。

同时,为了资产安全考虑,建议各位注册两个BM账号,一个用于正常测品广告使用,一个用于资产共享(比如域名、像素pixel等)。

同时将提前将测试广告的BM分配授权到资源账户的BM,以防止测试广告的BM被封,里面的像素数据都丢失,同时还可迁移账户。

再次强调:个人号只能创建2个BM,一个BM被封 ,可将账户迁移至另一个同公司或子母公司关系的BM账号。

第三步:添加管理用户

至少添加两名用户作为BM管理员,可以防止当其中一个FB个人号被封时,BM仍可以继续管理名下资产。

第四步:绑定/分配 主页

可以在BM 账户 公共主页位置添加之前准备好的主页 输入主页名称或者主页链接都可以,有显示出来点击选择就可以了 然后回到主页接受绑定授权

主页绑定完后 可以分配一下主页使用权限 ,比如授权给其他人和你一起维护主页,,记住哈 这里面的人一定要在BM的个人用户先绑定好


第五步:绑定/分配 广告账户

之前我们讲了开通企业广告账户是需要找代理商的 。

下来的账号是需要绑定到facebook 商务管理平台才能正常使用,在这里你可以把账号收授权分配给对应的管理员使用

基本上完成了上面的步骤,一个正常的BM就已经完成了  可以展开广告投放了,对于做转化要求的,在需要安装一个FB像素用于追踪就可以了

一些BM的常识

1、新开的BM最多可以有两个广告账号,当花费到一定额度,会可以提升到5个广告账号创建个数。

2、一个fb账号最多可以创建2个BM

3、在同一个BM里可以对应多个账户多个账户管理员,一个账户可以对于多个page主页多个主页管理员

06、如何使用Facebook 商务管理平台

1. 创建pixel

什么是FacebookPixel像素代码

Facebook pixel是Facebook提供给广告主的一种追踪代码,把它安装在网站之后,可用来搜集用户在网站的操作。

当用户在你的网站上执行操作时将触发该Pixel像素代码,执行的操作包括向购物车中添加商品或完成购买等等,Pixel像素代码将会收到这些操作或事件,你可以在事件管理工具中的FacebookPixel像素代码页进行查看。

像素可以在竞价和优化中发挥作用,当我们选择手动或自动竞价时,在像素的作用下,会向我们定位的广告受众中最有可能达成广告目标的用户展示广告,以获得显著的广告投放效果。

在像素的作用下,可以定位到网站的自定义受众。之前所有进过网站的人,如果我们安装像素的话,可以用url或者事件,定位到以前曾经访问过网站的访客。

操作步骤:

先点击数据源,然后点击【Pixel像素代码】

点击【添加】,接下来为Pixel像素代码命名,第二栏可不填,然后点击继续创建确认操作。

接着为Pixel像素代码命名,建议输入一个便于区分识别的pixel,第二栏可不填,然后点击继续创建确认操作

接着点击下面这个

在网站上安装Pixel像素代码共有三种选项:

选项1:关联合作伙伴平台(适用Shopify等平台搭建的独立站)

选项2:自行手动安装Pixel像素代码(适用代码搭建的独立站)

选项3:给开发者发说明邮件(时效慢,不推荐)

在这个菜单中,你可以选择希望使用哪种方式在网站上安装Pixel像素代码。

选项1:关联合作伙伴平台

第1步:

在“安装Pixel像素代码”菜单窗口中,点击关联合作伙伴平台,查看你所用的平台是否已与Facebook达成集成合作关系。

第2步:

Facebook已经与一些最热门的平台和网站服务达成合作。选择所用平台后,你可根据页面提示,轻松完成你独有的设置流程。以Shopify为例,在Shopify后台菜单栏左侧在线商店,把FacebookPixelID填进Shopify后台即可。

粘贴好像素编号后,这一步骤可以跳过,直接关闭即可,如何查看像素安装成功的方法请看下文。

选项2:自行手动安装Pixel像素代码

第1步:

打开网站的代码,找到标头

第2步:

复制整段Pixel像素代码,然后粘贴至网站标头中。

将Pixel像素代码粘贴在标头部分的底部,紧贴head结尾标签的上方。

第3步:

接着你可选择启用自动高级匹配。启用此功能后,Facebook可以捕获你在网站的结账、帐户登录或注册等流程收集的经散列处理的客户数据(例如:电子邮箱)。出于安全考虑,Facebook使用散列处理方式来传输信息。然后,Facebook将使用这些识别信息,更准确地将你的网站访客与Facebook用户进行匹配,帮助你为Facebook广告获得更多的归因转化,以及扩大自定义受众的规模。(建议全部开启)

这里讲一下,如果你是用的Shopify,应该如何把代码添加到后台。

点击在线商店里的模板,然后点击编辑,找到编辑代码。

找到theme.liquid,把复制过来的代码粘贴到下图的位置即可。

第4步:

将Pixel像素代码安装到网站后,输入网站的网址,点击发送测试访问量,确保Pixel像素代码能正常运行。如果状态为“使用中”,则表明Pixel像素基代码已正确安装。更新过程需要几分钟。

准备好继续操作后,点击【继续】,点击【手动添加事件代码】

第5步:

在这个菜单中,你可以添加希望分析的具体事件。列出的各个事件都有描述,方便你选择最适合业务目标的一个事件。例如,点击购物可打开“购物”事件说明。

第6步:

为事件设置特定参数,保证准确性。

顶部会显示两个选项卡:

1、页面加载时追踪事件:如果在用户登陆特定页面(例如完成购买后的确认页面)时可追踪到你所关注的操作,请选择此选项。

2、用户操作时追踪事件:如果你只能在用户采取点击操作(例如点击加入购物车或购买按钮)时追踪到想要的操作,请选择此选项。接下来添加事件参数(例如转化价值或货币),以便衡量更多关于事件的信息。→→将事件代码复制粘贴到相应页面,然后进行测试。

选项3:给开发者发说明邮件

需要用邮件接收沟通,效率慢不推荐,这里不做介绍

如何查看像素是否安装成功:

1、进入谷歌应用商店

链接:

https://chrome.Google.com/webstore/category/extensions

下载插件FacebookPixelHelper,像素安装成功后显示如下图

2、打开事件管理工具,选择所要查看的pixel像素代码,状态一栏为绿色说明该事件正在正常记录。

以上是基础像素标准事件的设置,你还可以根据需求添加其他加购之类的行为追踪。

像素分为基础像素(传统的)和全事件管理,全事件管理是Facebook针对苹果IOS 14让用户自己决定是否接受追踪像素后推出的,方便像素追踪。

可以选择全事件添加验证域名。

2. 添加主页

步骤:账户——公共主页——添加

选择【添加公共主页】

输入你已经创建的主页名称

在添加主页之前,要先把这个Facebook个人添加为主页管理员,才有权限操作添加主页。

3. 添加广告账户

代理商申请的企业广告账户开户下来后,将广告账户ID绑定到BM上。也可以从代理商后台进行绑定操作。

4. 添加用户和分配权限

这里先说下为什么要添加用户、分配权限。

首先,实现多任务、多角色分配。

如果你有多个Facebook广告账户、群、page页面、ins 等,或公司不同人要管理广告页面,或Facebook广告想要给别人看,都可以在这个管理平台上分配不同角色。

也就是这个商务平台上可以实现多任务、多角色分配

其次,防资产数据丢失。

现在BM账户不好创建,而好不容易创建的BM账户跑了一段时间广告,累积下来的像素数据都是用钱烧出来的资产,为防止个人号被封之后BM内所有累积的像素数据丢失、或无法操作广告。

建议BM账户一定要授权3-5个Facebook个人账户作为管理员,或者至少两个Facebook个人账户来操作。

备注:需全部授权来管理BM。

操作:

在商务管理平台页面,点击【设置】

点击【添加用户】

输入需要邀请的用户Facebook邮箱,接着分配权限

这一步选择需要管理的广告账户,接着分配权限

如果遇到未接收到验证通知,可以选择【重发】邀请,或者直接复制邀请链接。

07、创建Facebook广告

入口:所有工具 —— 广告管理工具

1. 广告层级架构说明

在开始创建广告之前,我们要先来说下广告的层级关系,让大家对广告有个比较系统的概念。

创建广告时,始终以创建广告系列开始:

什么是广告系列

你做FB广告投放,总要有一个总体目标或者最终目的吧。

为了卖货?为了推广品牌?为了和更多的人互动?为了赚钱?(当然大家都是为了赚钱,我说的是赚钱的实现方式)

Facebook广告系列就是帮你理清你的目标,做到有的放矢。

我产品在美国卖的很好,我想打入欧洲市场,那你可以选择增强欧洲人民对你这个品牌的认知度,选择覆盖人数或者品牌知名度。

我做app工具的,就选择应用安装目标。系统会依据大数据资料、问卷等等形式判断出哪些人喜欢下载app,然后往他们身上推相关广告。

我B2C卖货的,那就可以选择转化量或者加购为目标,系统会为我的这个目标而努力,努力去找合适的人来完成目标。

广告系列就是你给FB系统出一个难题,告诉它,在我选择的人群中,你就往我选的那个目标去优化,去投放广告。

这个目标是总纲,是红头指导文件,如同“宪法”依据,你不能选了个覆盖人数或者应用安装的目标,回头再来埋怨FB广告系统真垃圾,一个询盘、一个订单都没给我带来。

所以首先搞明白你打广告想达到什么样的效果,要选对广告系列目标。

广告系列可以当做广告的基础,决定投放Facebook广告时,你始终需要先创建广告系列。

在这一层级,你去选择广告目标(如推广主页),也就是确定你希望广告达到的效果。

例如,如果你的目标是推广主页,则系统将优化广告,为你产品的Facebook主页吸引更多赞。

广告系列检查表:

选择目标

开始创建广告组

什么是广告组

你给了系统一个目标,但是FB有20多亿的活跃人群,你不可能都投,我们要选择最有可能买我们产品,对我们服务感兴趣的,和我们最相关的人群去投放广告。

广告组用于规定广告如何投放。

在广告组层级,你可以利用Facebook的定位选项创建广告受众。

你可以通过选择地区、性别、年龄及其他条件确定受众。你也将为广告创建预算和设置排期,并选择版位。

请记住,广告系列可包括多个具有不同定位、排期和预算选项的广告组。

广告组检查表:

构建受众

设置预算和排期

可选:设置竞价

开始创建广告

什么是广告

广告就是客户或受众将看到的内容。

广告这个层级主要是用来设计素材、文案、构想创意的,在广告层级,你可选择广告创意,可包括图片、视频、文本和行动号召按钮等。

包含的内容跟广告组层级一样,同样随着广告目标的不同而变化, 必须要有的一个内容是广告发布身份。

这个身份就是我们的公共主页!现在应该能明白为什么要在FB上做广告或者通过代理开户,一定要有一个公共主页的原因了吧。

广告层级还包含的内容有格式、文本、链接、创意、多媒体素材、线索表单等内容。

请记住,单个广告组可包括多条广告。

广告检查表:

上传一张或多张图片,或一段视频

填写广告详情,例如广告的文本和标题

广告系列、广告组和广告一起确保广告按照你要求的方式进行投放,并显示给合适的受众。

2. 广告目标选择

第一步:

转至广告系列标签,然后点击【创建】

在这一层操作中选择并确定你所需要广告目标,开始并连接下一层,最终创建广告组,(这边营销目标以转化量为例)。

第二步:

选择一个营销目标,

在广告系列中,营销目标是其不容小觑的一环,Facebook 广告分为三个层级。

具体包括如下:

品牌认知(吸引注意力并引发购买)

品牌知名度:触及大量用户加强品牌记忆度

覆盖人数:可向尽可能多的受众展示广告

购买意向(挑动受众芳心,吸引用户购买)

访问量:导流到网站、应用等。

参与互动:目标旨在提升帖文互动、主页赞或活动响应的数量。

应用安装量:APP应用安装

视频观看量:标有助于你面向最可能观看视频的用户投放视频内容。

潜在客户开发:目标可吸引用户填写专为移动端设计的表单,提交联系信息。

消息互动量:目标可吸引用户开启与你的Messenger对话,助你推动用户完成购买。

行动转化(增加转化量,提升成效)

转化量:强化网站动作,如加入购物车、购买等行为。

产品目录促销:展示与营销产品目录。

店铺访问量:促进实体店线下营销。

下面我们来具体看下不同的营销目标选择:

1、如果你想增加网站的销售量,请选择“转化量”,前期可以提供“优惠券”。

2、如果你只是为了提高产品的知名度,那么可以选择“品牌知名度”(一般大公司的首选)。

3、如果你在增加网站访问量方面遇到困难,则选择“访问量”作为目标,同时也可以提供“优惠券”。

4、如果你希望在主页帖子上有更多喜欢,评论和分享,选择“互动率”作为目标。

5、如果你广告素材是视频的话,那么也可以跑“视频观看量”。

3. 填写广告系列名称

在这里,建议各位要有个清晰的广告命名规则,以便日后快速查找到对应的广告分析数据。

广告系列层级命名建议广告目标+产品+广告版位(比如FB/INS)+投放国家+投放日期+其他附加信息

广告组层级命名建议:产品+受众类型+投放日期+其他信息

广告层级命名建议:产品+受众类型+素材类型+素材序号+投放日期+其他信息

广告命名没有特定的标准,主要就为了方便你能从多人投放、多产品、多广告系列中快速找到自己需要查看分析的广告。

4. 广告预算

广告系列预算优化选项(CBO),默认是关闭的。

打开可以设置广告系列预算金额,由FB来优化分配各组各广告预算。

什么是CBO呢?

就是当你一个广告系列里有不同广告组不同广告,里面有不同受众、不同国家、不同素材的情况下,FB 会根据数据,计算出效果最好的广告,然后把最好的预算金分配给最好的广告,这就是CBO。

如果不需要CBO,可以关闭,在广告组里设置组预算。

通常测品广告素材、受众时,我们跑的都是组预算,等到有数据跑的比较好的广告出现时,才会复制出来跑CBO。

5. 广告组命名及预算设置

下一步是创建广告组。

填写广告组的名称并设置广告的开始和结束日期。

命名也是建议有个容易识别的规则。

接下来这边就是我们绑定的pixel,可以选择转化事件,通常是选择purchase/购买. 你也可以根据需要追踪收集的数据选择。

Facebook广告预算和排期

预算就是你打算给这个广告出多少钱,当然钱越多,预估的成效也会更高,广告目标完成的会更好一些。

广告组日预算金额,通常是每组设置10-20美金。

一般广告开始跑的时间也是设置北京时间零点之后开始。

关于广告预算,一般建议都是组预算,金额设置每日每组在$10-$20之间,预算金额的多少取决于每组广告受众数量,如果受众数量比较多的话,可以对应提高预算,以便可以覆盖足够多的人数

排期就是定时到点去开始让广告跑起来,让系统投放到你选择的受众选择的版位上。

6. 创建受众

我们从Facebook所有用户中筛选我们的目标客户,添加比如年龄、地区、性别、语言,包括对什么感兴趣,这样目标客户筛选出来就是我们的“广告受众”。

比如我们卖时尚女表,定位的受众兴趣是对时尚购物的人好,还是对化妆感兴趣的人好呢?

这就需要进行广告测试,看下哪个兴趣受众群更能达成我们的广告目标。

受众分为核心受众、自定义受众、类似受众。

类似受众可将自定义受众或保存的受众与Facebook数据相结合,为你寻找与广告或主页互,动用户具有相似特征的人群。

自定义受众可方便你以保护隐私的方式使用客户数据或利用Facebook互动数据,面向已经与你建立联系的人群(例如访问过你的网站、提供过联系信息或为你的Facebook主页点过赞的用户)开展营销。

你在广告组细分定位内手动创建的新受众称为核心受众。这类受众的定位选项包括地区、性别、年龄、语言、兴趣和关系行为。借助核心受众,你可以利用Facebook数据定向投放广告

三者的关系是有了核心受众之后才能创建自定义受众,而后创建类似受众。

每组受众人数不能控制得太紧,这会影响广告的效果和周期。

接下来开始设置受众:

选择需要投放的目标市场国家,同时通常选择居住在该国家的人(这个根据产品属性选择)。

年龄、性别、语言选择:

年龄一般根据产品选择对应有购买力的年龄层;

性别除非是有专门性别针对的产品,否则一般都是男女都选。

兴趣人群选择:

这里根据你调查出来的受众来设置。

兴趣设置可分为单兴趣或组合兴趣的结构,兴趣结构其实就是【or】和【and】的关系.

【or】就是组合兴趣,满足兴趣A或兴趣B;

【and】就是满足以上兴趣的同时还必须满足这个条件。

7. 设置广告版位

知道了要给谁发广告,还要知道在哪里发合适,最有效果。

比如618年中大促节日,电梯海报有,逛网站有,手机app也有,但是把广告投放在哪里效果最好呢?所以会对广告出现的各个位置做测试,看哪里的效果好,后面我就多放预算在这个位置。

广告投放的位置在FB广告中就是指版位。

版位的选择可以在四个平台,Facebook/Instagram/Audience Network/Messenger。

每个平台又都有不同的地方给你展示广告的指定位置,如下图:

哪个Facebook广告版位最好呢?

一般来讲没有进行广告测试谁都不好说,根据产品和目标市场都有一定关系。经过几轮广告测试下来,发现某个版位的广告回报率特别好,有些特别差,在扩大规模投放时删除表现差的即可。

注意:根据你选择的广告目标的不同,有些版位是选择不了的,这个是系统问题。

8. 广告设置

为广告命名且选择Facebook主页及Instagram账户,同时选择创建新广告。

注意:如果是复制广告,可以选择【使用现有帖子】然后选择要复制的广告,或者找到广告ID直接输入。

这样可以保证素材的分享、评论等数据可以积累到同一个帖子,好判断素材的好坏。

选择一种广告格式,选项包括单个图像、单个视频和轮播广告。

上传广告素材并添加广告文案及链接。

不同版位的素材Facebook也有专门的素材规格建议,可以查看以下内容:

https://www.facebook.com/business/ads-guide/image/facebook-feed/traffic

行动号召处可以选择下,一般转化为目的直接选择去逛逛

9. 预览广告

先预览一下我们的广告,检查无误后提交发布。

10. 复制广告组或广告

对于设置好的广告,为了快速创建同受众或同素材下的广告,我们会直接使用复制功能,有以下两个方式,分别根据你需要复制的是广告还是广告组或广告系列,找到对应为止复制。

广告系列、广告组、广告下都有这个复制的地方 :

写到这里,我们的广告就已经创建完成了。

Facebook从0到1广告投放实操教程【完整入门版】 第2张

08

Facebook主要参数

衡量广告效果的一些常用因素

Facebook从0到1广告投放实操教程【完整入门版】 第3张

Facebook常见名词解释及计算方式

Facebook从0到1广告投放实操教程【完整入门版】 第4张

计算方式

Facebook从0到1广告投放实操教程【完整入门版】 第5张

影响广告表现的一些原因

Facebook从0到1广告投放实操教程【完整入门版】 第6张

09

Facebook广告如何快速通过审核?

Facebook广告的审核过程

1. 提交符合Facebook广告准则的广告。新广告和修改后的广告都将经历相同的审核过程。

Facebook使用机器人和人工审阅者的组合来审阅广告。

2. 广告审核时长:根据Facebook的广告政策,大多数广告会在24小时内接受审核,你会收到一封电子邮件或通知,其中包含审核结果。但是,广告审核需要几天的时间并不少见。这就是为什么提前计划并遵循规则很重要的原因。

新的广告系列往往需要更长的审核时间。但是,如果你拥有成功发布广告的悠久历史,则会发现你的审核时间缩短了。

广告是手动审核的,因此,如果有更多的人提交广告进行审核,则等待时间可能会更长。预计在假期期间要等待更长的时间。

如果你已提交广告尽快上线,则它将在审核过程完成且广告获得批准后立即发布。

Facebook广告没有通过审核的原因有哪些?

Facebook广告被拒的原因有很多,包括:

出售Facebook上不允许的产品(烟草,非法产品或服务,武器等…)

做出耸人听闻的主张,使用点击诱饵或宣传错误信息

不符合Facebook广告准则(例如品牌要求和文字限制)的广告

破坏性或低质量的内容会对Facebook用户的体验产生负面影响

幸运的是,你不需要自己找出拒绝的原因。

如果你的广告被拒绝,你可以查看被拒绝的原因,然后请求再次审核或修改你的广告以符合Facebook的政策。

要查看你的广告状态或提出申诉,可去你的Facebook帐户中的“帐户质量”页面。

广告被拒绝的四个常见原因

乍看之下,Facebook的许多广告政策可能令人困惑。

让我们分解一下拒绝的常见原因,以了解如何让的广告快速通过审核。

1. 图像上的文字太多

Facebook的广告政策规定,你图片中的文字不得超过该区域的20%。图片比基于文字的广告更具吸引力,并且可以提高点击率。即使不是Facebook的政策,我们也建议你减少广告文字的数量。

2. 登陆页面不起作用

广告文案并不是获得广告批准的唯一重要条件。Facebook还会检查你要向其发送用户的登录页面。如果目标网页与你要宣传的网页有很大不同,那么你的广告可能不能通过审核。

图片

最后,确保你的目标网页正常运行。如果客户必须单击弹出窗口以获取内容,或者页面上有无效链接,Facebook可能会拒绝你的广告。

3. 广告文案过于个人化

根据Facebook的政策, “广告不得包含主张或暗示个人属性的内容”。

例如,广告文中不得注明用户的年龄或性取向。尽管你可能想吸引单身的20多岁年轻人到时髦的新酒吧,但是你将无法说“"Hey single lady! Your 20s are the time to live it up. Visit O-Town Pub tonight!" ”但是,你仍然可以将你的广告受众群体缩小到20多岁的女性。

你仍然应该尝试将广告定向到你的目标受众。但是要避免“令人毛骨悚然”的因素。

4. 未遵循Facebook的品牌准则

Facebook提供了许多有关如何引用它们的指南。通常,广告应避免暗示它们与Facebook相关,添加Facebook徽标或使Facebook品牌成为广告的主要焦点。此外;

不要将Facebook多元化或将其缩写为“ FB”。

在广告文案中,请勿使用“ f”或Facebook徽标代替“ Facebook”一词。

即使出于动画目的,也不要更改Facebook的品牌颜色。

Facebook广告的四个最佳做法

制作效果良好的广告与制作获得批准的广告有很长的路要走。Facebook希望其用户在与广告互动时获得积极的体验。

如果用户可以通过Facebook广告发现新产品和服务,他们将继续使用该平台。遵循这些针对Facebook Ads的最佳做法, 将确保为你的访问者带来积极的体验,并带来高转换率。

1. 直观思考

Facebook广告与Facebook上的所有其他帖子一起争夺你的受众的注意力:朋友孩子的图片,大自然的奇妙图片以及大量宠物图片。

你的广告将如何吸引目标客户的注意力?它必须具有视觉吸引力。

2. 明确呼吁采取行动

你希望客户做什么?他们应该喜欢你的Facebook专页吗?下载免费模板?订阅新闻通讯?直接采取行动将促进更多的参与。

告诉你的客户下一步该怎么做,然后让他们很容易地遵循。

添加号召性用语按钮可使点击率提高2.85倍。

3. 保持相关性

有了Facebook Pixels和广泛的广告定位选项,就没有理由宣传不相关的内容或优惠。最佳报价会根据他们过去的网站活动和喜欢的内容而针对你的理想客户。

4. 提供价值

客户为什么要点击进入你的登录页面?你有他们需要的信息吗?一种可以解决他们问题的产品?还是你要提供交易?了解你为客户提供的价值,并在广告中明确说明。

10、Facebook广告被封了,如何解决?

广告投着投着,账户没了。

被封已经很惨了,更让人难受的是不知道为什么被封。身经百战的Facebook投手也都有过被封的经历,初入行的运营小白对封号更是措手无策。

给大家总结了一下Facebook官方对于广告账户被封给出的说明:

诈:试图通过FB广告骗钱、骗用户个人信息;

骗:骇人听闻、夸大宣传、隐瞒风险;

假:虚假优惠、虚假承诺-包治百病;

色:成人性暗示、性挑逗;

以上都是比较严重的封号原因,也是比较不容易踩坑的。

下面再讲15条其他可能导致的常见原因。

Facebook广告被封的15条常见原因

1、信息不真实

尽量使用自己的真是姓名和信息。包含,姓名尽量用中文或者拼音;头像,尽量使用真人头像,不要美华的过于严重。

原因:主要是考虑到一旦被封号,申诉时候凭借护照等证件会最容易申诉成功,其实自己申诉是最有效的方法。

2、IP频繁变化

因为上网的问题,很多广告主的IP是非常不稳定和清爽的,有时候一天里,你的IP就会串到好几个地区(这种情况对于几乎所有互联网账号都是会被预警的)。

因此,大家上网的时候,要尽量保证你的IP不要总变化。

(1)如果你频繁切换IP地址,是很容易被封号的;

(2)同个IP或设备多次注册、同时登录、同设备多帐号&同帐号多设备频繁登退;

(3)使用同一个IP太多次不规范操作,IP给锁定,导致上一个号就秒封,啥都不好使,换了几个号上也是这样;

3、支付卡问题

最好使用和你账号一样姓名的信用卡,不要经常更换,不要让信用卡有逾期、透支等行为。如果可以的话,尽量让信用卡签发地,IP地点一样,比如都是香港。其他的虽然可以,但是姓名,签发地,IP一致是最理想的。

4、仿品和假货

对于仿品,假货和违规品类产品,这三类的政策可以总结为“杀无赦,斩立决”。一次查实,立即封锁,没有余地。

5、301重定向

申请了做正规的网站的账户,后来用301重定向跳转到仿牌的网站。

6、“A跑B”

申请用来做A网站或者应用的账户,又用来跑B网站或者应用,或者两个放在一个账号里面投放。

考虑到国内对于FB账号的政策和资源稀缺性,这是一种非常普遍的行为,但这其实是不符合我们账户使用要求的。

7、加好友手速太快

如果你在短时间内进行某一频繁重复动作,例如加好友、加小组,或者不停地找人聊天,一定会引起账号安全问题。尤其是大批量发送好友请求却没人回应你,就相当于昭告天下我在恶意加好友,请注意我(相反的,一下子通过很多好友请求也是有风险的哦)。

8、借鉴/抄袭被投诉

不少卖家习惯借鉴别人的帖子是如何写的,有些甚至直接抄袭,如果被原创作者发现进行投诉的话,账号被封的可能性也是非常大的。

9、版权问题很严重

外媒对于侵权问题是很看中的,如果你的帖子使用没有版权和许可的音乐及图像商标等,特别是音乐,一经发现就会被封号。

同理,明目张胆使用别人的logo跑仿牌的则更加危险。

10、新账号跑广告太着急

账号上来就开facebook广告账户,是很容易被封的。

11、少儿不宜还不设限

如果你发布的内容包含烟酒、赌、或与成人相关内容,这本身就是禁止发布的内容(比如电子烟是禁止宣传品类;成人计生用品必须设定18+以上受众),这时候如果你还不对访客年龄设限,那等待着你的就是封号了。

12、疯狂转发

做内容的最忌没有原创,如果你的主页原创内容不多,推广的帖子内容空泛,与品牌、产品相关度很低,还疯狂转发一些相关度低的其他人的帖子。这也是极其危险的操作,小心被封号哦。

13、落地页出bug了

如果你将客户引导至功能异常的落地页,比如404的错误页面或尚在建设的网站,又或者是以 PDF 或 JPEG 文件做成的落地页,页面内容和广告推广内容不符的落地页,自动向用户电脑下载文件的落地页,要求用户下载其他程序或软件才能访问正式页面内容的落地页等等,都是会导致封号的。

所以除了盯着广告数据看,也要注意自己的落地页有没有出错。

14、负面反馈

FB用户可以通过多种方式留下他们对广告或整个帐户的反馈。他们可以选择隐藏广告页面中的特定广告,举报广告内容与页面不符,或者留下负面评论。

这些都会影响你的Facebook 广告评分,严重的可能导致广告账户被封。

15、其他

很多卖家纷纷表示,以上这些我明明都没有触犯却还是被封了呀,那只能说明FB 抽风了~

其实企业号只要不出现A跑B、违反Facebook广告发布政策雷区这两种状况,一般是不会被封号的。

如果你在A公司开了广告账户后被封号了,用同一个企业主体到B公司开户,也是可以开的,但是还是会在你开始发布广告的时候被无情封号,只能更换主体开通才能重新成为一个清清白白的账号了。

预防封号&降低风险的办法

为了防止被Facebook封号,以及降低封号带来的伤害,我们需要规避以上的雷区。除此之外,为了避免Facebook 帐户无法使用的困境,我们还可以:

1、个人帐户要保持活跃

经常发布图片,给好友点赞,分享他们的内容,添加新朋友,加入群组。向 Facebook 表明你是一个真实的人,防止被FB当成间谍。

2、商务管理平台(BM)一定要添加多人作为BM管理员

如果你的BM账户只有一个管理员,那么如果他的个人账号被封了,你的Business账号也没办法进行操作了。如果添加了多人做管理员的话,一个管理员账号被封,其他人仍然可以访问BM后台控制广告。

3、切记要设置所有广告活动的结束日期

就算你是打算长期地投放广告活动,也要添加一个结束日期。如果你被封号无法访问广告帐户,广告却没设置结束日期,一直在投,就会陷入非常尴尬的境地。

4. 创建BM记得开启双重验证+公司验证,会让商务管理平台更稳定

5. 为了以防万一,个人号创建完成后最好加一些你的朋友、同事等等

防止个人号权限受限、被封,导致整个无法使用(届时可以求助朋友找回账号)。

温馨提示:如果你的FB个人号刚创建不久,在创建BM的过程会出现报错(如 “你暂时无法使用这项功能”),这种情况养一段时间即可。

被封后如何申诉?

毕竟算法不是人,经常会做出错误的判断,这也是为什么你明明没有涉及上述任何一条可能导致被封号的因素却还是被封了的原因(FB抽风了)。

出现这种情况我们要做的第一件事就是向 Facebook 提出上诉并解释情况,说明你的帐户符合政策的原因。

但是作为一个大型组织,Facebook 的反应速度是很慢的,你需要耐心等待。通常需要 12 小时到几个工作日才能收到 Facebook 团队的回复。

温馨提示:如果你的 Facebook 广告帐户是因违反广告政策而被禁用的,申诉的成功率几乎是0哦。

具体如何操作?

1.如果你的账户是暂时被锁了,你会看到这样一条信息“For security reason your account is temporarily locked”,你可以清除浏览器缓存和历史,96小时以后再尝试登陆。

登录的时候按照FB的说明验证身份。可能会提供多种不同的方式(比如好友验证,手机验证)来确认你的身份。

2.你的账户被完全封锁的情况下,你会看到“Account Disabled(帐户已禁用)”的消息。这时候你可以向Facebook提交账号申诉,申诉链接如下:

(1)个人账户被封:

申诉链接:

https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907

申诉解封个人账号时,你需要做的是:

当Facebook审查你的FB帐户并发现它的确是被误操作的时候,一般2-3天就会给你恢复账号。

另外,你还可以同时给Facebook团队发送邮件,邮件态度要诚恳,表明自己一直以来都是绝对遵守Facebook守则以后也还是会继续遵守,然后写上你的Facebook账号,你的真实姓名,并在附件里加上你的身份证照片。

如果提交的申诉没有回复,就换不同的浏览器多提交几次,建议使用三个不同浏览器分别登录上面的网页进行申诉,邮件也可以多发几封。

(2)广告账户被封

申诉链接:

https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273

申诉广告账户解封时,你可以:

在表格中间的“Please provide a brief explanation of your current ad campaign”填写你的重要申诉点。如果你觉得自己可能违规了,在写申诉点之前,你需要先确定自己大致违反过的条规。然后首先表达歉意,并且写上你自己的可能违规的方面。然后在申诉点后面继续写上自己的整改方向,并且说清楚会怎么样避免重复再犯。最后在申诉点后面要求重新激活账户。申诉点的写法不在于你写得有多深刻,而更多的是条理清晰。表格填写完毕点击提交。

如果你非常有底气没有违规,就要在申请中强调自己完全是遵守条例,不知道哪里违规了,希望可以拿回账号,强调自己的损失。

(3)BM被封:

申诉链接:

https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732

申诉 BM 必须是管理员才能去申诉,这也是为什么上文小U提到要多设几个管理员账号的原因。

BM被封之后可以先创建新的 BM 来解决困境,然后再等待解封。还可以找FB一级代理去帮助移除被封的广告账号后再进行申诉,成功率会高很多。

使用新的BM账号时需要注意:

不要和被封账户使用同一张信用卡,可是同一个人的卡,但是卡号必须不同。如果还是使用同一张卡的话有可能新账号也会被封。

不要把被封的旧账号的广告素材直接搬到新账号发布,你需要准备全新的广告材料。如果使用相同的文案和图片有可能会影响新账户的信任评分,严重的会导致被封号。

以上申诉流程都需要较长的等待时间,根本上还是需要大家去严格遵守Facebook社群守则,根据我上面列举的条例进行自我排查,不要违规,祝大家永远不封号~


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