WhatsApp收不到短信验证码、致电给我变灰色点不了、收不到语音验证码,怎么办?

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正常来讲,点发送短信,可收到短信验证码;点致电给我,可收到一个国外语音电话的验证码。输入收到的验证码即可完成WhatsApp 注册和登陆。

WhatsApp收不到短信验证码、致电给我变灰色点不了、收不到语音验证码,怎么办? 第1张

但最近,很多外贸朋友反馈,WhatsApp验证码收不到的频率越来越高。如:短信验证码收不到,连点几次重复短信后等待时间越来越久。换点击致电给我也是一样,收不到验证码语音电话。有时候致电给我会变成灰色不能点、点不了,还有就是点击多次后,同样也出现致电给我尝试太多次导致的等待时间越来越久的情况。也有时候可以接到电话但不说话、无声音,30秒后自动挂断;或者出现语音提示“你的验证码是”,然后就挂断没了。还有最无奈的,WhatsApp页面致电给我按钮直接没了,只有重发短信按钮。

WhatsApp收不到短信验证码、致电给我变灰色点不了、收不到语音验证码,怎么办? 第2张

WhatsApp收不到短信验证码、致电给我变灰色点不了、收不到语音验证码,怎么办? 第3张

如果你遇到的只是验证短信收不到,还没有尝试过语音验证,可以先点击致电给我尝试语音验证,语音验证的成功率比短信验证要高很多。现在短信验证码基本是收不到的,点多了还会引起WhatsApp的风控,导致致电给我按钮也不能点了。如果你已经点击了致电给我,但是接不到国外电话,先排查自己手机能否接国外电话。一般有以下几种可能:

一、手机安装了电话自动屏蔽软件,WhatsApp的验证电话来自国外,被识别为垃圾电话或诈骗电话屏蔽了;

二、手机号不能接国外电话,如果是小号注册的话这种情况比较多,最好跟小号注册平台或手机号运营商确认一下。当然,如果之前手机都能正常接收语音验证的话,则可排除这种情况。

三、手机运营商在不同城市、不同时间段对国外电话的管控程度是不一样的。我自己就经常遇到同样是4G网络,有些网站在北京就打不开、在青岛就能正常打开。这种情况要不换个地方尝试或者换个时段(比如深夜),要不只能继续等待,多次尝试。

致电给我按钮点多了会出现变灰不能点的情况,说明WhatsApp确实已经多次给你打电话,开始怀疑你恶意刷人家电话费了,所以给你调灰了,属于乱点击导致风控升级的情况。

但你确实也没接到电话,没办法,只能写邮件申诉,然后继续等待,等致电给我按钮恢复了后换时间、换地点尝试。如果你的WhatsApp压根就没有致电给我选项,要判断是设备问题还是号码问题。换个新号码登陆试试,看有没有致电给我按钮,如果依然没有,就是手机号码问题;如果有,就是手机设备问题。

如果是设备问题,应该查看WhatsApp是否是最新版,如果不是,可以升级一下再次尝试致电给我。如果已是最新版,尝试卸载手机上的WhatsApp, 清理垃圾和缓存,重新安装最新版WhatsApp。这个会造成WhatsApp所有联系人和聊天记录丢失,如果是WhatsApp老号,不建议这么操作。如果手机上安装的是WhatsApp普通版,可以尝试下载WhatsApp Business替代WhatsApp,系统会认定WhatsApp  Business的号码权重更好,值得信任。

如果你在使用安卓手机,一直未出现致电给我按钮,建议换iPhone手机试试,iPhone出问题的概率会低很多。尤其是华为和荣耀手机,因为自有的chip以及xt原因,使用WhatsApp极度不兼容,导致WhatsApp无法注册。如果是手机号问题,说明是手机号被WhatsApp降权或标记风险了,所以WhatsApp不给打电话了。

这时候需要给WhatsApp写邮件申诉,过几天再尝试。如果再次尝试出现了致电给我按钮,点击即可;如果依然没有出现,不要点击重发短信按钮,重发短信点的多了,会影响WhatsApp的权重恢复,继续等待即可。

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如果上面的方法都不行,那只能等了。毕竟WhatsApp是科学上网才能用的APP,ZF是有管控的,不同时间段管控严格程度不同。这也就能解释为什么会遇到电话已经拨入,只能听到“您的验证码是”,然后听不到验证码、自动挂掉的情况。这种情况只能过段时间再尝试了。有外贸朋友也是因为收不到验证码,然后过段时间再去注册,手机、手机号、科学上网、WhatsApp软件什么都没变,但很快就收到验证码了。如果已经等待了一段重新尝试的,注意优先尝试致电给我的语音验证码,短信验证码方式会浪费很多时间和机会。

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还有一种情况,WhatsApp的验证码是24小时有效的,当你本次折腾很久不想再尝试了,先不要关掉WhatsApp输入验证码的而面,也许过会就能收到验证码了,等到验证码收到的时候,你再输入。(有好几位外贸朋友是通过这个方法验证成功的)当然如果你等不及,想马上使用WhatsApp,可以尝试换jw卡注册。国外手机号收短信和电话不会有ZF管控,通常马上就能收到验证码。

WhatsApp注意事项,怎么从源头避免封号?

WhatsApp账号是分等级的,等级越高,能发送的消息上限就越多。我见过的群发最多的号码,每天可以群发一千到两千个客户,等级一般的普通号码一天可以群发两百到三百个客户。WhatsApp对新注册的账号监管是很严格的,很多账号刚注册下来就被封了。

所以,建议新注册的号码,第一条消息不用往外发,而是先用老号先给新号发消息。如果出现被封,一般是临时封禁,邮件解封即可。

如果是新申请的号,一定要先养号,养号一般需要半个月-一个月左右时间,在此期间先不群发。日常先跟自己人聊,同事之间互聊,避免被举报导致的封号。加入同事组建的群组,发一些消息保持活跃,偶尔发一下动态,更像是正常号码。养号期过了之后,可以做一些逐渐增量的客户开发工作,比如第一天10个,第二天20.第三天30个,逐渐递增,待号码更成熟稳定之后,每天可以做200个左右的客户开发,一个WhatsApp号就算是养成了。

WhatsApp非常重视用户举报,举报是导致WhatsApp临时封禁的主要原因。越短时间内被举报的越多,越有可能被封号。所以我们需要尽量降低用户举报的数量。可以做如下动作:首次开发信不要直接打广告,先随便打个招呼,等对方有回复了再开始发广告会好很多。因为已经回复的客户举报操作会比第一次要麻烦很多,可以一定程度降低举报数量。

另外,回复后再发广告,被举报的时间也会拉开,不会出现短时间集中举报的情况。其次,尽量避免给非目标客户发广告,通过问客户一些问题判断清楚对方是否目标客户,如果不是目标客户,就不发广告了,也能一定程度降低举报数量。


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