在外贸工作中，WhatsApp已经成为我们外贸人与客户之间沟通必不可少一款工具。虽然WhatsApp很方便也很好用，但由于不是国内的软件，所以在使用上很容易遇到一些问题
今天Anne整理了一些有关WhatsApp使用上的经验，希望可以帮助大家正确使用WhatsApp
一、WhatsApp新号如何营销
很多刚接触WhatsApp的用户，很容易陷入的一个误区是：加到客户立马就向客户发送大量营销信息。然后不久就显示账号异常或者直接封禁
新号营销时一定要注意以下几个方面
1、切勿频繁加好友和聊天
新号频繁加好友会被系统检测导致账号封禁。聊天也要注意，要尽量找一些WhatsApp老用户，这对新注册账号来说是加分项。但需要注意聊天的频率，最好一小时内消息量要控制在100条内，之后再慢慢提高使用频率
2、保持账号活跃度
新账号注册后要经常使用，不要做营销的时候打开，不做的时候就丢一边。我们要尽量保持每天都有登录，经常性的和朋友聊天、发动态等，保持账号活跃，让WhatsApp认为你是一个优质用户
同时需要了解的是新号注册起要保持10-15天的活跃期，才会被认为是老号
3、选择性加群
等和通讯录的好友互动2-3天的时候，就可以开始加群了。一开始进群可以多听多看少发言，经常查看群消息，之后再慢慢增加互动
4、提高沟通话术
沟通时只有让客户感到舒服才能吸引客户聊下去，因此在第一次和客户沟通时要尽量发一些客户感兴趣内容，引导客户与你聊天
二、关于WhatsApp封禁问题
这个问题小编之前已经写过，没看过的可以点击下方的文章查看。
三、如何快速获客
1、添加已知的客户为好友
只要我们之前有把客户的联系方式保存到通讯录里面，登录WhatsApp时就可以添加导入客户为好友
如果未导入可能存在以下几种情况：
对方手机上未安装WhatsApp
客户手机号不正确(国际号码是不带前缀0的才可以)
2、通过一些渠道获客
常见的能获取到客户手机号的方法有展会名片、老客户成交信息、海关数据搜索、谷歌搜索、B2B询盘等
3、群组获客
通过在谷歌的搜索栏输入“chat.WhatsApp.com+关键词”查找相关网站，点进后就可以找自己的目标群组加。(目前WhatsApp的一个群组的人员上限是256人。并且要想加入相应群组必须要通过群组链接或群成员拉才可以)
除了这种方式外，我们还可以通过Facebook的关键词搜索，来找相关群组。利用Facebook搜索群组的好处是可以直接导入到WhatsApp里
文章最后分享一些WhatsApp的使用小技巧吧：
想要给字体加粗，在输入的内容前后加【*】
想让字体变斜体，在输入的内容前后加【_】
想给字体加删除线，则在输入的内容前后加【~】
想取消图片和视频的自动下载，可以到“设定—数据用量”处修改
想发送的图片不被压缩，发送时选择以Document功能发送
想取消双蓝勾，可以到账号—隐私选择开启或关闭“已读标记”
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