据华尔街日报报道，Meta(原Facebook)在过去6个月时间里裁了至少5名电商部门的高管人员。Meta策划并上线电商功能的这2年，进展缓慢，时至今日仍然缺乏一些电商平台的基本功能，包括如果产品不是通过Facebook或Instagram直接销售，则产品的多个变体，如颜色、尺寸无法完全展示，卖家的销售范围也会被限制。
不过，鉴于其庞大的用户基数，一些零售商仍然对社媒电商的前景抱有很大的憧憬。2020年5月，Facebook和Instagram相继上线购物功能，借助该功能，卖家能够直接在社媒上发布产品listing，选择将用户引向自有网站，或者直接在平台上销售。
2020年3月疫情在全球爆发，电商市场一时间迎来爆发期，于当年5月份上线社媒电商Facebook、Instagram无疑是选对了时机，但苹果在2021年4月更新iOS政策后用户隐私数据难以精准抓取，Meta碰了一鼻子灰。
亚马逊广告业务的火热，让Meta意识到累积私域流量池的重要性，虽然Meta没有细分电商版块的营收，但CEO扎克伯格在今年的财报电话会议上指出，销售疲软是事实。而这一消息反映的是全行业的大趋势，亚马逊也在财报中写道，随着消费者回归实体店消费，电商市场的增速放缓。Meta裁员高管的消息对市场现状形成了一种呼应。
(图源：eMarketer)
Meta一直在积极调动手中来自Facebook、Instagram和Messenger的庞大的用户群以实现电商版块的日进斗金。
早在2012年，Meta就曾挖角一名前eBay高管主导其电商版块的一些项目，并搬出了几个不同的电商务策划，包括鼓励消费者为朋友购买礼物的Facebook Gifts，以及允许卖家向Facebook用户展示其产品的Collection。几年后的Facebook Marketplace、Instagram Shopping以及一系列其他与电商相关的举措，加上其广泛的影响力，使得Facebook和Instagram在一众社媒电商中独领风骚，但计划推进的不尽人意，叠加红利期的退散，还有致命的外在环境的变化，都让Meta变得左右为难。
(图源：eMarketer)
iOS更新已经过去一段时间，中间Meta也尝试过就苹果的政策更新优化解决方案，但都未能坚持下去，广告商的信赖，连带公司市值受到连带影响，2021年第4季度的财报显示，隐私政策的变化将使得Meta整年的广告收入减少约100亿美元。政策更新以来，Meta的股价已下跌超过34%，市值损失超过3000亿美元。
Meta试图寻找新的广告解决方案，以满足不断变化的大环境，至少可以说并不成功。21年9月，Meta公司透露，一个错误导致其在iOS端少报了约15%的广告业绩。Meta已经试图通过更透明的隐私规则和工具来重塑公信力，但仍有很长的路要走。Cheetah Digital在3月发布的一项调查显示，63%的受访者称，不在Facebook打广告的品牌会更有吸引力。尽管收到了不少的反感，Meta的广告业务依旧强劲——97%的收入来自广告。便携式搅拌机零售商BlendJet的销售额直接或间接因Meta增长了约300%。存疑的是，社媒电商这条路子，能撑起Meta未来营收的一片天呢?
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