亚马逊推出Inspire,彻底和“类TikTok"的视频电商正面宣战？

亚马逊正在为其应用程序带来类似 TikTok 的购物体验。

随着短视频在TikTok、Instagram和YouTube等平台上的兴起，亚马逊推出了一种内置于亚马逊购物应用程序中的“类TikTok”风格的短视频和图像源。不难看出，亚马逊的品牌想要利用这一新的购物功能来吸引更多人关注他们产品，同时也是对短视频电商的应对。

这种新的短视频和照片源，可让消费者探索产品和创意，并从有影响力的人、品牌和其他客户创建的内容中购物。该功能旨在将消费者的注意力从TikTok等应用程序上移开，品牌可以在TikTok等应用程序中直接向消费者营销，以推动亚马逊网站上的销售。

Q

什么是Amazon Inspire以及它的工作原理?

上文中提到的亚马逊平台内置新功能就是Amazon Inspire，这是让亚马逊客户探索、发现和购买符合他们个人兴趣的新产品——Inspire的想法是这些产品由有影响力的人、品牌和其他亚马逊客户提供。

作为一项新功能，要实现允许客户在个性化展示中轻松发现和购买产品，与TikTok或Reels类似，该平台将展示垂直性的视频和照片、品牌、客户和亚马逊影响者共享的各种产品。

客户能够根据他们的兴趣找到新产品，品牌也能够将他们的产品展示在新的潜在客户面前——这是双赢。正符合Inspire的理念：旨在让购物成为一种比传统产品列表更有趣、更吸引人的发现新产品的方式。

（图片来源：亚马逊）

要开始使用 Inspire，需要用户打开亚马逊购物应用程序并点击新增加的Inspire的图标进入该板块。首次启动时，系统会提示用户从20多种兴趣中进行选择感兴趣的方面以便后续系统进行内容推送，选项包括化妆、护肤、宠物、游戏、植物、远足、室内设计、旅行、跑步等，帮助个性化用户的Inspire板块。

虽然Inspire专注于短视频内容，但它也提供对照片的支持，使其成为TikTok和 Instagram的混合体。与Instagram一样，用户可以双击屏幕上的任意位置来为带有红心的内容“点赞”。同时也可以像使用TikTok这种垂直视频源一样滚动浏览Inspire，从底部向上滑动即可查看下一个视频。与TikTok一样，参与按钮也位于屏幕右侧。

当用户在Inspire视频中观察到自己喜欢的东西时，就可以点击窗口底部的小按钮，直接链接到亚马逊上的在线产品。最初，点击这些按钮会在视频顶部的叠加窗口中弹出产品，但点击“查看所有详细信息”可以直接将用户带到该项目的产品页面，方便用户了解更多产品信息、进行购买或添加它到一个列表。

亚马逊表示，随着Inspire通过跟踪用户的参与度和喜欢程度了解更多用户的兴趣，Feed将更好地自我定制。从长远来看，该零售商计划为 Inspire添加更多可购物功能，以及额外的应用内功能和内容，以进一步改进产品。

“我们每天都在发明，让购物变得轻松有趣，”亚马逊购物总监Oliver Messenger在一份关于此次发布的声明中指出。“Inspire是我们全新的购物体验，它将亚马逊客户与其他客户、最新影响者和众多品牌创建的可购物内容联系起来。只需轻点几下，顾客就可以发现新产品或获得购买灵感，所有这些都是根据他们的兴趣量身定制的，然后在亚马逊上购买这些商品，”Messenger说。

一些亚马逊影响者会在Inspire上发帖，创作者将能够通过亚马逊影响者计划从客户的购买中赚钱。此外，亚马逊表示，品牌可以发布到Inspire，包括在品牌注册中注册并拥有活跃品牌商店的供应商和卖家。

Q

谁可以将内容发布到Amazon Inspire？

截至目前，无法直接发布到Amazon Inspire，但可以通过三种方式为Inspire创建内容。

1. 亚马逊客户：使用视频或图片发布产品评论的亚马逊客户有资格出现在Inspire中。目前，无法选择哪些评论最终出现在可购买的提要中；这只是随机的。如下图中，能够看到顶部的星级，表示这是客户发布的产品评论。

2.Amazon Influencers：如果注册了Amazon Influencer Program，那么发布到自己的Amazon Storefront的任何照片或视频都将有资格出现在Inspire中。通过“赚取佣金”标签，可以看出下图是由有影响力的人发布的产品推广视频。对于亚马逊客户来说，这是一个与产品所在领域的亚马逊影响者合作的好机会。

3.品牌：如果品牌在亚马逊品牌注册中注册并拥有活跃的亚马逊店铺，则该品牌发布到亚马逊帖子且符合条件的照片将有资格出现在Inspire中。下图是直接来自该品牌的帖子。作为品牌所有者，需要积极地在Amazon Posts中发布内容，以增加品牌内的产品出现在客户的可购物信息流中的机会。

亚马逊长期以来一直都试图采用社交媒体的流行形式来吸引购物者并激发购买。在前几年，它首先在其他变体中测试了这个想法，包括2013年的Amazon Collections和2015年的Amazon Stream，然后提供了一个类似于Pinterest的功能，称为Interesting Finds。在后来的几年里，它托管了一个名为Amazon Spark的Instagram克隆项目，但仅在几年后，它于2019年结束了该项目。Spark的主要利益相关者、亚马逊消费者参与副总裁Chee Chew也于2019年初离职。

在该网站的其他地方，亚马逊从Amazon Live的直播购物中汲取灵感，甚至曾经尝试模仿YouTube，任何人都可以上传视频。不幸的是，亚马逊在社交媒体上的大部分表现都相当乏味，因为内容只是为了推销产品。同时，人们浏览社交网站不仅仅是为了购买商品的想法。他们想与创作者互动、学习新事物、欢笑和娱乐。尽管转向视频，但尚不清楚Inspire是否能够实现这些因素。

Q

Amazon Inspire对品牌有哪些好处？

在Inspire中展示产品的最大好处是帮助新客户发现品牌和品牌可以提供的产品。当产品出现在Amazon Inspire上时，品牌将获得：

1.增加曝光率和品牌知名度；

2.提高转化率的潜力；

3.创建定制品牌帖子的机会；

4.展示品牌产品的生活方式视频和图片；

5.客户可以直接从他们的Feed中购买产品，而无需访问品牌的主页列表。

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