强强联手！字节跳动与摩根大通合作进军支付领域

据美国商业杂志《福布斯》1月5日报道，金融服务巨头摩根大通正在与字节跳动展开合作，并帮助其开发支付技术。报道称，字节跳动聘请摩根大通来简化交易，改善支付的发送和接收方式，并为字节跳动的十几种产品建立一个集中的银行账户。

此外，字节跳动还聘请了几位摩根大通高管来领导其全球支付团队，推进金融业务。

但截至目前，两家公司都没有回应何时开始合作伙伴关系。不过值得注意的是，摩根大通网站信息显示，其已为字节跳动建立了"实时支付基础设施"，现在允许其用户"在任何时间即时直接支付到他们的银行账户"，这项摩根大通技术在美国和欧洲启用，现在"覆盖了TikTok全球10亿活跃用户中的大约五分之一"。

事实上，在全球范围内，由于国家、监管、语言和支付习惯等多种因素的限制，支付领域依然是科技巨头的灰色地带也是不得不攻克的难题。尤其是像TikTok此等新型巨头，其商业化可以用飞速来形容，但从绝对体量来看，和亚马逊、谷歌等老牌巨头相比还是稍逊一筹，叠加上其存在政治安全考量出发，此次合作也不足为奇。

TikTok资金流动量大

TikTok出海短短几年时间就把自己养成了一只超级吸金兽。据Sensor Tower的数据，2022年全球用户在TikTok上的支出为34亿美元，高于前一年（2021年）的20亿美元，仅美国用户的支出就比前一年增长了两倍多，达到6.7亿美元（约合46亿元人民币）。

与此同时，在TikTok上，用户可以购买“虚拟礼物”来打赏创作者，这让该平台每天都有大量资金在流动。

或许也正因如此，字节跳动被摩根大通视为可以争取的“关键客户”。在支付技术领域，摩根大通一直在与抖音和TikTok背后的母公司——字节跳动“悄悄合作”，此次合作只是字节跳动进军金融科技领域的一小部分。

字节跳动支付系统存在痛点

字节跳动的商业模式用一个词概括就是：流量，用一句话概括就是：AI驱动，始于资讯，兴于短视频。通过提供现金奖励，激励用户和创作者的活力且凭借优质的内容生态，字节跳动才能扩大用户群，并以此吸引更多广告商带来更高的收入。但是随着交易流水的上涨，字节跳动的系统开始面临挑战。

在摩根大通官网上，一份公开的“案例研究”称，字节跳动有关系统的“几个关键痛点”包括：用户支付选项有限、支付状态可见度欠佳、结算周期长、不同业务线及其支付程序带来多个账户的账户运营压力——它们很复杂、成本高昂，而且很大程度上依赖人工操作。搞定了支付，就稳住了一条字节跳动的命脉，这也是其寻求合作的主要因素。

▲图片来源于:摩根大通官网

提升字节在美认可度

与此同时，TikTok由于它优秀的社交能力和传播能力，成为了舆论和热点传播的快速途径，当一个软件可能影响到本国政治的时候，它的存在就很危险了，更何况是一款来自外国的软件。

此前，特朗普就以TikTok会盗取用户信息和国家数据为由，对TikTok多次下通牒。而近年来就所谓“国家安全”问题，美国当局向字节跳动等中国企业的发难至今仍未“退潮”。

即将就任众议院“中国特别委员会”主席的美国共和党政客麦克·加拉格尔(Mike Gallagher)更是给TikTok扣上了 “数字芬太尼”的帽子，宣称这款应用是中国政府喂给美国人的“上瘾性毒品”。

与摩根大通合作或是字节跳动给美国的一粒“定心丸”，因为就在业界人士看来，作为华尔街巨头，摩根大通在美国知名度高、人脉广、影响力大（包括金融界、政界），某种程度上，它是字节跳动可靠的合作伙伴。

双方的合作有利于字节跳动提升在美国的认可度。“他们（字节跳动）正在努力寻找每一个渠道，以在华盛顿传播他们的信息，而摩根大通在这方面非常擅长。”

针对此次合作，摩根大通提供了如下解决方案。主要包括：

构建实时支付基础设施。

利用API进行实时数据交换、跟踪和追溯。

部署摩根大通的虚拟账户管理(VAM)现金管理和流动性工具。

▲图片来源于:摩根大通官网

写在最后

对于字节跳动而言，推出新业务不是什么新闻，新业务可能造成的影响才是新闻！而此次与摩根大通的合作也意味着字节跳动越来越多的电商消费场景将搭建完毕，其支付乃至金融业务将发挥出更大的作用，也影响着未来的金融科技领域的格局。

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