Facebook广告账户又封了?这份防封攻略请收好!

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广告账户被封,是新手在投放Facebook广告时,经常会碰到的问题之一。广告账户一旦被封,广告投放活动就无法继续,甚至广告账户余额也有可能会被冻结。那么该如何避免Facebook广告账户被封呢?

Facebook广告账户又封了?这份防封攻略请收好! 第1张

被封的原因

1、违反Facebook广告政策:每个平台都有自己的广告投放规则,Facebook也不例外。在投放广告时,必须遵守社区规则,如果广告内容存在违规现象,比如说包含血腥、暴力的内容,不仅广告审核无法通过,甚至还有可能会导致广告账户被封。常见的:

一、落地⻚与 Facebook 主⻚相关:

○ 过度空泛的⽹站及 Facebook 主⻚内容, 且⽆任何与⼴告推⼴内容相关的内容帖⼦。或是主⻚内为复制粘贴与⼴告毫⽆关联的图⽚ (请重点关注)

○ 在整个⼴告体验中(包括 Facebook 公共主⻚和/或 Instagram 帐户、⼴告内容和落地⻚)的品牌信息不⼀致。(请重点关注)

○ 落地⻚或主⻚⽆有效的产品信息与联络⽅式

○ ⼴告、落地⻚和商业⾏为不得包含欺骗性、虚假或误导性内容,包括欺骗性声明、优惠⽅式(例如虚假促销倒数信息、⽤⼾留⾔诱导⽤户⽴即下单)

○ ⽹站上的多处暗示⽤户可点击的按钮⽆效。例如复粘贴虚假的信任标记 (e.g. Norton, McAfee),⽆法点击及进⼊提供信任标记的⽹站,并⽆法确认⼴告主的⽹站是否真正受信任。

二、电商相关:

○ 电商⼴告中使⽤巨⼤的折扣吸引⽤户点击 —— 建议对折扣较为巨⼤以及在⼴告素材中使⽤跟⼤牌⾮常类似产品进⾏宣传的⼴告,进⾏Facebook 主⻚审核。(绝⼤多数这类型的⼴告的 Facebook 主⻚及⽹站质量较低,容易违规)

2、新账号推广:新注册的Facebook账户还处于新号观察期,这期间Facebook方面的审查是非常严格的,即便是轻微越线,也有可能导致广告账户被封。

3、IP不固定:频繁更换IP地址、同一IP或设备多次注册登录等行为,都会导致IP被直接锁定,从而导致账户被封禁。

4、被投诉或举报:Facebook用户是可以对广告进行投诉或举报的,一旦你的广告被投诉,那么Facebook方面就会对你的广告进行二次审核,如果存在问题的话,就有可能会导致你的广告账户被封。

5、欺诈行为:广告欺诈,实际上是指卖家在广告文案中所承诺的,并未完整实现。不管是虚假承诺、虚假销售还是虚假优惠,都有可能会导致广告账户被封禁。

此外使用无版权许可的素材、加好友速度太快、信息不真实等,都有可能会导致广告账户被封,那么该如何避免出现这样的问题呢?

如何避免被封?

1、遵循Facebook广告政策:卖家要想在Facebook上投放广告,那遵守其规则就是最为基础的。因此卖家需要仔细阅读Facebook广告政策,以确保自己的内容是符合Facebook要求的。

2、养号:Facebook广告账户与个人号是绑定在一起的,因此卖家在注册初期,也需要养好Facebook个人号。让你的账号看起来是真人在使用的,完善个人资料、浏览、点击、评论、互动、发布内容等,都是卖家需要做的。

3、避免更改账号信息等敏感信息:Facebook认为频繁更改账号信息是滥用行为之一,用户应该避免频繁更    改账号信息,如头像、简介、联系方式等。如果用户需要更改账号信息, 应该确保更改是合理和必要的,并且不会引起Facebook的

3、保证设备、IP的固定:卖家要避免频繁更换设备,或者在一个设备上登录多个账户。此外,如果卖家有备用账户,账户与账户之间,最好没有任何联系,避免被查或牵连被封。

4、避免欺诈行为:卖家需要保证广告文案的内容,与落地页内容是完全一致的。避免为了吸引消费者点击,而夸大优惠活动。广告欺诈,即便没有被判定为违规,也会导致消费者产生被欺骗感,点击率上去了,转化率也很难理想。

5、定期投放广告:淡季期间,卖家可能会通过减少甚至暂停广告投放,来降低成本。但卖家仍然需要保持一定频率的广告投放活动,长期未投放,有可能会导致广告账户进入休眠状态,进而被关闭。

主页被封原因

1、公共主页管理员的身份信息虚假

特别容易出现在客户买号的情况下,买号即使是使用真实姓名,但创建第二个或重复个人主页的行为也违反了FB的社群守则。

应对措施:创建个人账号时确保公共主页的所有管理员的个人主页是真实的,且一个名字对应一个个人主页。

2、公共主页的名称具有误导性

Facebook 对公共主页改名有所限制,不允许公共主页做出可能会误导用户的重大名称更改。

应对措施:如果需要更改公共主页名称,请确保新名称与主页内容相对应,降低被封的风险。

3、主页发布的内容有误导性

Facebook不允许用户采用人为手段来提高内容的人气,或者采取违反社群守则的行为。

4、登录设备以及IP地址频繁更换,不稳定

经常切换IP地址或者更换登录设备,被网站识别出来不是用户账号常使用的环境,很容易被系统判断其常用账号的浏览器环境做了变更,从而使账号存在登录可疑的风险。应对措施:确保拥有一个稳定,安全的IP地址和设备。

5、主页评分低

运营未满1年的新主页:

评分低于2分,就会被惩罚不让投广告。

运营满1年的老主页:

评分低于2分会惩罚广告千次展示费用变贵,低于1分将会被暂停投放广告。

主页出评分的时间一般是在主页投放后的2个月左右。而广告评分数值主要来源于客户对商品质量、是否收到商品、售后服务、交货速度等维度的评价。

6、主页发布的内容有误导性

Facebook广告发布政策针对允许在广告中使用哪些类型的广告内容作出了规定。如果您严重违反或屡次违反广告发布政策,FB会停用您的广告账户并删除您的公共主页。

应对措施:发布的内容要多方检查,切记不要违反官方政策,否则只能重新创建主页的开始运营了。

最后,卖家还需要尽可能地去提升广告质量,这一方面可以降低投诉率,另一方面也能有效提升转化率。


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