亚马逊 FBA 是大多数卖家的生计，但在亚马逊不断变化的补货限制、大流行等突发事件以及重大供应链中断之间，许多卖家考虑了其他履行方式来保持其业务盈利。
在这篇文章中，我们将讨论所有关于由商家实现的亚马逊配送、如何开始，以及它与其他亚马逊配送方式相比的优势和劣势。
一、亚马逊FBM是什么意思？
由商家履行 (FBM) 意味着您作为第三方亚马逊卖家有责任履行您自己的订单。这包括运营仓库或使用可以处理搬运、包装和运输的 3PL。这也意味着提供客户服务并自己处理退货或退款。
亚马逊对补货限制的意外更新让很多卖家都很难进行 FBA。
这些是亚马逊 FBA 可以代表您做的事情，但最大的好处是您可以完全控制整个履行过程。另一方面，最大的缺点是您的产品将不符合 Prime 资格，如果您想赢得并保留Buy Box ，这是一个很大的挫折。话虽如此，Buy Box 并不是符合 Prime 条件的产品所独有的，因此，如果您的发货速度与亚马逊的 Prime 标准一样快，甚至更快，那么无论您采用何种履行方式，您都有很大的机会赢得 Buy Box。为了克服这个缺点，FBM 卖家要么争取模仿亚马逊 Prime 送货服务的交货时间，要么注册亚马逊卖家履行 Prime。
二、什么是卖家自配送 Prime?
卖家自配送 Prime 可让您销售带有 Prime 徽章的产品，同时从您自己的仓库或第三方物流提供商 (3PL)配送订单。
据亚马逊称，Prime 会员的花费是非 Prime 会员的两倍。
SFP 融合了满足商家的需求，同时通过 Prime 资格仍然具有竞争力和盈利能力。唯一的问题是 SFP 有一些非常严格的要求，这让许多最初加入该计划的卖家望而却步。
就像 FBM 一样，当您拥有一个仓库并设置了可靠的物流流程时，当您销售高价值或季节性产品、滞销商品以及需要特殊处理或准备的商品时，Seller Fulfilled Prime 是最好的选择。
亚马逊打开和关闭卖家履行 Prime 的注册有点不可预测(在撰写本文时，它目前已关闭)。但是，如果您愿意加入他们的活跃候补名单，则有非常严格的指标(亚马逊甚至不会一直自律)，例如按时运送超过 99% 的订单以及 0.5% 的订单取消率。未能达到这些要求可能会导致该计划的暂停。
在 SFP 下，您必须能够提供全国覆盖和周六送货。还有一个试用期，可能会持续 5 到 90 天，亚马逊将要求您以 99% 的准时率完成至少 200 个 Prime 订单，为至少 95% 的 Prime 订单购买配送服务，取消率不超过1%。您的产品在试用期内不会有 Prime 徽章。
从卖家履行的 Prime 中被暂停是否会暂停我的整个帐户?
如果您未能达到卖方履行 Prime 的严格指标并继续删除您的 SFP 权限，通常不会导致您的整个帐户被暂停。您将失去成为卖家自配送 Prime 的所有好处，但您仍然可以销售，如果您改用
亚马逊物流，您将重新获得 Prime 徽章。
三、亚马逊 FBM 的优缺点是什么?
下表显示了亚马逊 FBM 的优缺点，大部分情况下，Seller Fulfilled Prime，而不是依赖亚马逊的 FBA。
①亚马逊 FBM 优点
完全控制您的运输过程。如果您已经确定了您的履行流程或正在使用可靠的 3PL，您可以在不依赖亚马逊的情况下高效地运送订单。
没有入境运输费用。使用 SFP，您不再需要将产品运送到一堆不同的 FBA 仓库，这可能会为您节省很多钱。
潜在的利润率更高。由于您无需支付额外的 FBA 费用，因此使用 FBM 可以获得更高的利润。但是，如果您的流程没有得到很好的解决，您自己完成订单的成本可以轻松抵消您在 FBA 费用中产生的费用。
对亚马逊的依赖较少。使用 FBM，您的业务几乎不会受到亚马逊关于其 FBA 中心将接收多少库存的政策大幅下调的影响。FBM 卖家还能够在旺季和紧急情况下继续接收和运送订单。
品牌建设。FBM 使您能够比让亚马逊运送您的订单更好地发展您的品牌，因为您可以控制您的包装，并且它们不会出现在客户家门口的亚马逊盒子中。
控制。由于您从自己的仓库运送产品，因此您可以更好地控制包装和履行过程。
没有库存补货限制。因为您是在仓储自己的产品，所以您不会像有时使用 FBA 那样面临库存限制。
②亚马逊 FBM 缺点
没有 Prime 徽章。亚马逊购物者通常会寻找 Prime 徽章，因为它代表快速发货。使用 Amazon FBM，您的产品将失去 Prime 资格。
处理客户投诉。无论好坏，让亚马逊代表您使用 FBA 回复退货和投诉对卖家来说都很方便。使用 FBM，您将不得不自己提供客户服务并处理退款，随着您的业务规模扩大，这可能会更加麻烦。
更少的时间来发展业务。由于您自己处理和运送订单，您可能会花费更多时间处理物流，而不是专注于品牌增长和发展。
截止期和周末发货。想象一下在下午 1 点 59 分收到订单，但仍然必须在同一天发货才能达到 Prime 2 天保证。这对于 SFP 来说是一个真正的可能性。
返回。与 FBA 不同，您需要自己处理客户退货，但您仍然必须遵守亚马逊的免费退货政策。
如上所述，成为 FBM 的最大好处是您可以绝对控制您的整个业务，您不必依赖亚马逊，也不会受到亚马逊不断变化的补货限制的影响。此外，在某些情况下，SFP 比 FBA 便宜，尤其是当您必须在多个地点运送和存储库存时。入站运费和 FBA 的仓储费一样非常高，更不用说亚马逊的仓储和补货政策可能会在一夜之间发生变化。
另一方面，FBA 对于那些希望减少对物流的关注而更多地关注品牌建设的卖家来说可能是有意义的。FBA 还包括亚马逊客户服务，可以代表您处理客户投诉和退货，但大多数卖家会说这项服务并不完全是世界一流的。
四、亚马逊 FBM 与 FBAvs 卖家自配送 Prime
亚马逊卖家的两种主要履行方式是 FBA(由亚马逊履行)和由商家履行(FBM)。FBA 基本上意味着让亚马逊为您存储、挑选、包装和运送您的订单，并收取相应的费用，并提供一些旨在简化您的销售体验的内部功能。另一方面，FBM 意味着您必须自己完成所有这些事情，或者与 3PL 合作以运送您自己的订单。
如前所述，第三种选择是 Amazon Seller Fulfilled Prime (SFP)，这基本上意味着由商家履行，但具有 Prime 资格以获得可能更强劲的销售。尽管 SFP 是 FBA 和 FBM 的完美结合，但它具有非常严格的资格要求和所需的指标才能留在该计划中。
下表显示了 FBM 与 FBA 和 SFP 的区别。
| 亚马逊 FBA | 卖家自配送 Prime | 由商家履行 | |
|---|---|---|---|
| 主要资格 | 是的 | 是的 | 不 |
| 客户服务 | 亚马逊客户服务 | 亚马逊客户服务 | 卖家处理客户服务 |
| 给客户的运费 | 亚马逊为卖家安排并开具账单 | 卖方安排并支付运费 | 卖方处理运输和处理 |
| FBA 的入站运费 | 是的 | 没有任何 | 没有任何 |
| 性能指标 | 没有任何 | 卖家必须达到严格的质量标准并保持资格 | 没有任何 |
| 仓储费 | 亚马逊负责存储和履行。卖家可以在一个地方支付 FBA 费用并跟踪他们的库存 | 卖家必须建立自己的仓库或使用 3PL 并自行产生存储成本 | 卖方必须建立自己的仓库或与 3PL 合作 |
| 退货 | 亚马逊处理退货 | 卖家处理退货，但必须遵守亚马逊标准 | 卖家处理退货、退款请求和其他客户投诉 |
五、我什么时候应该选择亚马逊 FBM?
亚马逊FBA仍然是亚马逊卖家的首选。在大多数情况下，FBA 附带的便利和卖家工具仍然物有所值(尽管FBA 费用将大幅增加)。
话虽如此，在某些情况下，FBM 更有意义。一些卖家还使用 FBA 和 FBM 的组合来保持竞争优势。
如今，FBM 是绕过亚马逊严格的补货限制的首选方法。使用 FBM 并运行您自己的仓库(或使用 3PL)将使您免于无法将库存发送到亚马逊仓库的麻烦。这在购物旺季特别方便，而且由于全球航运危机，货物到达并进入亚马逊仓库的交货时间要长得多。
确保清楚了解您的 FBA 费用将与您在进行 FBM 时产生的成本进行比较。这将使评估哪种履行方法最适合您的业务变得更加容易。一个很好的例子是当您销售超大或大件产品时，因为在某些情况下，这些大件商品的 FBA 存储和处理成本远高于 FBM，甚至可能受到亚马逊的运输限制。
另请查看：
除了绕过亚马逊的补货限制外，FBM 还适用于产品专属于其品牌的卖家。对于卖家不需要依赖亚马逊进行拣货、包装和运输的小批量或低利润产品，它也是唯一有利可图的选择。
六、如何开始使用亚马逊FBM
对于新卖家，由商家配送是默认配送方式。初始步骤，包括创建帐户和列出您的产品，与您选择 FBA 时基本相同。查看我们的亚马逊销售终极指南，详细了解如何开始在亚马逊上销售。
其次，您需要一个仓库全部搞定，或者有一个可靠的 3PL 可以代表您存储和履行订单。在我们的寻找优秀 3PL 指南中，我们回顾了您在寻找 3PL 时应考虑的事项，包括它们的容量、位置和定价。
另请记住，对于 FBM，您有责任处理所有售后客户服务，包括退货、退款和其他客户投诉。使用 FBM，当客户要求退货时，亚马逊会自动向他们发送带有您地址的现成退货标签。
七、结论
由商家配送或卖家配送 Prime 是 FBA 的良好替代品，可以绕过补货限制，并在购物旺季或紧急情况下比您的竞争对手更有准备。虽然您可能会产生的 FBA 费用很容易被您在 FBM 下的运营成本所抵消，但拥有一个高效的系统可以转化为未来数千美元的节省。
在 FBA 或 FBM 之间做出决定时，请考虑每种履行方式的成本、潜在销售额和劣势。您也可以考虑混合使用 FBA 和 FBM，以确保库存永远不会用完。
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