对于在其平台上销售的产品造成的伤害或财产损失的有效客户索赔，亚马逊将自掏腰包支付高达 1.000 美元的费用，无论卖家是谁。这对卖家来说是免费的，即那些拥有有效保险单的人。
在本文中，我们将讨论产品责任保险以及如何通过亚马逊保险加速器来保护它。
专业提示：设立有限责任公司或其他有限责任实体可能会保护您的个人资产免受亚马逊卖家的潜在责任。
一、什么是产品责任保险?
产品责任保险有助于保护您免受因产品故障或设计缺陷引起的人身伤害或财产损失的索赔。
在这种类型的保险单下，您的保险公司将支付赔偿要求(最高为您的保单最高限额)和/或损害赔偿以及客户对您或您的公司提起诉讼时的法律费用。
产品责任保险保护您免受因产品缺陷或故障引起的索赔。
虽然与卖家必须处理的其他法律问题一样，保险并不是最令人兴奋的话题，但您可能会发现安心是值得的，尤其是在您发展电子商务业务时。
二、亚马逊是否要求所有卖家都有保险?
专业提示：在撰写本文时，只有专业商家才需要产品责任保险，但如果您是个人卖家，从一开始就购买保险仍然是有利的。
简短的回答是肯定的。亚马逊有一项长期政策，要求卖家为他们在市场上销售的产品购买有效的保险。话虽如此，他们在执行该政策方面并没有非常严格。
近期，亚马逊对卖家投保产品责任险的政策进行了重大调整。以前，如果您连续三个月卖出 10.000 美元，则必须持有有效的保险单。自更新(2021 年 9 月 1 日生效)起，如果您在任何一个月内卖出 10.000 美元，您现在都需要购买保险。
最大的问题是亚马逊是否会通过对其保险单的新修订开始强制执行保险要求?可能的答案是他们不会立即暂停卖家，但在未来的某个时候他们可能会对此更加严格。
三、什么是亚马逊保险加速器?
亚马逊保险加速器是一项计划，让卖家可以访问亚马逊经过审查的保险供应商网络，这些供应商将评估并在适当的情况下以“有竞争力的价格”向合格的卖家提供责任保险。亚马逊采取这一措施是为了加快卖家为其在亚马逊上销售的产品获得产品责任保险的过程。
该计划是前面提到的 2021 年 9 月 1 日政策更新的一部分。
Insurance Accelerator与Amazon IP Accelerator非常相似，它可以帮助卖家更快地注册品牌注册，从而获得其产品的知识产权。后一个计划使您可以访问亚马逊的精选知识产权律师事务所网络，这些律师事务所提供有竞争力的价格(至少根据亚马逊的说法)。
四、所有卖家都必须通过保险加速器获得保险吗?
在撰写本文时，亚马逊卖家实际上不必通过保险加速器计划获得产品责任保险。您可以与您选择的任何供应商合作，只要他们满足亚马逊的保险政策要求。
使用 Insurance Accelerator 的主要好处是参与该计划的所有保险提供商都经过亚马逊的预先审查，并且已经符合政策要求。
五、我如何注册保险加速器?
亚马逊网络内的保险提供商列表位于卖家中心的商业保险部分(需要登录)。您可以在此界面上比较来自不同提供商的报价和政策。随着越来越多的供应商加入该计划，我们可以期待亚马逊在此界面中添加更多选项。
第 2 步选项卡用于上传您的保险证明，主要是您在获得保单批准后收到的保险证明。如果您从亚马逊网络之外的提供商处获得保险，您仍然需要在此选项卡上上传您的证明才能获得亚马逊 1000 美元的责任保险。
六、产品责任保险的费用是多少?
成本主要取决于您销售的产品类型的风险状况以及您的业务规模。如果您销售婴儿玩具(高风险)，您可能会比销售餐厅家具(低风险)支付更高的溢价。
通常，您可以期望支付一定比例的收入。费率差异很大，但一个非常粗略的大致范围是收入的 0.25% 到 1%。
来自保险加速器的报价差异很大
自 Insurance Accelerator 推出以来的几周内，已经给出了一系列报价。
一位收入在 500.000 美元至 1.000.000 美元之间的 EcomCrew 观众通过该计划提出申请，并收到从 837 美元到 2.200 美元不等的报价。此外，一家供应商拒绝为任何来自中国的产品投保(当然，大多数卖家的产品来自中国)。这些报价不具有约束力，我们目前正在努力接收具有约束力的报价(特别是通过提供有关业务活动的更详细信息)。
七、亚马逊的保险单要求是什么?
亚马逊在保险要求页面中列出了其保单要求，但最重要的是您必须购买商业一般、超额或总括责任保险。一些关键标准：
每次发生的总费用至少为 100 万美元;
“Amazon.com Services LLC. 及其附属公司和受让人”必须被指定为附加被保险人;
该政策必须涵盖您在亚马逊上销售的所有商品;
该政策必须涵盖您在亚马逊网站上列出的产品的所有销售;
您的被保险人名称必须与您提供给亚马逊的“法人实体”名称相匹配。
一旦您获得有效的保险单，如果您的产品有缺陷或故障，亚马逊将直接向您的客户支付 1.000 美元以下的索赔，他们说这种情况占 80% 以上，但要明确的是，大多数卖家都需要保险保护自己免受通常远高于 1000 美元并可能危及整个业务的 20% 的索赔。
此外，如果卖家不回应索赔，亚马逊将介入直接解决客户的担忧并单独追究卖家。如果卖家拒绝亚马逊认为有效的索赔，它也会介入，但它表示卖家仍然有机会为他们的产品辩护，使其免受此类索赔的侵害。
亚马逊将承担客户最高 1000 美元的人身伤害或财产损失索赔。
根据亚马逊的说法，这些案例不会影响您的订单缺陷率，并且会在每一步都通知您，以便您继续确保您的产品安全。
请注意，只有因使用有缺陷的产品而造成的有效人身伤害或财产损失才有资格。因此，它不包括因使用无缺陷或欺诈性索赔的产品而造成的损害。
八、保险加速器的优缺点是什么?
与所有亚马逊计划一样，保险加速器也有其公平的优势和劣势。查看下表：
保险加速器专家
亚马逊将承担高达 1000 美元的索赔
预先审查的保险提供商列表，让您比较报价和保单
即使您在亚马逊之外销售产品，某些政策也会涵盖您的产品
保险加速器缺点
更少的保险供应商选择
目前仅在少数几个国家提供
没有像 IP Accelerator 这样的预定义费率
九、哪些保险提供商在保险加速器上?
在撰写本文时，已确认参与该计划的一些名称包括：
安达
自由互助社
由 Spinnaker Insurance Company 承保的 Harbourway 保险
希斯科克斯
马克尔和旅行者
大胆的企鹅
简单的商业公司
下一个保险
亚马逊表示，未来它将让更多的供应商加入该计划，但似乎这个列表已经有很多选择，因此您可以与最适合您业务的供应商合作。
十、结论
无论如何，亚马逊都要求大多数卖家为您的产品购买保险，这是一种保护您的品牌免受赔偿索赔甚至因产品缺陷引起的危及业务的诉讼的简便方法。
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