销量不好，昨天没单，今天也没单。
都知道销量是影响listing类目排名的一个很重要因素。
当一个产品的历史销量不错，近期销量又稳定增长时，能够提高产品的类目排名。
而类目排名靠前，对销量也有刺激作用。
相反的，当销量下跌了，排名也会有所影响。
作为亚马逊卖家或者运营，最头疼的莫过于早上来到办公室，
打开电脑，进入亚马逊后台，满怀期待的看看后台订单，却发现今天订单又是很凄惨。
大部分的新手运营或者新卖家，此刻基本都会深深叹了一口气。
而有经验的卖家或者运营呢?此刻会打开链接，来到前台，看看排名是否出现了下跌。
如果此刻排名没有下跌，基本上心情还能好一些。
因为既然排名没有下跌，只是订单量下降，那说明一个问题，今天整体市场销量都有下滑。
也就是说，出单减少，不仅仅是我们，还有其他卖家，多少还是有一些安慰的。
但是呢，如果发现排名也下跌比较多。
那真是双重打击，可以说一上午的心情都会不好。
这种情况下，心情不好也没用。
我们应该学着去查找原因，只有找到了原因，才能对症下药，找到解决方案。
那么，应该怎么排查问题呢？
这里提供一点点的思路：
看到最新的review，是不是没有“伺候”好买家
一不小心导致买家留了辣眼虐心的差评
可能就是就么一个差评，导致今日的排名一泻千里
也可能就是因为就么一个差评，吓跑了一批有购买意向的潜在买家
降低了转化率，亦无法涨销量。
这种情况你只能尽可能地去想办法减少差评。
尽可能的尝试是否能在后台，查找到差评买家的订单
尽可能的联系到买家，争取贿赂一下，改为好评。
此外呢，就是赶快看一看，
这个差评是否被顶到了首页
然后想办法把这个差评降权下，降到后面去。
再者，就是
想一下，是否还有一些差评单没有安排留评论，
然后尽快联系中介或者测评人
催促尽快上一下评论。
所以，遇到问题不要怕，毕竟有句话是办法总比问题多。
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