库存管理是运营成功的亚马逊业务不可或缺的一部分。有了它，您就可以减少遇到两个主要利润杀手的可能性：因缺货而失去销售额，以及因库存过多而产生高昂的仓储费。
良好的库存管理是要在库存过少和过多之间找到完美的平衡。有了正确的策略，您将能够计算出需要多长时间重新订购以保持最佳库存水平。
在本文中，我们将介绍正确库存管理的最佳实践，以及可用于自动化库存的免费和付费解决方案。
一、为什么库存管理很重要？
如今，客户对糟糕的库存管理没有耐心。他们在网上购物时对便利性和交货速度的期望很高：68% 的美国消费者希望他们的商品在购买后的 0 到 3 天内送达，47% 的消费者愿意花更多钱购买运输速度更快的产品。在线购物者不想等待产品有货回来——如果他们的订单迟到，大多数人 (70%) 会感到不安。
如果您经常缺货，您的客户将别无选择，只能从您的竞争对手那里购买，随着您的缺货每天减少，他们的有机排名会增加。另一方面，如果您的库存过多，您就会占用您的业务资金，并且如果使用FBA，您将面临长期仓储费的风险。
许多因素会影响亚马逊卖家的库存管理：供应商的制造和运输时间、海关延误、FBA 存储容量和费用以及销售率都会发挥作用。
当您首次在亚马逊上推出新产品时，可能很难根据当前的需求和竞争情况确定您应该订购多少库存。毕竟，您的全新列表将没有评论，如果没有社交证明，它就不会像您的竞争对手的列表那样转换——至少不会马上。
随着时间的推移，您将了解您的库存销售速度有多快，因此您可以更准确地订购以避免库存过多或完全售罄。
二、亚马逊卖家面临的常见库存问题
大多数卖家都会在某个时候遇到库存问题——这没关系!您只需要准备好处理不可避免地出现的问题。
1、库存不足
没有足够的产品库存来满足需求可能会影响您的销售以及您的列表的整体排名。
以下是 Jungle Scout 的亚马逊专家之一伊娃·哈特 (Eva Hart) 的一些重要建议：
“永远不要缺货，因为这会损害您的畅销书排名。当您的库存不足并等待发货时，保持库存的一个好方法是在需求方面放慢速度。为此，您可以暂停渠道外广告或活动等营销策略，并为您的产品设置更高的价格点。这将有助于品牌保留现有客户，但会减慢获得新客户的速度。”
您要不惜一切代价避免缺货——即使您必须通过减少广告和提高销售价格来故意减慢销售速度。正如 Eva 指出的那样，熟悉您品牌的客户可能会继续向您购买，但除非您的主要关键字已经有机地排名良好，否则您将很难接触到新客户。
您缺货的时间越长，您对畅销书排名和自然关键词排名造成的损害就越大。亚马逊希望推广始终可用的产品。如果不是，您将受到处罚，并且您可能很难从失去的排名中恢复过来。
2、库存积压
如果您的产品有超过 90 天的供应和/或至少一件超过 90 天的商品，亚马逊会认为其库存过多。请记住，亚马逊不是存储设施，而是履行中心。他们希望产品在 90 天内进出 - 越快越好。
库存过剩会影响您的整体IPI(库存绩效指数)得分。亚马逊运营中心的库存过多，他们会降低您的库存仓储限制，并向您收取月度和长期仓储费。这些账单加起来——有时总和大于未售出库存的价值!
如果您有库存存储在 FBA 中，卖家中心有 FBA 库存工具来帮助您确定您是否有多余的库存，以及解决滞留库存和长期卖家费用问题。
即使您使用的是 FBM(由商家履行)，您的资金也可能会被滞销库存所束缚。如果您使用的是第三方履行中心，您也可能会与他们一起累积仓储费。
3、搁浅的库存
滞留库存是许多卖家不知道如何解决的常见问题。当存储在亚马逊仓库中的库存不再与亚马逊上的活动列表相关联时，就会发生这种情况。它基本上处于不确定状态——它可以出售，但没有客户可以真正购买它。
滞留库存最糟糕的部分是，即使您的产品没有上市销售，您仍然需要为每个单位支付月度仓储费。
幸运的是，亚马逊将在修复搁浅库存工具中列出搁浅的库存。您只需要经常主动检查此部分，因为您不会收到来自亚马逊的警报。
这是一个令人困惑的话题，因此，如果您遇到此问题，请阅读我们关于“亚马逊搁浅库存的原因以及如何解决这些问题”的指南。
4、过期库存附加费（以前称为长期仓储费）
让我们回到在亚马逊运营中心携带多余库存的话题。这是您应该避免的另一件事，因为您可以从亚马逊收取大笔账单，具体取决于您的存储单元有多少被认为是长期的。
每个月的 18 日左右，亚马逊都会评估其整个履行网络，以计算每个卖家存储库存的年龄。您的库存年龄是从它到达 FBA 仓库的那一天开始计算的。除了通常的月度仓储费外，任何已在运营中心存储超过 271 天的库存都将收取过期库存附加费。亚马逊还将继续对存储超过 365 天的商品收取陈旧库存附加费。
对于 271-365 天的单位，每立方英尺将收取 1.50 美元。对于使用 365 天或更长时间的单元，您将需要支付每立方英尺 6.90 美元或每单元 0.15 美元，以较高者为准。
以下是亚马逊的旧库存附加费页面上提供的一些费用示例：
亚马逊新的 FBA 库存工具结合了旧库存工具的功能，在单一视图中向您显示补货、过剩、老化、无法履行和滞留库存类型的库存特定指标、操作和建议，以简化 FBA 库存管理。
三、正确管理库存的 6 个技巧
凭借适当的库存管理技能保持领先于竞争对手。让我们回顾一下要遵循的一些提示和策略，以便您更好地控制库存。
1. 与您的供应商保持密切的关系
您应该努力与供应商建立和培养关系——他们负责将您的产品创意变为现实!
如果您与供应商关系良好，他们通常会将您的订单优先于他们的其他客户。否则，您可能会等待很长时间才能完成您的产品，从而导致缺货。了解他们的工作方式以及您作为品牌如何让他们的工作更轻松。
“许多大品牌都有专门负责供应商关系管理的员工。他们经常去亚洲(或其他地方)拜访供应商，并定期进行交流。” ——伊娃哈特，丛林侦察兵
尊重和适当的沟通对您的供应商大有帮助。如果你对他们好，他们也会对你好。
随着您与供应商更密切地合作，您将对供应链中的交货时间有深入的了解。必须了解在亚马逊制造、发货和收货需要多长时间。
2.维持60天左右的供应
尽最大努力随时保留大约 60 天的库存，以覆盖您的预期销量。这将帮助您避免库存过多和缺货。您可以通过查看亚马逊的库存报告以及监控您的销售率来预测您的销量。
您的亚马逊物流销售率是根据您平衡库存水平和销售额的程度来衡量的。它的计算方法是将过去 90 天内售出和发运给客户的总单位数除以同一时间段内 FBA 库存单位的平均数。
您可以在亚马逊物流库存工具中查看您销售的每种产品的销售率，或在库存绩效中查看整体销售率。
销售率超过 7 被认为是优秀的。这意味着您的销售量是平均存储量的 7 倍。如果您的销售率小于 1.这意味着您持有的库存比过去 90 天内的销售量要多。
低销售率意味着您的库存过多，需要想办法减少 FBA 中的库存。
3.减少过剩库存
如果您高估了其中一种产品的销量，请不要担心!它发生在每个人身上——甚至是大品牌。
有几种不同的方法可以处理多余的库存。
开展促销活动：这可以包括使用优惠券代码、买一送一优惠或大幅折扣。降低价格通常是加速滞销库存销售的好方法。即使您的销售价格略有损失，如果这些设备继续存放，它也可能少于您所欠的长期仓储费。
提高关键字出价：如果您正在为您的产品投放广告(无论如何您都应该这样做)，让更多客户摆脱产品的好方法是提高您定位的关键字的出价。这种策略与降低价格相结合，是转移陈旧库存的可靠方法。
创建移除订单：如果您在亚马逊以外的其他地方存储库存，请在卖家中心创建移除订单，并在收取高额仓储费之前将库存发送给您。亚马逊也可能会进行促销活动，他们将免费移除库存。
清算库存： 清算通常是最后的手段，但如果所有其他努力都失败了，您可以尝试以很大的折扣批量出售所有剩余的库存。这将使您能够收回一些资本，这些资本可以再投资于更畅销的产品。
捐赠库存：您还可以选择将您的产品捐赠给慈善组织或 Goodwill 等非营利组织。您通常可以注销捐赠的税款库存以弥补损失。
4. 为意外做好计划
并非所有事情都一直顺利进行。您可能会遇到供应商延误、运输延误、海关延误、FBA 仓库延误和其他问题。COVID 大流行就是一个很好的例子：从 2020 年 3 月开始，制造和供应链中断导致53% 的美国消费者在网上难以找到产品。
如果可以，请订购备用设备，以防您的供应链中出现问题。
这可以包括在您自己的仓库中存储额外的单位，甚至使用第三方存储/履行中心。如果出现延迟，您可以放心地在 FBA 中保持库存，甚至可以使用 FBM 完成订单。
仅当您可以准确预测对您的产品的需求并且有能力订购和存储额外的单位时，才建议这样做。如果您缺乏资金或存储空间，请不要额外订购。
5. 如果库存不足，请降低对产品的需求
正如我们上面提到的，如果库存不足，您可以通过提高价格和暂停广告活动来影响需求。这是保持库存率的好方法，因为它有助于提高您的 IPI 分数。
放慢你的销售速度，即使它稍微影响你的排名，也比完全断货要好。一旦您在 FBA 中有足够数量的可用库存，您就可以恢复正常的价格点和广告活动。
6.使用库存管理软件
在您的武器库中拥有可靠的库存管理系统将使您领先于任何未使用该系统的竞争对手。Jungle Scout 的库存管理器等软件将帮助您有效地管理库存水平并降低我们在上面谈到的风险。
Inventory Manager 是一种高级需求预测工具，旨在准确计算您的亚马逊 FBA 业务的库存需求。该工具将根据需求预测未来的销售情况，这将帮助您确定要订购多少库存以避免缺货或库存过剩。
四、通过适当的库存管理始终保持库存
适当的库存管理不仅可以让您最畅销的产品始终保持库存，还可以防止您积压滞销商品并占用您的业务资金。
我们希望本指南向您展示库存管理的真正重要性。通过使用亚马逊提供的工具和可靠的库存管理系统(例如库存管理器)，您的亚马逊业务将高效且盈利地运行。
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