我们做跨境电商或许并没有真正理解销售

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昨天被一个朋友深深的上了一课,起因是他们有一个项目需要在零售端有一点布局,原本我是奔着拔草去的,没想到被种草了。交流过后,真的是有点颠覆了我对于销售的理解。

我们一直在做跨境电商的零售板块,时间长我相信大家都会有种感受就是流量越来越难获取了,当大家都在为精准且低成本的流量发愁时,其实大多数都没有思考流量背后的商业本质。试想一个问题,你自己辛辛苦苦研发的一款产品,结果在亚马逊上折腾半年后居然没有一点水花,损失的不仅仅是产品成本和推广成本,还有巨大的研发费用和时间成本,是不是太过可惜。

我们做跨境电商或许并没有真正理解销售 第1张

但是如果我告诉你,有个牛人,几个月的时间内一款产品销售六十万台,销售额一个多亿,你会不会觉得很夸张,但现实有的时候就是这么打脸。因为他考虑的从来就不是单纯的零售。

事实上产品是面向整个市场的,并不是仅仅面向一个渠道的,他做的不过是在整个线上把产品彻底引爆,然后让客户主动来找他,人家在国内可以把抖音小红书快手,知乎等你能想象到的所有带货平台全部打通,然后把势能拉满,再去阿里巴巴,天猫,淘宝,京东,拼多多,和抖音商城,快手小店做成交,不仅仅服务于终端客户,而是拉着大大小小的代理和分销商一块儿来消化流量。

你以为仅仅只是在营销思路上的变化吗,答案还真不是,因为从一开始的选品和产品的开发,就已经跟普通卖家拉开差距,他们宁愿找工业设计的公司合作,开发跟市面上完全不同的商品,从而打造出有差异化的产品,然后议价拉满,这样就能够给不同渠道不同参与进来的角色提供足够的利润,反观我们跨境行业,大多数都在想着如何降低产品售价,获得更多流量,唯独忽略了,所有的营销,所有的资源都是需要利润空间的。

这就好比你找一个网红合作,人家要价500,1000,3000美金,你能心疼的咬牙切齿的,但是反过来想,网红不就是你合作的一个代理吗,不给代理足够的佣金,人凭什么有动力来帮你完成业绩呢。更有意思的是,之前不少人问我:网红应该合作多少?内容到底应该做多少?我的答案是:想尽一切可能,覆盖所有的目标用户。有些人可能会觉得,这得花多少钱,会不会太极端了。

现实是,一旦所有对你商品有需求的用户了解到了你的商品信息,他们并不会仅仅局限于在某一个特定的零售渠道购买产品,而是会在各个平台产生这样的需求,然后你的工作就是铺设渠道,而不是开发客户了。

跨境电商之所以难做,很大一块儿就是大多数人压根不知道流量是从哪里来的,我们到现在为止,所有的动作都是在跟成熟产品,成熟需求来抢市场,但是产品的提供者又不止我们一家,于是大家争相降价,争相投放广告,然后把价格当成了竞争力,并且有一个非常残酷的现实就是缩小了产品成功的可能性。

B2B,B2C之间的差异其实并没有那么大,因为他们背后有一个共同的东西:产品和用户。假如我们能够真正在传播端引爆产品,渠道端产生爆款业绩其实并没有那么复杂。

你以为他们只是在做国内,实际上在出海领域“他们”已经这么做了,不信你可以回想下这几年的爆款:指尖陀螺,Tiktok leggings。要做一次趋势的发起者,而不是仅仅作为一个参与者。


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