93% 的消费者表示在线评论会影响他们的购买决定。所以虚假的评论是可以影响购买者的，那么如何发现评论是否虚假呢?
一、虚假评论现象包括：
许多最近的正面评论
附在大量评论中的照片(有多少人真的这样做?)
过于详细的评论
审稿人免费获得产品
查看合并不同但相关的产品
使用Fakespot等在线工具或ReviewMeta分析虚假的在线产品评论
真实的评论往往包含特定于产品或体验的具体词语
欺骗者倾向于使用更多的动词而不是更多的名词(极端反应)
虚假评论包括更多第一人称代词
文笔质量差
二、如何发现被操纵的评论
• 避免使用只有五星级评价的产品。任何拥有数百或数千条评论的产品都应该显示出健康的星级组合。
•首先检查一星评论。
注意任何反复提及明显缺陷的地方。
如果负面评论是关于卖家无法控制的事情，例如运输合作伙伴延迟交货。
• 按最新排序。
在排序方式下，将下拉列表从“热门评论”更改为“最新”。
这通常会提供更好的评论组合，并且可以显示最近的运输或质量控制问题。
• 实际阅读评论。这个很明显：
评论者是否提到他们还没有真正尝试过该产品
检查日期。如果许多评论是在同一时间发布的，那可能是操纵的迹象。
• 对正面的照片和视频评论持怀疑态度。
•搜索“礼物”或“免费”等危险信号。在搜索字段(“搜索客户评论”)中，查找提及礼品卡或免费产品作为交换的评论，这可能表明卖家正在通过经济激励来提高评级。
• 检查合并的评论。
浏览文本以获取完全不同产品的评论。
您还可以查看是否有其他版本的列表。
单击“所有格式”下拉菜单以查看产品的其他变体。
一些卖家将两个不同的列表合并在一起以增加评论的数量，例如花园软管页面上的书评，避开。
• 查看全球评论。一些卖家合并来自其他国家的不同产品的评论以提高评级。
• 访问卖家页面。
从其他平台和网站文章中搜索外部评论。
由于亚马逊平台政策，我们建议卖家尽可能不要使用刷单等相关服务，适当的寻找真人/朋友按照真实购买使用留评是最安全有效的方法。
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