我们在之前介绍谷歌购物广告的文章中有提到过GMC申诉需要注意的事项，最近我们也碰到账号出现被重新审核的情况。目前已经申诉回来，GMC的申诉是所有做谷歌广告的公司非常大的痛点。我在知行圈的课程里面也和学员详细说了一些申诉的技巧。

谷歌GMC（Google Merchant Center）被封，怎么解封一篇文章带你搞懂！    

GMC难通过的原因是什么？

追根溯源的话，GMC在18.19年的时候还并不是很难通过。但是后来有一大批站群卖家通过GMC做了一大堆站群，薅购物广告的红利。但是他们中的很多人是做货不对板的，直接不发货，导致用户体验极差。后面谷歌收紧了政策。

很多卖家的网站并不符合一个正规网站的要求。很多诸如一堆大额折扣，新站却有海量的Review这些不正常的情况。这些其实谷歌都是明文说的非常情况违规的行为。

所以谷歌提高门槛其实是给正常卖家更好的环境。去筛选掉很多不符合要求的卖家。这比FB起码还是要好很多，FB合不合规，封不封号说不清道不明。你的网站能达到谷歌的要求，正规经营，一般就是遇到审核也能申诉回来。

GMC被封有哪些常见原因？

一般GMC申请下来，会有初审。跑了一段时间之后有些账号会出现二次审核，会让你提交一些资料。一般审核两次之后不做什么违规的操作，可以正常使用。

被封常见原因-图片非原创

图片一定要是原创的，从其他网站copy下来的一般都通不过。

被封常见原因-全场产品大量高额折扣

全场产品全都是高额折扣也不像个正常站点。审核前最好不要上传带折扣的产品。

被封常见原因-政策条款不一致

有很多卖家政策条款设置的和GMC后台不一致，这在谷歌看来就是虚假宣传。

被封常见原因-政策条款非原创

很多卖家图省事，直接抄袭其他网站的正常条款。这种也很容易被封。自己原创政策条款即可，不用太多字数但一定要原创。

被封常见原因-支付方式可疑

有些卖家明明没有信用卡或者分期支付，但是logo上却带着一堆支付商的logo，实际用户无法支付。

被封常见原因-社交媒体链接不真实

社媒账号连接一定要真实，品牌名即可。尽可能覆盖几个知名的社媒。像YouTube，FB，INS，Tiktok这些。而且这些账号要有人运营，去上传一些视频图文素材。不要是个空账号，那样就非常假。

被封常见原因-虚假Review

不要上传以及同步虚假Review到新建的网站，新网站不可能有那么多Review。

被封常见原因-虚假弹窗信息

很多插件会有些弹窗功能，有些是提示有多少人浏览，多少人购买的。后台可以设置虚假的浏览量，购买人数。这种一定要关闭。不要有任何弹窗信息，后期账号文章可以加一些正常的弹窗收集邮箱。

被封常见原因-虚假倒计时

有些插件会专门设计一些倒计时去吸引客户下单，这些审核之前也不要放，账号稳定使用后酌情加。

GMC申诉细节

知道被封的原因后，把网站修改成符合谷歌要求的网站。再进行申诉。

按照谷歌官方的提示，一步步提供信息。

一般会要求提供营业执照，法人信息，供应商合同，采购凭据等文件。这些文件正常经营的卖家是可以提供的。注意一定要是真实可以查询的，像合同凭据那些有真实的公章。

一般几个工作日内会有答复。

像我这个账号就是5天之后就申诉成功了。

GMC的使用日常也要主要规避谷歌认为的违规行为。正常使用，即便碰到一些审核，正规经营能提供谷歌要求的信息，一般都可以申诉。而且还可以找官方沟通，这点比FB要好太多。

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